2026 年最適合團隊的 AI 搜尋工具

最後更新於 2026 年 5 月

平均而言，知識工作者每週花費 20% 的時間在尋找他們知道存在於某處的資訊。文件可能在 Google Drive、Dropbox、SharePoint、Slack、Confluence 或是某人的電子郵件中。答案曾在會議中討論過、寫在文件裡，或是在對話串中被提起。它就在那裡，但你就是找不到。

AI 搜尋工具承諾能解決這個問題。使用自然語言提出問題，就能獲得基於公司資料的答案。然而，這些工具解決問題的方式各不相同。有些是企業搜尋層，有些是現有工作區內的 AI 助手，有些則是內置搜尋功能的知識系統。正確的選擇取決於你在尋找事物之外還需要什麼。

以下是五種方法，各自解決了不同版本的搜尋問題。

快速比較

Fabric

Fabric 是此清單中唯一一個將搜尋與創作融合在同一個產品中的工具。您儲存內容，AI 理解它，您搜尋它，您使用它。全在同一個地方。

是什麼讓搜尋與眾不同： Fabric 不僅在已連結的應用程式中搜尋文字，它還能跨所有內容格式搜尋「含意」：

• 語意搜尋：即使您的描述方式與寫作方式不同，也能找到內容。不是關鍵字匹配，而是含意匹配。

• 深入 PDF 內部，直接跳轉到精確的頁面和段落。

• 透過自動轉錄，深入音訊和影片內部，精確到時間戳記。

• 視覺搜尋：上傳參考圖片，在您的資料庫中尋找相似內容。

• 色彩搜尋：透過調色盤尋找資產。

• 跨 Google Drive、Notion、Dropbox、Gmail 以及您的 Fabric 資料庫進行跨平台搜尋。

這份清單中沒有其他工具可以按段落搜尋 PDF 內部、按逐字稿搜尋影片內部、按視覺相似度搜尋圖像，以及按調色盤進行搜尋。這不是漸進式的改進，而是完全不同深度的搜尋。

超越搜尋： 支援即時協同編輯的筆記。帶有即時內嵌的空間畫布。對任何內容進行標註。免機器人的會議轉錄。帶有截止日期的任務。帶有分析數據的發佈。尋找資訊只是第一步，對其進行後續操作是下一步。Fabric 兩者兼顧。

局限性： 企業連接器比 Glean 少。沒有像 Copilot 和 Notion AI 那樣嵌入在 Microsoft 365 或 Notion 內部。沒有企業合規認證（HIPAA、FedRAMP）。

最適合： 需要跨多種內容類型（不限於文字）尋找內容，並對找到的內容進行後續處理的團隊。希望在沒有企業級定價的情況下獲得深度 AI 搜尋的個人和中小型團隊。這是一款結合搜尋與創作的工具。另請參閱：Fabric 對比 Glean 以及 Fabric 對比 Dashworks。

Glean

Glean 是 AI 職場搜尋的企業標準。連接 100 多個應用程式，一個搜尋列橫跨所有應用。具備權限感知結果。

優點： 該類別中擁有最廣泛的連接器覆蓋範圍。混合搜尋（關鍵字 + 向量 + RAG）。權限感知：您只能看到您有權限查看的內容。對話式 AI 助手。用於多步驟工作流程的工作 AI 代理。自動索引現有內容，維護成本極低。在 Forrester Wave 企業搜尋中被評為領導者。

局限性： 基本費用約每用戶每月 $45-50 美元，另加約每用戶每月 $15 美元的 AI 加購。最低每年 $50-60K 美元起。最少 100 個席位起。需要 IT 管理部署。僅限文字：無法按段落搜尋 PDF 內部，無影片/音訊搜尋，無視覺或色彩搜尋。僅限搜尋：無法建立內容，無筆記，無畫布。它只是讓陳舊的內容更容易被找到，而不是讓它更準確。

最適合： 知識分散在數十個工具中、且有預算支援企業搜尋基礎設施的大型企業（1,000+ 名員工）。另請參閱：Fabric 對比 Glean。

Dashworks

Dashworks 是專為中小型公司設計的輕量級 Glean 替代方案。跨團隊已連結應用程式的 AI 搜尋和解答。正被 HubSpot 收購。

優點： 比 Glean 更容易負擔，每用戶每月約 $9.99 美元。基於公司數據的 AI 解答。連接到 Slack、Google Workspace、Notion、GitHub、Jira 等。可以根據公司數據起草電子郵件、文件和社群媒體內容。比 Glean 的部署更簡單。

局限性： 正被 HubSpot 收購（產品走向不確定）。連接器比 Glean 少。僅限文字搜尋：無法按段落搜尋 PDF，無音訊/影片搜尋，無視覺搜尋。除了 AI 起草外，無法建立內容。無筆記、畫布或工作區功能。

最適合： 想要跨現有工具進行統一 AI 搜尋、但又不需要 Glean 那樣昂貴定價的中小型公司。在進行任何長期評估時，請將 HubSpot 的收購因素考慮在內。另請參閱：Fabric 對比 Dashworks。

Notion AI

Notion AI 是最受歡迎工作區工具內部的 AI 層。如果您的團隊已經生活在 Notion 中，AI 就可以直接從您現有的內容中進行搜尋並提供解答。

優點： 嵌入在您已在工作使用的空間中。「Ask Notion」可跨您的頁面、資料庫和維基回答問題。商業版上支援已連結來源的搜尋（Google Drive、Slack）。編輯器內部的 AI 寫作協助。用於專業工作流程的自訂代理（$10/1,000 點數）。無需部署獨立工具。

