Evernoteは価格を200%値上げし、すべての人の信頼を失いました

企業が価格を2倍にし、機能を半分にするとき、その製品は改善されているのではありません。「刈り取り」が行われているのです。

Evernoteの価格設定の歴史は、製品が投資される対象ではなく、搾取される対象になっているというストーリーを物語っています。かつて無料プランでは、無制限のデバイス間で寛大なストレージと同期が提供されていました。その後、デバイス数は2台に制限されました。そして、2022年のBending Spoonsによる買収後、無料プランはノートブック1冊、ノート50個という、実質的に使い物にならないほど制限されたものに縮小されました。有料プランの価格はほぼ倍増しました。以前は含まれていた機能が有料化されました。何百万人もの人々が10年分の知識を託してきた製品は、改善ではなく、搾取を通じてマネタイズされていたのです。

価格の上昇は、それに比例した改善が伴っていれば受け入れられたかもしれません。しかし実際には、従業員の解雇（約250名）、サポート品質の低下、そして最小限の製品開発が伴いました。この組み合わせは、明確なシグナルを送りました。新しい所有者は、製品の未来に投資するのではなく、既存のユーザーベースからの収益の搾取を最適化しているのだと。

これが金銭的な問題に留まらない理由

価格の上昇は、より深い問題の兆候にすぎません。それは、企業とユーザーの間のインセンティブの不一致です。企業のビジネスモデルが「乗り換えコストが不満よりも高いこと」に依存している場合、合理的な戦略は、製品への投資を最小限に抑えながら、最大の収益を搾取することになります。ユーザーが留まるのは、製品が良いからではなく、去るのが苦痛だからです。

これは、最も具体的な形でのデータ所有権の問題です。Evernoteに10年分のノートを保存していたユーザーは、「自分たちの」データが事実上、人質に取られていることに気づきました。契約上の条項によるものではなく、独自のフォーマットで書かれた何年分ものノートをエクスポートし、新しいシステムに移行するという実質的な困難さによってです。製品が良かったときには少し不便な程度に感じられた乗り換えコストが、製品が劣化したときには罠となったのです。

アーキテクチャ上の教訓

教訓は「サブスクリプション型のソフトウェアを使うな」ということではありません。「企業の価格設定がどうなろうとも、そのアーキテクチャがあなたを保護してくれるツールを選びなさい」ということです。

自分のストレージを持ち込む（Bring-your-own-storage）ということは、データがあなたのインフラ内に存在するということです。価格の上昇、買収、戦略の転換、製品の放置などは、あなたのデータには影響しません。データは企業の管理下にはないからです。オープンフォーマットとAPIアクセスがあれば、苦痛を伴う移行なしに別のツールに移動できます。そのツールは、囲い込みによってではなく、その品質によってあなたに利用され続ける価値を証明します。

Fabricの料金体系は透明で、すべてのプランにAIが含まれています。データはいつでもエクスポート可能です。Evernoteライブラリをインポートすると、ノートは意味で検索可能になり、あなたのコンテンツを把握しているAIアシスタントがアクセスできるようになり、あなたが管理するインフラに保存されます。

よくある質問

実際にEvernoteの価格はどのくらい上がったのですか？ 正確な値上げ幅はプランや地域によって異なりますが、Bending Spoonsによる買収以降、有料プランの価格はほぼ倍増しました。無料プランは、実用的なもの（無制限のデバイス、十分なストレージ）から、実質的なデモ（1冊のノートブック、50個のノート）になってしまいました。基本機能を維持するためにアップグレードする必要があった無料ユーザーにとっての、実質的な価格上昇は「無限」でした。

Evernoteはまた値上げするのでしょうか？ それを知る術はありませんが、それこそが問題の核心です。価格を倍にし、機能を削減することをいとわない姿勢を企業が示した場合、さらなる値上げのリスクは現実のものです。データがアーキテクチャ上、ポータブルであるツールを選択することは、企業がどのような価格設定を行おうともあなたを保護します。

EvernoteのノートをFabricにインポートできますか？ はい、できます。FabricはEvernoteからのインポートをサポートしています。ノート、ノートブック、タグが移行され、そのコンテンツはライブラリ内の他のすべてのアイテムと同様に、意味による検索が可能になります。

WebクリップやOCRなどのEvernoteのレガシー機能はどうなりますか？ FabricのWebクリッパーがEvernoteのWebクリッパーに取って代わり、URLだけでなくページ全体のコンテンツをライブラリに保存します。PDFや画像の検索については、Fabricのセマンティック検索がPDF内のコンテンツにインデックスを付けます。手書きコンテンツのOCR機能は状況により異なります。

Fabricの価格も同様に変動するのでしょうか？ 価格が絶対に変わらないと約束できる企業はありません。アーキテクチャ上の保護とは、自分のストレージを持ち込むことで、データが自身のインフラ内に保存されるということです。万が一Fabricの価格設定が不当なものになったとしても、データは自身のS3バケット内にあり、移行の苦痛なしにエクスポートやアクセスが可能です。

Fabricのビジネスモデルは何が違うのですか？ Fabricのアーキテクチャ（自己所有のストレージ、オープンフォーマット、APIアクセス、MCP互換性）は、ユーザーが去るのが難しいからではなく、製品が良いから留まることを意味します。これにより、ビジネスのインセンティブがユーザーの利益と一致します。製品は、その品質によってサブスクリプションの価値を提供し続けなければなりません。

今すぐEvernoteを離れるべきですか、それとも待つべきですか？ 先行きが不透明なプラットフォームに知識が閉じ込められることになるため、Evernoteにノートを追加するたびに、移行コストは増大していきます。今すぐ移行を始めるということは、移動するコンテンツの量が少なく済み、今後さらに劣化する可能性のある製品への依存を減らすことができるということを意味します。

他のEvernoteの代替品についてはどうですか？ Apple NotesはシンプルですがApple限定です。Obsidianは強力ですが技術的です。Notionは柔軟ですがメンテナンスが必要です。Fabricは、データの所有権を維持しながらセマンティック検索、AI、自動整理を提供し、人々がEvernoteから離れる原因となった具体的な不満に対処します。

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