最後更新於 2026 年 6 月
Microsoft Teams 有兩個內建選項。基本轉錄功能可在商業版計劃中使用,並在會議聊天中生成逐字稿。而 Copilot 則是 AI 輔助層,可以進行摘要、回答問題並生成行動項目,費用為每位用戶每月 30 美元(需在現有 Microsoft 365 授權之上額外付費)。
每位用戶每月 30 美元的價格正是您閱讀本文的原因。對於一個 20 人的團隊來說,Copilot 會讓您的 Microsoft 帳單每月增加 600 美元。僅僅是為了會議記錄。
Teams 的替代市場非常強大:有無需機器人加入通話即可在本地錄音的免機器人工具、提供無限轉錄的免費選項,以及能將逐字稿與您更廣泛的工作相連結的 AI 助手。以下是七個選擇。
快速比較
Teams 上有機器人嗎? | 定價 | 免費方案 | Teams 特定說明 | 最適合 | |
|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Copilot | 無,原生內建 | M365 每位用戶每月 30 美元加購 | 無 | 最深度的 Teams 整合。即時摘要。在通話期間回答問題 | 完全依賴 Microsoft 365 的團隊 |
Teams 內建轉錄 | 無,原生內建 | 包含在商業版計劃中 | 隨付費 M365 提供 | 會議聊天中的基本逐字稿。發言人識別 | 僅需要記錄的團隊 |
Fabric | 無機器人,在本地錄音 | 慷慨的免費計劃。每月 5 美元 Plus | 有。AI + 轉錄 | 適用於任何平台。逐字稿加入完整的知識庫 | 需要將逐字稿與其他所有內容相連結的人 |
Granola | 無機器人,在本地錄音 | 免費(25 場會議)。每月 18 美元 | 總共 25 場會議 | 適用於任何平台。人機協同的 AI 筆記 | 在會議期間寫字的人 |
Fathom | 機器人加入 | 免費(無限次)。Premium 每月 20 美元 | 無限次錄音 | 免費無限轉錄 | 每次 Teams 通話的免費轉錄 |
Otter.ai | 機器人加入 | 免費(每月 300 分鐘)。Pro 每月 16.99 美元 | 每月 300 分鐘 | 即時逐字稿。團隊頻道 | 通話期間的即時轉錄 |
Fireflies | 機器人加入 | 免費(有限制)。Pro 每月 18 美元 | 有限制 | CRM 同步。100 多種語言。對話智能 | 需要從 Teams 通話同步 CRM 的銷售團隊 |
Read.ai | 機器人加入(提供桌面免機器人選項) | 免費(每月 5 場)。Pro 每位用戶每月 15 美元 | 每月 5 場會議 | 會議分析。參與度評分。Email 與 Outlook 整合 | 想要會議表現數據的主管 |
Microsoft 已經提供的功能
Teams 中的 Microsoft Copilot
Copilot 是橫跨 Microsoft 365 的高級 AI 層。在 Teams 會議中,它可以即時摘要討論、生成行動項目、在通話期間回答問題(例如「Sarah 對時間表說了什麼?」)並生成會議後的回顧。它還能跨 Outlook、Word、Excel 和 M365 套件的其他部分運作。
優勢: 會議期間的即時 AI(而不僅僅是會後)。最深度的 Teams 整合。會議聊天中的摘要。在會議進行時根據逐字稿回答問題。連接至 Outlook、SharePoint 和 OneDrive。企業級合規性(HIPAA、FedRAMP、SOC)。
限制: 在現有 M365 授權之上,每位用戶每月需額外支付 30 美元。一個 50 人的團隊每月要為 AI 支付 1,500 美元。僅在 Microsoft 生態系統內運作。要在 M365 之外的內容(Google Drive、Notion、不在 SharePoint 中的 PDF)中進行搜尋,需要單獨設定 Graph 連接器。不支援跨平台。
最適合: 完全依賴 Microsoft 365 且有預算加購的組織。必須具備合規認證的企業。
Teams 內建轉錄
基本轉錄功能可在 Microsoft 365 Business Basic 及更高版本中使用。不需要加購 Copilot。逐字稿會顯示在會議聊天中,並帶有發言人識別。
優勢: 無額外成本(包含在 M365 商業版計劃中)。無機器人。原生內建。發言人識別。逐字稿會儲存到會議聊天中,並可在 Teams 中取得。
限制: 準確度低於專用工具(85-92%)。無 AI 摘要。無行動項目。無跨會議搜尋。逐字稿只是會議聊天中的文字堆疊,而非智慧文檔。
