波士頓最佳社群媒體行銷代理機構(2026年)
2026 年表現亮眼的 10 家波士頓社群媒體行銷代理商:從網紅行銷專家到兼營社群業務的公關公司
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簡介
波士頓的社群媒體代理商多為公關、數位及綜合型公司,在負責媒體關係或付費媒體的同時,也經營社群、網紅及社群經營業務。以下介紹的 10 家公司涵蓋了網紅行銷、自然與付費社群,以及以社群為導向的公關服務,評選標準為其現有客戶名單、近期作品,以及 2026 年在波士頓設有活躍辦事處的證明。
相較於紐約或洛杉磯,這座城市的獨立純社群代理商較少,而 B2B 科技、醫療保健和高等教育客戶的比例較高。這塑造了其業務形態:LinkedIn 專案、高管社群經營和 B2B 創作者活動,與食品、零售和生活風格品牌的消費者網紅推廣並駕齊驅。所有權結構也發生了變化。總部位於波士頓、隸屬於 Advantage Solutions 的 Amp 於 2025 年底與 Advantage Unified Commerce 合併;從 Mavrck 發展而來的網紅行銷公司 Later,則保留了其位於州街(State Street)的波士頓辦公室。
名單上的每家公司在 2026 年於大波士頓地區均設有活躍辦事處。此名單不分排名先後。全漏斗和成效型代理商收錄於我們的行銷代理商頁面,以創意為導向的企劃公司則收錄於創意代理商頁面。
波士頓最佳社群媒體代理商
1. Amp | Advantage Marketing Partners
Advantage Solutions · 金融區 · ampagency.com
Amp 是一家行銷代理商,總部位於波士頓州街 75 號,並在紐約、芝加哥、達拉斯、洛杉磯、明尼阿波利斯、舊金山和西雅圖設有分公司。該公司隸屬於 Advantage Solutions,後者於 2025 年 10 月將 Amp 與 Advantage Unified Commerce 合併,現以 Amp | Advantage Marketing Partners 的名義營運。Chief Marketer 將其評為 2025 年度最佳代理商之一。
其服務涵蓋數位與社群、創意、零售與電商,以及媒體採購,其「Face Plant」企劃曾榮獲 Shorty Awards。客戶包括星巴克(Starbucks)、費列羅(Ferrero)、利潔時(Reckitt)、拜耳(Bayer)、莊臣(SC Johnson)和科赴(Kenvue),近期亦為泰森食品(Tyson Foods)、UPPAbaby 和 Aquaphor 提供服務。該公司非常適合希望將社群與零售及購物者行銷相結合的民生消費品品牌。
2. Later
金融區 · later.com
Later 是一家網紅行銷公司,在波士頓(州街 53 號)和溫哥華設有辦公室。其前身為 2014 年創立的 Splashscore(後更名為 Mavrck),於 2022 年收購了社群排程平台 Later;兩者自 2024 年起統一以 Later 名稱營運。2026 年 2 月,該公司推出了整合報告套件 Later 360,並在 SXSW 2026 上發布了全新品牌形象。
除了軟體服務外,Later Influence 團隊還為品牌策劃、製作和管理創作者活動。其招募資料中提及的客戶包括 Nike、Wayfair、聯合利華(Unilever)和西南航空(Southwest Airlines)。適合需要大規模推行網紅計劃,並希望單一公司能同時提供平台數據和企劃執行團隊的品牌。
3. FINN Partners Boston
FINN Partners · 金融區 · finnpartners.com
FINN Partners 的波士頓辦公室源自 Small Army,後者是由 Jeff Freedman 和 Mike Connell 共同創立的波士頓數位代理商,於 2019 年 2 月被 FINN 收購。原本的 smallarmy.net 網址現已指向 FINN 的波士頓頁面。資深合夥人 Jodi Petrie 負責領導該辦公室,其註冊地址為州街 200 號。
網紅行銷是 FINN 的核心服務之一,擁有內部網紅情報團隊,並特別注重微型(micro)和奈米型(nano)創作者。波士頓地區的案例包括 Cuisinart、Code42、溫特沃斯理工學院(Wentworth Institute of Technology)、戴德姆儲蓄銀行(Dedham Savings Bank)和 GBH,而 Small Army 的客戶名單則帶來了波士頓醫療中心(Boston Medical Center)、MegaFood 以及麻薩諸塞州旅遊局。
4. Dig & Dig
The PHA Group · 西區(West End)· diganddig.com
Dig & Dig 是一家數位與社群媒體代理商,總部位於波特蘭街(Portland Street)200 號,臨近北站(North Station)。該公司隸屬於英國傳播集團 The PHA Group,這讓其波士頓團隊能夠充分運用倫敦的社群、數位和公關專家資源。執行副總裁 Matt Raven 負責日常營運。
