最終更新:2026年5月
Fathomは会議の要約機能が優れており、ユーザーに負担をかけません。Firefliesは会議の要約に加え、実際に必要となるかもしれない他の30もの機能を提供しています。
Fathomは洗練され、機能が絞り込まれており、無料プランの内容も寛大です。通話の録音、AIによる要約、会議履歴の検索などが可能です。作業の邪魔にならない会議ツールと言えます。一方、Firefliesは、会話インテリジェンス、感情分析、話者比率、コーチングスコアカード、CRM連携などを備えたエンタープライズプラットフォームです。営業インフラとしての役割を目指した会議ツールです。
どちらが優れているかという問題ではありません。実際にどれだけの会議用ツールが必要かという問題です。
徹底比較
Fathom | Fireflies | |
|---|---|---|
料金 | 無料(録音無制限、AI要約月5回)。プレミアム:月額20ドル(年払い時16ドル)。チーム:ユーザーあたり月額19ドル。ビジネス:ユーザーあたり月額34ドル | 無料(制限あり)、Pro:月額18ドル(年払い時10ドル)、Business:月額29ドル(年払い時19ドル)、Enterprise:年払い時月額39ドル |
ボット | 従来は表示型ボット。最近ボットなしオプションが追加。有料プランではボットの名称変更が可能 | 表示型ボットがすべての通話に参加。ボットなしオプションはなし |
AI要約 | クリーンで整理された形式。有料プランでは無制限 | AI要約、アクションアイテム、トピック抽出。すべてのプランでクレジットを消費 |
AIクレジット | クレジット制度なし | プランに応じて月20〜30クレジット。ヘビーユーザーは50クレジット追加ごとに5ドル。クレジットの翌月繰り越しは不可 |
無料プラン | 非常に寛大。録音・文字起こしは無制限、保存容量制限なし。AI要約は月5回まで | 保存容量は800分まで、クレジットに制限あり |
複数会議を横断するAI | Ask Fathom:有料プランにて、会議履歴全体を対象にしたQ&Aが可能 | AskFred:タイムスタンプ付きで複数会議を横断したAI Q&Aが可能 |
会話インテリジェンス | なし | Businessプラン以上で話者比率分析、トピック追跡、感情分析、コーチング指標の利用が可能 |
CRM連携 | Businessプラン(ユーザーあたり月額34ドル)でHubSpot、Salesforceに対応 | Proプラン(月額18ドル)でSalesforce、HubSpotに対応。CRMフィールド同期あり |
コーチング | Businessプランでコーチングスコアカードとディールビューに対応 | BusinessプランでAIコーチング、話者比率、パフォーマンス分析に対応 |
対応言語 | 28言語 | 100言語以上 |
チーム機能 | Teamプラン以上で共有ライブラリ、プレイリスト、キーワードアラートに対応 | チームフォルダ、ロールベースのアクセス制御、分析ダッシュボード |
外部連携 | Slack、Notion、Asana、Zapier、Make。Teamプラン以上でAPI対応 | Slack、CRM、Zapier、Businessプラン以上でAPI対応 |
プラットフォーム | Web、デスクトップ、iOS、Android | Web、iOS、Android、Chrome拡張機能 |
セキュリティ上の懸念 | 特になし | 同意なしの生体データ収集を申し立てる集団訴訟(Cruz v. Fireflies.AI Corp.、2025年12月)。未認証でのデータアクセスの報告。これらは申し立てであり、結論ではありません |
Fathomが優れている点
無料プランの充実度。 録音は無制限。文字起こしも無制限。保存制限なし。期限なし。無料プランでのAI要約は月5回に制限されていますが、それ以外についてはすべての会議の完全な録音と文字起こしが可能です。会議録音ツールのカテゴリにおいて、最も寛大な無料プランです。Firefliesの無料プランでは、制限付きクレジットで800分までの保存となっています。
シンプルさ。 Fathomは会議を録音し、要約を提供した後は、余計な動きをしません。インターフェースはクリーンで、出力結果も読みやすいです。クレジット制度や複雑な料金マトリクス、使わない機能などは一切ありません。圧倒されることなく優れた会議要約だけを求めるなら、Fathomのシンプルさが最適な製品となります。