最適合: 需要基本發言記錄,且不想為 Copilot 或第三方工具付費的團隊。
免機器人的替代方案
Fabric
Fabric 可從您的桌面應用程式錄製 Teams 通話,而無需作為參與者加入會議。沒有機器人。沒有廣播通知。
在 Teams 上的運作方式: 打開 Fabric 的桌面應用程式。加入您的 Teams 通話。Fabric 會偵測到會議並在本地錄音。您可以看到即時逐字稿。您輸入的筆記會與逐字稿合併為單一文件。可隨時停止和恢復。重新生成 AI 撰寫的內容。保留音訊。
為什麼選擇它而非 Copilot: Copilot 每位用戶每月花費 30 美元,且只能搜尋 Microsoft 365 內容。Fabric 的固定費用為每月 5 美元(不按用戶計費),且其 AI(Gemini、Claude、Grok、OpenAI)可搜尋您的整個庫:Teams 逐字稿以及 PDF、儲存的文章、設計檔案、筆記,以及來自 Google Drive、Notion 和 Dropbox 的內容。一個 20 人的團隊:Copilot 每月 600 美元;Fabric 每月 5 美元。
後續會發生什麼: 語意搜尋可透過含義找到說過的話,精確到時間戳。 自動撰寫文件可將會議轉化為動態文檔。 背景代理可按計劃生成摘要。逐字稿會與您討論的簡報、您同意的任務以及您隨後分享的已發佈簡報連結在一起。
優勢: 免機器人。跨所有內容類型的 AI。每月 5 美元固定費用,對比每人每月 30 美元。適用於 Teams、Zoom 和 Meet。畫布、批註、閱讀器、看板、具備數據分析的發佈功能。
限制: 通話期間沒有即時 AI(Copilot 可以在會議中回答問題)。無會議分析。無 CRM 整合。無 SharePoint 或 Outlook 整合。
最適合: 使用 Microsoft Teams 進行通話,但工作範圍超出 Microsoft 365 的團隊。例如創辦人、顧問、研究人員,以及任何希望將會議逐字稿與其他知識相連結,且花費僅為 20 人團隊使用 Copilot 成本的 1/120 的人。
Granola
Granola 在您的桌面上本地擷取音訊。您在會議期間記錄。AI 隨後會優化您的筆記。
優勢: 免機器人。人機協同的筆記感覺更具個性。支援 Mac、Windows、iOS。
限制: 不儲存音訊。無即時逐字稿。總共免費 25 場會議。無 Android 版本。
最適合: 習慣在 Teams 會議期間透過寫字來整理思緒的人。參見 Fabric vs Granola。
基於機器人的替代方案
Fathom
為 Teams 會議提供免費且無限次的轉錄。如果機器人對您來說不是問題,這是最好的免費選擇。
優勢: 免費且無限次的錄音與逐字稿。無限制。無過期。乾淨的摘要。最近新增了免機器人選項。商業版提供 CRM 功能。
限制: 預設會顯示機器人。免費版每月僅限 5 次 AI 摘要。CRM 功能費用為每位用戶每月 34 美元。
最適合: 免費無限次的 Teams 轉錄。參見 Fabric vs Fathom。
Otter.ai
在 Teams 通話期間可看到即時逐字稿。OtterPilot 會作為機器人加入。
優勢: 所有參與者均可看到即時逐字稿。團隊頻道。每月免費 300 分鐘。
限制: 機器人會加入 Teams 會議(這點與 Google Meet 不同,後者 Otter 免機器人)。每月 300 分鐘的限制。僅支援英文、法文、西班牙文。
最適合: 希望所有參與者都能看到即時逐字稿的團隊。參見 Fabric vs Otter.ai。
Fireflies
為 Microsoft Teams 上的銷售團隊提供 CRM 整合與對話智能。
優勢: 支援 100 多種語言。Pro 版提供 Salesforce 和 HubSpot。Business 版提供對話智能。AskFred 跨會議搜尋。
限制: 會顯示機器人。每次會議都會消耗 AI 額度。有記錄在案的隱私疑慮。
最適合: 進行 Teams 通話且需要同步 CRM 的銷售團隊。參見 Fabric vs Fireflies。
Read.ai
提供會議分析以及轉錄功能。它還與 Outlook 整合以提供電子郵件智能,非常契合 Microsoft 生態系統。
優勢: 會議分析(參與度、情感、發言時間)。與 Teams 同時整合 Outlook 和電子郵件。跨會議和訊息的企業級搜尋。Ada 數位分身。SOC 2 認證。
限制: 預設為機器人(提供桌面免機器人選項)。每月免費 5 場會議。Pro 版每位用戶每月 15 美元。有記錄在案的隱私投訴。
