2026 年新加坡最佳 UX 設計公司推薦
2026 年活躍的 8 家新加坡 UX 與產品設計公司，從本土應用程式工作室到全球顧問公司內部的設計團隊
Log in
簡介
新加坡的 UX 工作主要分佈在本土產品工作室與全球科技諮詢公司的體驗設計團隊之間，以下介紹的八家公司兼具這兩大類別。每家入選的公司皆基於其客戶名單、所打造的數位產品類型，以及確認於 2026 年在新加坡設有辦事處。
龐大的需求主要來自政府機構、銀行、保險公司以及大型房地產和零售集團，其中許多都經營著自家的應用程式與服務入口網站。公共部門的需求通常要求在介面設計之外結合使用者研究與服務設計，而像 Activate Interactive 這樣的代理商便為此聘請了專門的服務設計師。近期的委任案例體現了這種多元性：Esplanade（濱海藝術中心）於 2025 年 9 月選定新加坡代理商 Vertis 重建其數位平台以備 2026 年上線；嘉龍集團（The Kallang Group）則於 2026 年 8 月攜手數位合作夥伴德勤新加坡（Deloitte Singapore）推出了全新應用程式。
名單上的每家公司於 2026 年均在新加坡設有營運據點。此名單不依優劣順序排列，因為最合適的合作夥伴取決於您的需求是需要一家小型工作室來設計並開發應用程式，還是需要一家能夠兼顧大規模工程與數據處理解決方案的諮詢機構。主要業務為品牌識別與平面設計的工作室，則收錄於獨立的設計與品牌頁面中。
新加坡最佳 UX 設計代理商
1. Codigo
新加坡創立 · 新民（Sin Ming） · codigo.co
Codigo 是一家於 2010 年在新加坡成立的設計與科技公司，並在緬甸、越南及印尼設有辦事處。其業務範圍涵蓋 UX 與 UI 設計、MVP 諮詢、原生及 React Native 行動開發、網路應用程式、客製化 CMS 儀表板，以及近期拓展的 AI 產品。此外，該公司亦開辦 UX 與 UI 大師班。
其作品偏向以會員忠誠度、預約和電商為核心的消費類應用程式。代表專案包括 Don Don Donki 會員計劃、GetGo 共享汽車應用程式、具備門市取貨功能的新加坡 7-Eleven 電商網站、Yoga Movement 預約平台以及 HBO GO Asia。其他客戶還包括遠東機構（Far East Organization）、城市發展有限公司（City Developments Limited）、華僑銀行（OCBC）、友邦保險（AIA）和富衛保險（FWD）。
2. Thoughtworks
全球科技諮詢公司 · 漆街（Cross Street） · thoughtworks.com
Thoughtworks 是一家結合設計、工程與 AI 業務的全球科技諮詢公司，其新加坡辦事處設於漆街 18 號。該公司獲評為 2026 年 Gartner 客製化軟體開發服務魔力象限的「遠見者」（Visionary），近期的業務核心主要在於 AI 時代對傳統舊系統的現代化重構。
此處的設計團隊整合在更大的交付團隊內部，因此特別適合希望從第一個衝刺期（sprint）就將研究、介面設計與工程無縫串聯的組織。已發布的案例研究涵蓋零售洞察、汽車業的大型主機現代化以及銀行業的交易模型。在簽約前，建議先詢問新加坡團隊中將配置多少位設計師。
3. PALO IT
獨立集團，B 型企業認證 · 新加坡 · palo-it.com
PALO IT 是一家科技諮詢公司，新加坡為其亞太地區四個辦事處之一（其餘位於雪梨、香港和曼谷）。該公司已獲得 B 型企業（B Corp）認證。其服務包括體驗設計、AI 驅動的數位產品、舊系統現代化與數據平台，並運營培訓機構 PALO IT Academy。
其官網展示的客戶標誌包括星展銀行（DBS）、Grab、安盛（AXA）、聯合國開發計劃署（UNDP）和世界自然基金會（WWF），其案例研究涵蓋仲量聯行（JLL）與 Virgin Active。B 型企業的身份使其自然成為注重影響力的機構以及希望在產品需求中納入永續考量團隊的優先候選名單。
4. Activate Interactive
獨立機構 · 巴耶利峇（Paya Lebar） · activate.sg
Activate Interactive 是一家成立於 1997 年的新加坡科技諮詢公司，總部位於新加坡郵政中心（SingPost Centre），並在馬來西亞、印尼和越南設有研發中心。該公司將使用者體驗視為與戰略、軟體工程並列的三大支柱之一，並於 2026 年 8 月招募 UX 研究員與服務設計師以進行產品探索工作。