クレジット制度がないこと。 プラン料金を支払えば、その機能を利用できます。月の途中でクレジットが切れる心配も、追加チャージも、想定外の出費もありません。FirefliesのAI機能はクレジットを消費します(プランに応じて月20〜30クレジット)。ヘビーユーザーは日常的に上限を超え、追加料金を支払っています。
ボットなしオプション。 Fathomは最近、ボットなしの録音オプションを追加しました。Firefliesにはボットなしオプションがありません。すべての会議にボットが表示されることは、人によっては抵抗を感じる要因になります。
要約の質。 Fathomの要約は、フォーマットと読みやすさにおいて一貫して高く評価されています。クリーンで構造化されており、アクションに繋げやすい形式です。Firefliesの要約も実用的ですが、出力される質にばらつきがあるとの指摘があります。
Firefliesが優れている点
会話インテリジェンス。 話者比率。トピック追跡。感情分析。話者分析。週に何十件もの通話をレビューし、パターン、コーチングの機会、ディールのリスクを特定しようとする営業マネージャーにとって、FirefliesはFathomがカバーしていない詳細な指標を提供します。
低価格でのCRM連携。 SalesforceやHubSpotとの同期がProプラン(月額18ドル、年払い時10ドル)で利用できます。FathomはCRM連携をBusinessプラン(ユーザーあたり月額34ドル、年払い時25ドル)に制限しています。CRM同期が主なニーズである営業チームにとっては、Firefliesの方が低コストで始められます。
多言語対応。 Fathomの28言語に対し、Firefliesは100言語以上に対応しています。グローバルチームや多言語での会議において、Firefliesは非常に広い範囲をカバーします。
コーチングと分析。 Businessプランでは、AIコーチングスコアカード、パフォーマンスダッシュボード、チーム分析を利用できます。FathomにもBusinessプランにコーチング機能はありますが、Firefliesの方がより成熟しており、データが豊富です。
機能の深さ。 トピックトラッカー、スマートフィルター、会話スレッド、カスタム語彙、話者識別調整など、調整できる設定が豊富です。会議の処理や分析方法を細かくコントロールしたいワークフローには、Firefliesが多くの選択肢を提供します。
両者の不足している点
どちらも「会議専用」ツールであること。 ノートエディタ、ファイルストレージ、自由に配置できるキャンバス、エンゲージメント分析付きの公開機能、抽出されたアクションアイテム以外のタスク管理機能などはありません。要約が生成された後は、他のすべての作業を行うためにツールを離れる必要があります。
会議の内容が孤立すること。 文字起こしデータはFathomまたはFirefliesの中に留まります。議論したドキュメント、アジェンダの背景にあるリサーチ、ドラフト中のブリーフ、合意したタスクなどとは連携しません。会議は何らかの目的のために行われますが、その目的となる成果物は他のツールに存在します。
どちらも事後のフォローアップを処理できないこと。 要約とアクションアイテムは手に入りますが、その後はどうなるでしょうか。アクションアイテムは、期日やリマインダー付きの追跡可能なタスクには変換されません。関連するファイルとも紐づきません。「〜をすることに合意した」から「完了した」までのギャップは、他のツールを使って手動で埋める必要があります。
どちらもボットを使用すること(例外あり)。 Fathomは最近ボットなしのオプションを追加しましたが、これまではボットベースの体験が中心でした。Firefliesはすべての通話に表示型ボットを参加させ、代替手段はありません。
Firefliesのクレジット問題。 基本料金が実際の利用料金とは限りません。会議が多いスケジュールではクレジットを使い果たし、追加チャージによってコストが膨らみます。多くのレビューでこれが最大の不満点として挙げられています。
Firefliesのセキュリティ面の懸念。 係争中の集団訴訟や、未認証のデータアクセスに関する報告があります。これらは申し立てであり、結論ではありませんが、機密性の高い会議を扱うチームにとっては、この傾向は慎重に評価すべきポイントです。
もし会議がすべての始まりに過ぎないとしたら?