其服務涵蓋社群媒體策略、創意與社群管理、網紅合作、付費媒體、搜尋引擎優化以及生成式引擎優化(GEO)。客戶包括 Butter Payments、Liferaft、Risk Ledger、Mezmo、Workstorm 和 Beekley Medical,整體偏向 B2B 科技領域;維多利亞·貝克漢(Victoria Beckham)也出現在其客戶名單中。
5. Cercone Brown Company
紐約與波士頓 · cerconebrown.com
Cercone Brown Company (CBC) 是一家成立於 2001 年的策略傳播代理商,在波士頓和紐約設有辦公室。該公司致力於與其認定為「讓生活更美好」的消費品牌合作,在媒體關係、活動和 AI 能見度業務之外,還經營專屬的網紅計劃。
其客戶名單在食品、家庭和新英格蘭消費品牌領域實力雄厚:Stonewall Kitchen、Cabot、MegaFood、Garnet Hill、Milo’s Sweet Tea、美德樂(Medela)和 Cleary Insurance。對於希望由同一個團隊處理網紅關係和媒體公關的民生消費品及生活風格品牌而言,這是一個極佳的候選公司。
6. The Castle Group
女性創辦企業 · 查爾斯鎮海軍造船廠 · thecastlegrp.com
The Castle Group 是一家數位與社群公關公司,位於查爾斯鎮海軍造船廠(Charlestown Navy Yard)第三大道 38 號,由負責人 Sandy Lish 共同創立。2026 年是其成立 30 週年,該公司第三次登上《Inc.》雜誌的「2026 實力合作夥伴獎」(Power Partner Awards)榜單。它也是全球公關網絡(Public Relations Global Network)的成員。
該公司將社群媒體與公關、活動和危機傳播相結合,包括提供社群媒體危機培訓。客戶和合作夥伴包括 MassBio、SHI International、大波士頓食品銀行(Greater Boston Food Bank)、波士頓男孩女孩俱樂部(Boys & Girls Clubs of Boston)、Stacy's Pita Chips 和波士頓市政府,並且曾參與安進(Amgen)在甘迺迪廣場(Kendall Square)的 25 週年慶典活動。適合需要以聲譽管理為導向處理社群業務的波士頓機構和生命科學公司。
7. SHIFT Communications
Padilla (AVENIR GLOBAL) · 波士頓 · shiftcomm.com
SHIFT 是一家總部位於波士頓的公關與行銷代理商,現為 AVENIR GLOBAL 旗下 Padilla 集團的分支機構,在紐約、芝加哥和舊金山設有辦事處。該公司提供跨越付費、贏得、分享和自有(PESO)渠道的「成效傳播」服務,並將 AI 搜尋能見度納入其中。
其社群服務涵蓋審核、付費推廣、網紅行銷和社群管理,包括 B2B 網紅專案。案例包括麥當勞(McDonald's)、思傑系統(Citrix)、Talkdesk、Butterfly Network 和 Wedderspoon,更廣泛的客戶名單還包含 Wayfair、TripAdvisor、Rapid7 和 Red Hat。
8. Beantown Media Ventures (BMV)
金融區 · beantownmv.com
Beantown Media Ventures 是一家為 B2B 科技公司(多數有創投支持)服務的公關與內容代理商,總部位於州街 75 號,並在聖塔莫尼卡設有第二個辦事處。該公司擁有十多年的行業經驗,並設有涵蓋模型實驗室、基礎架構和應用 AI 的 AI 公關業務專項。
網紅行銷透過其自有的創作者尋找與合作平台 BrandCirc 進行,該代理商還製作社群內容並管理付費社群廣告。近期的客戶包括 Pindrop、VergeSense、Greyparrot、Jobright、Boson AI 和 EnergySage。非常適合希望以單一長期合約統包公關、社群和創作者業務的新創公司。
9. Matter Communications
北區(North End)· matternow.com
Matter 是一家公關、行銷和創意代理商,其波士頓辦公室位於北華盛頓街 98 號,服務橫跨 B2B 科技、醫療保健和消費品牌。該公司每年出版公關手冊,現已更新至 2026 年版。
社群媒體行銷和網紅行銷均屬於其服務範疇,涵蓋自然與付費社群、審核、高管社群形象以及社群危機傳播。客戶包括 Salesloft、賽格威(Segway)、Roche Bros.、Food Lion、Michaels 和 CVS Health。適合希望在經營媒體關係的同時兼顧社群業務的科技、醫療和消費品牌。
10. Zozimus
政府中心 · zozimus.com