最適合: 想要從 Teams 通話中獲取會議表現數據,並需要 Outlook 整合的主管。參見 Fabric vs Read.ai。
如何選擇
如果您的組織完全依賴 Microsoft 且有預算: 選擇 Copilot。最深度的整合。即時 AI。每位用戶每月 30 美元。
如果您只需要基本的逐字稿: 使用 Teams 內建轉錄。已包含在內。隨您的 M365 計劃免費提供。
如果您需要將逐字稿與非 Microsoft 內容連結: 選擇 Fabric。免機器人。跨所有內容的 AI。每月 5 美元固定費用。逐字稿可以與您來自 Microsoft 生態系統之外的 PDF、筆記和檔案整合。
如果您想要免費且無限次的 Teams 轉錄: 選擇 Fathom。無限制。無過期。
如果您想要所有人都能看到即時逐字稿: 選擇 Otter。雖然基於機器人,但逐字稿是共享的。
如果您需要從 Teams 通話中獲取 CRM 同步: 選擇 Fireflies 或 Fathom Business。
如果您想要會議分析外加 Outlook 整合: 選擇 Read.ai。這款與 Microsoft 緊密關聯的分析工具。
如果不想讓任何人知道您在錄音: 選擇 Fabric 或 Granola。免機器人。沒有可見的參與者。
Microsoft 的定價問題
Microsoft Teams 用戶面臨著一個獨特的抉擇。Copilot 是 Microsoft 生態系統中的自然選擇,但價格昂貴。每位用戶每月 30 美元意味著每位用戶每年 360 美元。對於一個 50 人的團隊,每年僅會議 AI 筆記就要花費 18,000 美元(外加現有的 M365 訂閱費用)。
第三方替代方案的成本僅為一小部分。Fabric 每月固定 5 美元。Fathom 提供免費且無限次的轉錄。Read.ai 每位用戶每月 15 美元。
權衡是真實存在的:Copilot 在 Microsoft 生態系統內運作,其深度無可比擬。它能在會議期間回答問題,並原生連接到 Outlook、Word 和 SharePoint。如果您的組織工作完全在 Microsoft 365 中進行,那麼對於負擔得起的團隊來說,Copilot 的整合絕對物有所值。
如果您的工作超出了 Microsoft 的範圍,或者定價不合適,Fabric 提供了跨所有內容類型的 AI、免機器人錄音,以及與來自 Google Drive、Notion、Dropbox 和其他任何地方的內容相連結。整個團隊每月只需 5 美元,而不是每位用戶每月 30 美元,這個帳很容易算得過來。
常見問題
Teams 內建的轉錄功能夠好嗎? 如果只是為了記錄說了什麼,是的。但如果需要 AI 摘要、行動項目、跨會議搜尋或與更廣泛的工作相連結,那就不夠了。它只是聊天室裡的一份逐字稿。僅此而已。
Copilot 值得每位用戶每月 30 美元嗎? 對於在 Word、Excel、Outlook 和 Teams 中全方位使用 Copilot 的全 Microsoft 組織來說,其價值超出了會議本身。如果僅僅是為了會議記錄,當替代方案每月只需 0-5 美元時,每位用戶每月 30 美元的價格就顯得相當昂貴。
在 Teams 上哪款工具是免機器人的? Fabric、Granola 以及 Teams 內建的轉錄功能。Otter、Fathom、Fireflies、tl;dv 和 Read.ai 在 Teams 上都使用機器人(Read.ai 有桌面免機器人選項)。
哪款工具在 Teams 上最便宜? Teams 內建轉錄(隨 M365 免費提供)。Fathom(免費無限次)。Fabric(每月固定 5 美元)。所有這些都比每人每月 30 美元的 Copilot 便宜得多。
哪款工具也適用於 Outlook? Copilot(最深度的 Outlook 整合)。Read.ai(電子郵件摘要和企業級搜尋)。Fabric 可以連接到 Gmail,但沒有原生的 Outlook 整合。
我可以在使用 Teams 轉錄功能的同時使用 Fabric 嗎? 可以。讓 Teams 處理會議聊天中的基本逐字稿。使用 Fabric 作為連結的知識層:跨會議和檔案進行 AI 搜尋、批註、畫布、任務和發佈。
另請參見: 最適合 Zoom 的 AI 筆記工具、最適合 Google Meet 的 AI 筆記工具、最佳 AI 會議記錄工具、最佳會議轉錄應用程式。
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