ほとんどの人にとって、会話インテリジェンスや感情分析は必要ありません。決定事項を記憶し、それに基づいて行動することが求められます。課題は録音することではなく、その後のフォローアップを実行することです。
Fabricは、ボットを使わずに会議をキャプチャします。リアルタイムの文字起こし。通話中のライブ文字起こし。自分のメモと会話を統合するスマート会議メモ。一時停止と再開。まとめの再生成。音声ファイルの保存が可能です。
さらに、Fabricは会議の後に発生する事柄も処理します:
文字起こしデータは、議論したドキュメント、参照したPDF、アジェンダの元になったリサーチ資料と結びつきます。AIはこれらすべてをまとめて理解します。
優先度、期日、リマインダーを設定したタスクは、会議や関連するファイルとリンクします。アクションアイテムは、過去に埋もれていくリストではなく、追跡可能なタスクになります。
意味検索(セマンティック検索)により、ライブラリ全体から会議内の発言を意味内容で検索できます。「スケジュールに関して合意した内容は何だっけ?」という質問に、6ヶ月後でも答えることができます。
クレジット制度はありません。会議のキャプチャ機能だけにユーザー単位の課金が発生することもありません。
CRM連携、会話インテリジェンス、ディール分析を必要とする営業チームには、FathomやFirefliesが適しています。しかし、会議内容を記録し、それに基づいて実際に行動を起こす必要があるその他のすべての人にとっては、Fabricが会議専用ツールを使うことなく、その両方をカバーします。
詳細な比較はこちら:Fabric対Fathom、Fabric対Fireflies.ai。こちらもご覧ください:おすすめのAI会議メモ作成ツール
選び方
Fathomがおすすめなケース: 複雑な機能なしで、クリーンな会議要約を求めるとき。充実した無料プランを重視するとき。会話インテリジェンスや感情分析が不要なとき。1つのことをうまくこなし、使用時にクレジットを請求されないツールを求めるとき。
Firefliesがおすすめなケース: 低価格でのCRM連携、会話インテリジェンス、コーチング分析、100以上の言語対応を必要とする営業チーム。クレジット制度や表示されるボットの使用に抵抗がないとき。また、係争中のセキュリティ上の懸念が意思決定に影響しないとき。
Fabricがおすすめなケース: 会議の記録だけでなく、その後のフォローアップまで一元管理したいとき。ボットなし。クレジットなし。ファイル、リサーチ、タスクと紐づく会議メモ。会議は何かの目的のために行うものです。Fabricは、その「目的」を形にする場所です。充実した無料プランを提供しています。
よくある質問
どちらの無料プランが優れていますか?
Fathomです。保存容量の制限や期限なしで、無制限の録音と文字起こしが可能です。AI要約は月5回まで。Firefliesの無料プランはより制限が厳しく、保存容量は800分まで、クレジットにも制限があります。
CRM連携はどちらが安価ですか?
Firefliesです。Proプラン(月額18ドル、年払い時10ドル)でCRM同期が可能です。FathomはCRM連携をBusinessプラン(ユーザーあたり月額34ドル、年払い時25ドル)のみに制限しています。
ボットなしで動作するものはありますか?
Fathomは最近ボットなしのオプションを追加しました。Firefliesにはボットなしの選択肢はありません。Fabricは完全にボットなしで動作します。
会話インテリジェンスは必要ですか?
営業チームを管理し、週に何十件もの通話から話者比率分析、感情追跡、コーチング指標を必要とするなら、Firefliesがそれをサポートします。単に優れた会議の要約とアクションアイテムが必要なだけなら不要です。Fathomがそれをカバーします。Fabricはそれをカバーした上で、その後のワークフロー全体もサポートします。
Firefliesのセキュリティ問題はどうなっていますか?
2025年12月、同意なしに生体データを収集したとして集団訴訟(Cruz v. Fireflies.AI Corp.)が提起されました。また、セキュリティ研究者からもデータのアクセス性に関する懸念が公に提起されています。これらは申し立て段階であり、結論ではありません。ご自身の許容できるリスクレベルに基づいてご判断ください。
アクションアイテムはその後どうなりますか?
FathomとFirefliesのどちらも、アクションアイテムは文字起こしから抽出されてリスト化されます。これらは期日やリマインダー、関連ファイルへのリンクが付いた「追跡可能なタスク」には変換されません。Fabricでは、これらをタスクとして管理できます。
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