Zozimus 是一家成立 20 多年的波士頓數位行銷代理商,總部位於新夏登街(New Chardon Street)25 號。業務涵蓋數位行銷、品牌策略、創意、公關和社群媒體,現已將解答引擎和生成式引擎優化(GEO)納入其服務範疇。
社群業務通常作為包含付費媒體和搜尋在內的綜合專案之一部分進行採購,例如其為 Procept 提供的服務。其他客戶包括 Hood Cottage Cheese、美國自閉症協會(Autism Society of America)、布萊恩特大學(Bryant University)和 On Deck Sports。適合希望社群表現與付費廣告及搜尋預算依照相同指標評估的中型品牌與大專院校。
挑選波士頓社群媒體代理商的注意事項
首先考慮受眾和平台。B2B 軟體公司需要一家精通 LinkedIn、高管社群以及分析師型創作者的代理商,這正是 BMV、SHIFT 和 Dig & Dig 等公司投入大量時間的領域。銷售食品、零售或生活風格產品的消費品牌,則會從以網紅為導向的公司和擁有豐富消費者客戶名單的公關公司中獲得更多收穫,例如 Cercone Brown、Later 或 Amp。
了解網紅資源的獲取管道和付費方式。一些代理商使用自己的平台(如 BMV 使用 BrandCirc,Later 使用其專用軟體),而另一些則透過人脈關係和第三方工具開展工作。確認誰持有創作者合約和使用權限、商業揭露如何處理,以及創作者貼文的付費推廣是包含在內還是另行收費。
在受監管的產業中,需要注意審核流程。醫療保健、生命科學、金融服務和高等教育在社群發文時都需要進行法律或醫療審查。索取您所在領域的案例,了解一般審核需要多長時間,並詢問代理商在危機期間如何處理評論回覆。
最後,了解代理商如何管理內容行事曆。一個月的社群營運會產生數十篇貼文、精簡短片、文案、創作者草稿和報告,這些內容往往分散在電子郵件、即時通訊和多個雲端硬碟中。若代理商能提供統一的排程中心、清晰的審核流程,並便於尋找最新核准的版本,將讓長期合作更加順暢。
Fabric 如何協助社群媒體代理商團隊
Fabric 為社群媒體代理商提供整合內容、客戶反饋與客戶檔案的單一工作區,並具備全域 AI 搜尋功能。社群媒體代理商專用配置可將每個客戶的簡報、素材、文案和報告集中管理,並為產出 Instagram 與 TikTok 內容的團隊設有專屬頁面。
任何資料夾都可以轉換為看板,其卡片就是檔案本身,因此內容流程從草稿、審核到排程均可推進,無需額外的追蹤工具。搜尋功能可根據含義跨文件、圖片、PDF 以及轉錄的音訊和視訊進行檢索,顏色搜尋則可根據色調尋找視覺素材,非常適合團隊需要尋找去年春季的產品照片或創作者先前的剪輯版本。影片檔案可直接從 Fabric 的雲端硬碟隨選串流播放,完全不佔用本機硬碟空間。
在客戶審核方面,任何檔案或資料夾都可以發布為網頁並設定密碼保護。客戶可透過共享連結發表串聯回覆評論,無需註冊帳號,而審核與核准工作流程可將對文案、簡報和 PDF 的回饋意見集中於一處。影片、音訊和圖片的時間戳記評論功能也即將推出。
在團隊方案中,自動撰寫文件可根據會議記錄、Slack 和工作區內容為每個客戶維護專屬頁面,記錄決策、交付成果和待辦事項,讓新進的社群經理能迅速接手專案。
專業版和團隊版方案均包含密碼保護功能,自動撰寫文件則適用於團隊版方案,每月 125 美元起。查看團隊方案。
常見問題
波士頓最好的社群媒體代理商是哪家?
這取決於您的具體需求。若是大規模的網紅專案,Later 憑藉自有的後台平台在波士頓辦公室執行創作者推廣。若是消費品牌,Cercone Brown 和 Amp 在食品與包裝食品領域擁有強大的客戶名單。若是 B2B 科技領域,BMV、SHIFT 和 Dig & Dig 則將社群與公關或搜尋行銷結合。
波士頓有哪些專精於網紅行銷的代理商?
Later 是名單中最專注於網紅行銷的公司。FINN Partners 的波士頓辦公室擁有內部網紅情報團隊,Cercone Brown 為消費品牌運作專門的網紅計劃,而 BMV 則透過其 BrandCirc 平台為 B2B 科技客戶媒合創作者。
波士頓的社群媒體代理商會與 B2B 公司合作嗎?
會的,比大多數美國城市都要多。BMV、SHIFT、Dig & Dig 和 Matter 的社群業務有很大一部分都是圍繞著科技公司展開的,涵蓋 LinkedIn、高管社群和 B2B 創作者專案。如果您還需要更全面的需求挖掘服務,請參閱我們的波士頓行銷代理商名單。
波士頓的社群媒體代理商收費如何?
大多數代理商按月收取服務費(Retainer),費用取決於管道數量、貼文數量和報告頻率,而付費媒體預算和創作者酬勞則另行計費。網紅活動通常按專案計價。建議索取明確列出代理商服務費、創作者報酬和廣告支出的詳細提案。
我應該選擇純社群代理商還是兼具社群業務的公關公司?
兼具社群業務的公關公司適合需要媒體報導、聲譽和社群同步推進的品牌,這在醫療保健、生命科學和科技領域非常普遍。網紅或社群專門代理商則適合依靠創作者內容和發文量來帶動銷售的品牌。名單上的許多波士頓公司都介於兩者之間。
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