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あなたの知識はどこにありますか?


自分の知識が実際にどこに存在しているか、少し時間を取って考えてみてください。メモはおそらくあるアプリに、文書は別のアプリに、保存した記事はまた別のアプリにあるでしょう。本からのハイライトはKindleにあります。ブックマークはChromeやSafariにあります。研究資料はZoteroやMendeleyにあります。スクリーンショットはカメラロールにあります。ボイスメモはスマートフォンのデフォルトのレコーダーにあります。仕事の文書はGoogleドライブ、Dropbox、またはSharePointにあり、おそらくこれら3つすべてに分散しています。Slackのメッセージには何年分もの意思決定、背景、組織の記憶が含まれており、それらが消えてしまったら再構築するのは困難でしょう。

これらのシステムはそれぞれ、あなたが知っていることの一部を保持しています。全体像を保持しているシステムはなく、連携して機能するように設計されたものもありません。あなたの知識は、それぞれ独自の利用規約、エクスポート制限、ビジネスモデル、そしてあなたが退去する際に何を持ち出す権利があるかについての見解を持つ、1ダースもの地主(プラットフォーム)に分散されているのです。

ほとんどの人は、何か問題が発生するまで自分の年金がどこに投資されているかを考えないのと同じように、このことについてじっくり考えたことがありません。問題が起こるまでは順調ですが、問題が起きてからでは、選択肢は限られてしまいます。


地主問題

知識を保存しているすべてのアプリは地主であり、賃貸の条件はすべてその地主によって設定されています。これは大げさに聞こえるかもしれませんが、過去15年間に実際に何が起こったかを思い出せば、そうではないことが分かります。

Google Readerは、多くの人々の情報ワークフローの中心でした。Googleは2013年に数ヶ月の予告期間でこれを閉鎖し、その周りに構築されていた読書と共有のエコシステムはあっけなく消え去りました。Evernoteは長年、デフォルトの知識管理ツールでしたが、その緩やかな衰退により、何百万人ものユーザーのメモが、他のツールではきれいにインポートできない独自のフォーマットに閉じ込められることになりました。Photobucketはユーザーの画像を年間400ドルのペイウォールの人質にすることを決定し、インターネット全体の埋め込み画像を破損させました。Notionは価格設定を変更しました。Roam Researchは音沙汰がなくなりました。あなたが依存しているすべてのツールは、たった一つのビジネス上の決定によって、問題へと変わる可能性があるのです。

一般的なアドバイスは「いつでもデータをエクスポートできる」というものですが、技術的にはこれは正しいことが多いです。GDPRの第20条は、少なくとも欧州においてデータポータビリティを権利として確立しました。しかし、主要なプラットフォームから実際にエクスポートしようとしたことがある人なら誰でも、そのエクスポートが通常、他のツールでは簡単に取り込めない形式のファイルのゴミ溜めであることを知っています。立ち退きを命じられたアパートから自分の荷物を取り戻すような方法でデータを受け取ることになります。技術的には完全ですが、整理し直すために多大な労力をかけなければ、実用的には役に立ちません。

さらに深い問題は、データがエクスポート可能であっても、何年もかけて構築してきた構造や「つながり」は通常エクスポートできないということです。フォルダの階層、タグ、メモ間のリンク、ファイル名ではなく意味で検索できる検索インデックスなど、これらすべてがプラットフォーム固有のものです。新しいツールに移行することは、整理作業を一からやり直すことを意味します。そのため、ほとんどの人は移行せず、結果として地主の支配力は時間とともに強まるばかりです。


アテンション税

ロックインのリスク以外にも、知識が様々なプラットフォームに散在していることによる、より捉えにくいコストが存在します。何かを探す必要があるたびに、脳は「これはどのアプリにあるっけ?Notionに保存したか、それともGoogleドキュメントか?ブックマークだったか、ウェブクリップだったか?自分宛てにメールしたか、それともPocketに保存したか?」という、小さなルーティングの意思決定を実行しています。

これらの微細な意思決定が積み重なっていきます。研究によると、ナレッジワーカーは必要な情報を探すだけで1日あたり45分を費やしているとされています。これは検索機能の問題でもありますが、本質的には断片化の問題です。情報は存在しているのに、6つあるシステムのどれに入っているかが分からないのです。そして、間違ったアプリでの検索の失敗は、時間、注意力、そして実際の仕事に必要な認知エネルギーを少しずつ削っていきます。

また、断片化は「つながり」を妨げます。Pocketに保存した記事、Appleのメモに書いたメモ、Gmailのメールスレッドは、すべて同じプロジェクトに関連している可能性がありますが、ツールがコンテキストを共有していないため、これらが一緒に表示されることはありません。これらを並べて見ることで得られたはずの洞察、同じ視野に入ることで脳が作り出したはずのつながりは、決して生まれないのです。


データの本来の置き場所

知識をどこに置くべきかという問いには、実装に多少の思考を要するとしても、驚くほどシンプルな答えがあります。それは、あなたがコントロールできる場所に、移動可能なフォーマットで、今日使うと決めたツールでも、明日使うかもしれないツールでもアクセスできるようにしておくことです。