局限性： 僅能查看 Notion 內容和商業版上已連結的來源（每用戶每月 $20 美元）。PDF 和檔案僅作為附件，未進行深度索引。無法按段落搜尋 PDF 內部，無音訊/影片搜尋，無視覺或色彩搜尋。免費版/Plus 版方案總共僅提供 20 次 AI 回覆（不是每月，是總共）。自訂代理點數會增加成本。

最適合： 已在 Notion 中工作、且希望在不增加新工具的情況下獲得 AI 搜尋功能的團隊。當您的大部分知識已經存在於 Notion 頁面中時最為強大。另請參閱：Fabric 對比 Notion AI。

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot 是橫跨 Microsoft 365 的 AI 層。如果您的組織運作於 SharePoint、OneDrive、Outlook、Teams 和 Office 應用程式上，Copilot 可以跨所有這些工具進行搜尋和工作。

優點： 與整個 Microsoft 365 生態系統深度整合。摘要電子郵件、會議和文件。在 Word、Excel 和 PowerPoint 內部起草內容。解答跨 SharePoint、OneDrive 和 Teams 的問題。在您團隊每天已在使用的應用程式內工作。企業合規性（HIPAA、FedRAMP）。

局限性： 在現有 M365 授權之上，每用戶每月需另加 $30 美元。一個 50 人的團隊每月需為 AI 支付 $1,500 美元。預設僅搜尋 Microsoft 365 內容：搜尋 Slack、Google Drive 或非 Microsoft 工具需要單獨配置 Graph 連接器。無視覺、色彩或影片內搜尋。

最適合： 完全投入 Microsoft 365、且希望將 AI 嵌入其現有 Office 工作流程的組織。適用於微軟生態企業的企業級選擇。

如何選擇

如果您需要搜尋加上工作空間： Fabric。這裡唯一將深度 AI 搜尋與筆記、畫布、任務、會議轉錄和發佈相結合的工具。在同一個地方尋找事物，然後進行後續操作。

如果您是擁有 100+ 工具的大型企業： Glean。最廣泛的連接器覆蓋範圍。企業級搜尋基礎設施。

如果您是需要統一搜尋的小型團隊： Dashworks。更輕量的部署，更低的成本，更容易上手。需考慮 HubSpot 收購因素。

如果您的團隊已經生活在 Notion 中： Notion AI。無需採用新工具。AI 直接作用於您現有的內容。

如果您的組織運作於 Microsoft 365： Copilot。與 Office、SharePoint、Teams 和 Outlook 深度整合。

如果您需要在最多格式中進行最深度的搜尋： Fabric。語意、視覺、色彩、PDF 內部、影片內部、跨平台。此清單中沒有其他工具能達到如此深度。

大多數 AI 搜尋對比忽略了什麼

大多數關於 AI 搜尋工具的文章都在比較連接器、價格和基本功能清單。他們忽略了真正重要的問題：該工具實際上可以搜尋到內容的「多深處」？

跨 100 個應用程式搜尋，與搜尋這些應用程式「內部的內容」是不同的。能找到正確 Google 文件的工具很有用；但能找到正確資料夾內、正確 PDF 內、正確段落的工具則更有用。而一個能夠透過視覺相似度尋找圖像、透過調色盤尋找資產，以及透過語音內容在錄音中定位瞬間的工具，完全屬於另一個層次的搜尋。

深度的區別比廣度的區別更重要。擁有 100 個連接器但只能搜尋文字，只會讓歸檔系統顯現出來。連接器較少但能搜尋含意、深入文件內部、錄音內部以及跨視覺內容，才能真正讓知識浮現。

Fabric 的搜尋在最多的格式中走得最深。Glean 在最多的企業應用程式中覆蓋最廣。其他工具則介於兩者之間。您的選擇取決於問題在於「我們無法跨足夠的工具進行搜尋」，還是在於「我們找不到我們已經搜尋的工具內部的內容」。

另請參閱：最佳知識管理軟體。

常見問題

哪一個最便宜？

Fabric 起價為每月 $5 美元以上，採每用戶定價。Dashworks 約為每用戶每月 $9.99 美元。Notion AI 包含在商業版中，為每用戶每月 $20 美元。Copilot 為每用戶每月 $30 美元的加購價。Glean 為每用戶每月 $45-50+ 美元。對於一個 20 人的團隊：Fabric 每月 $5 美元，Dashworks 每月 $200 美元，Notion 每月 $400 美元，Copilot 每月 $600 美元，Glean 每年 $12,000+ 美元。

哪一個搜尋最深？

Fabric。可深入 PDF 段落、透過逐字稿深入音訊和影片、透過視覺相似度跨圖像搜尋、透過調色盤跨資產搜尋。此清單中沒有其他工具提供所有這些功能。

哪一個連接的工具最多？

Glean（100+ 企業應用程式）。Copilot（Microsoft 365 生態系統）。Dashworks（Slack、Google、Notion、Jira 等）。Fabric（Google Drive、Notion、Dropbox、Gmail、GitHub 等）。

是否有任何工具不僅能搜尋，還能建立內容？

Fabric（完整工作區：筆記、畫布、任務、發佈、會議轉錄）。Notion AI（Notion 內部的工作空間）。Copilot（Office 應用程式內部的草稿）。Glean 和 Dashworks 僅限搜尋。

哪一個能處理非文字內容？

只有 Fabric。音訊、影片、圖像、具備文件內搜尋功能的 PDF。此清單中的所有其他工具從根本上說都是跨文字來源的文字基礎搜尋。

Glean 每年超過 $5 萬美元值得嗎？

對於擁有 1,000+ 名員工、數十種工具以及因搜尋而浪費大量時間的企業來說，是的。Glean 聲稱每位用戶每年可節省 110 小時。對於較小的團隊，這個成本並不合適。Fabric 或 Dashworks 可以以極低的價格滿足相同的需求。