これは、実際にはいくつかのアプローチを意味します。

自分が所有するストレージ。 ファイルや文書は、それを閲覧するために使用しているアプリではなく、あなた自身に帰属するストレージに置かれるべきです。持ち込みストレージ(独自のAmazon S3バケットやCloudflare R2の接続)を使用すると、データは物理的にあなたがコントロールするインフラに配置されます。アプリケーション層はあなたのストレージから読み書きを行いますが、アプリケーションを切り替えても、データはそのまま残ります。あなたは地主ではなく、レンズ(閲覧ツール)を選んでいるのです。

設計によるポータビリティ。 異なるツールへの移行に苦痛な移行作業を必要としないよう、システムはオープンなフォーマットとオープンなプロトコルを使用すべきです。MCP(Model Context Protocol)はその一例です。これにより、データがAIエージェント独自のシステムに取り込まれることなく、任意のAIエージェントがあなたの条件であなたのライブラリから読み取ることができます。どのモデルやツールを使用しているかに関係なく、ライブラリは存続します。なぜなら、ライブラリはあなたのものであり、ツールは代替可能だからです。

モデルの選択肢。 知識システムがAIを使用している場合(そしてますますそうなっていますが)、サードパーティのAPIにデータを送信せずに実行できるオープンソースモデルを含め、どのモデルを使用するかを選択できるべきです。モデルは、サービスの副作用としてあなたのデータを吸収することなく、あなたに仕えるべきです。

検索可能な1つのライブラリ。 デフォルトとして断片化を受け入れるのではなく、知識は、どこから発生したかに関係なく、意味によって検索できる1つの場所に流れ込むべきです。Googleドライブ、Dropbox、メール、読書のハイライト、ネイティブのメモ、ウェブクリップ、ボイスメモ:これらすべてが1つの検索バーから見つかり、すべてがつながり、すべてがあなたのものになります。


ナレッジ監査

このエクササイズをやったことがない方は、10分間時間を割いてみる価値があります。

スマートフォンとコンピュータを開いてください。メモ、文書、ブックマーク、保存した記事、ハイライト、研究資料、スクリーンショット、音声録音、参照用に保管しているメールなど、知識とみなせるものを保持しているすべてのアプリやサービスをリストアップします。それぞれについて、次の3つの質問を投げかけてみてください。今すぐここからすべてをエクスポートできるか?このサービスが来月閉鎖されたら、何を失うことになるか?そして、自分が使用している他のツールは、この情報が存在していることを認識しているか?

ほとんどの人は、その答えに居心地の悪さを感じるでしょう。エクスポートは実用的というよりは理論上のものに過ぎず、潜在的な損失は予想以上に大きく、ツールはほぼ完全にサイロ化されています。何年にもわたって蓄積された思考、読書、研究が、それぞれ全体の一部を保持し、全体像を保持するものは何もない1ダースのシステムに散らばっているのです。

幸いなことに、統合するために劇的なオーバーホールを行う必要はありません。すべてを手動で移行するのではなく、既存の情報源を1つの検索可能なライブラリに接続することから始めてみてください。データは元の場所にとどまったまま、1つの場所から見つけられるようになります。時間が経つにつれて、ライブラリが重心となり、個々のアプリは目的地ではなく入力元になります。

基本となる原則は、あらゆる価値ある資産に適用されるものと同じです。それがどこにあるかを知り、自分の条件でアクセスできることを確認し、完全に他人の手に委ねないことです。あなたの知識は、何年もかけて蓄積されてきたものです。財務記録と同じくらいの注意を払う価値は十分にあります。


よくある質問

これはファイルをバックアップするのと同じではないのですか? バックアップはデータの紛失を防ぎます。私たちが説明しているのは、それとは異なるもの、つまり「データの断片化」と「プラットフォームへの依存」を防ぐものです。Notionワークスペースのバックアップは依然としてNotionのバックアップであり、Notionを使い続けている場合にのみ役立ちます。あなたがコントロールするストレージに、オープンな形式で、ポータビリティが組み込まれた状態で存在するナレッジライブラリは、プラットフォームの変更、閉鎖、または競合への転身から保護してくれます。

プラットフォームのロックインについて本当に心配する必要がありますか? 歴史は「イエス」と語っています。Google Reader、Evernote、Photobucket、Sunrise Calendar、Wunderlist、Inbox by Gmail:これらはすべて広く使われていましたが、消滅したか、根本的に変更されました。このパターンは十分に信頼できるため、現在のツールが5年後も変わらず存在し続けるという前提で知識システムを構築することは、リスクヘッジをしておく価値のある賭けです。

GoogleドライブやDropboxを中央ストアとして使うのはどうですか? これらはストレージのバックエンドとしては優れていますが、整理レイヤーとしては信頼性が低いです。Googleドライブはドキュメントの意味を理解せず、6ヶ月前に保存したPDFと昨日書いたメモを関連付けることもできず、コンセプトによる検索もできません。セマンティック検索を備えたナレッジライブラリは、すでに使用しているストレージの上にインテリジェンスレイヤーを追加します。

持ち込みストレージ(BYOストレージ)はどのように機能しますか? 独自のクラウドストレージ(Amazon S3、Cloudflare R2など)をアプリケーションに接続します。ファイルは、あなたの管理下にある独自のストレージアカウントに、あなたの暗号化キーとともに保存されます。アプリケーションはそのストレージとの間で読み書きを行いますが、データ自体は保持しません。アプリケーションの使用を停止しても、データはストレージにそのまま残ります。


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