其多數工作聚焦於公共部門與醫療保健領域。客戶包括中央公積金局（CPF）、健康促進局（HPB）、Actxa 以及衛生部醫療轉型辦公室。該公司於 2024 年榮獲兩項 GovMedia 大獎：新加坡年度數位倡議獎（懲教署）與年度推廣專案獎（養老金）。
5. Vertis
新加坡本土 · 新加坡 · vertis.com.sg
Vertis 是一家以替政府、教育與文化機構打造企業級平台而聞名的新加坡數位代理商。2025 年 9 月，濱海藝術中心（Esplanade - Theatres on the Bay）委任其全面改造其數位資產，包括 Esplanade.com 以及藝術刊物《Esplanade Offstage》，全新平台預計於 2026 年上線。
共同創辦人 Birendra Balakrishnan 表示，濱海藝術中心的需求不僅僅是視覺翻新，其範圍橫跨受眾數據到內容架構。該公司非常適合擁有龐大內容庫、需要單一團隊統籌研究、資訊架構與系統構建的機構。
6. Monks
S4 Capital 旗下 · 新加坡 · monks.com
Monks（前身為 MediaMonks）隸屬於 S4 Capital，其亞太地區辦事處名單中包含新加坡，並於 2026 年開放多個職缺。新加坡團隊隸屬於東南亞業務板塊，該板塊的領導層已於 2024 年底進行了更新。
其體驗團隊將網站、應用程式和數位產品作為更廣泛行銷計畫的一環來打造，Monks 亦曾公開發表文章，探討如何將 UX 實踐從單純的易用性擴展至包容性。相較於單純的研究委託，該公司更適合希望將產品設計與內容及媒體緊密結合的品牌。
7. Deloitte Digital
德勤東南亞 · 新加坡 · deloitte.com/sg
德勤（Deloitte）在新加坡的數位業務部門結合該公司的諮詢專業，負責設計與開發客戶應用程式與網站。2026 年 8 月，嘉龍集團（The Kallang Group）宣布與德勤新加坡簽署五年合約，將其指定為首個官方數位合作夥伴。
在此專案中，德勤構建了 The Kallang App 並翻新了網站，整合了園區資訊、導航、免費 Wi-Fi 以及 The Kallang Kaki 會員忠誠計劃。2026 年新加坡網球公開賽是該應用程式的首次重大亮相。德勤非常適合希望將數位產品開發與營運及轉型顧問建議深度結合的大型組織。
8. MING Labs
創辦人全資持有 · 新加坡 · minglabs.com
MING Labs 由 Matthias Roebel、Sebastian Mueller 和 Marc Seefelder 於 2011 年共同創立，在慕尼黑、柏林、上海和新加坡設有工作室。該公司完全自籌資金並由創辦人全資持有。在構建企業級產品 15 年後，其 2026 年的重心轉向設計 AI 代理（AI agents）以及所謂的「代理體驗」（agent experience）：讓產品更容易被客戶的 AI 代理搜尋和使用。
其客戶包括 Bosch、Schneider Electric、Henkel 和 INTERSPORT，並獲得 Porsche、Johnson & Johnson 和 INSEAD 的推薦。該公司的「首個代理」方案包括半天的角色工作坊，隨後進行為期六週的固定價格開發。非常適合希望在自家內部團隊的 AI 工具中導入 UX 思維的公司。
挑選新加坡 UX 設計代理商的注意事項
首先評估問題的規模。像 Codigo 或 Vertis 這樣的小型工作室可以由單一團隊負責應用程式或平台從研究到上線的完整流程。而像 Thoughtworks、PALO IT 和德勤這樣的諮詢公司則帶來工程、數據和變革管理能力，當產品需要架構在舊系統之上時，這點至關重要。
要求查看研究成果，而不只是介面畫面。新加坡的公共部門與醫療保健專案通常需要服務設計、與民眾或病患的訪談，以及跨越線下環節的旅程地圖。一家優秀的代理商能夠說明其研究如何改變了某項決策，以及團隊中具體是由誰負責主導研究。
儘早確認無障礙設計（Accessibility）與語言支援。許多新加坡產品需服務涵蓋英語、中文、馬來語和坦米爾語的使用者，受眾年齡層廣泛。在設計開始前就應就無障礙標準和支援語言達成共識，因為後期追加改造既耗時又昂貴。
最後，了解研究與設計檔案的管理方式。一個典型的專案會產生訪談錄音、筆記、原型、Figma 檔案以及多輪利害關係人的回饋意見。如果代理商能將這些內容保存在同一個支援搜尋的空間中，並清晰記錄已核准的項目，將使後續向內部團隊的交接變得容易許多。
Fabric 如何協助 UX 設計團隊
Fabric 是一個整合團隊檔案、研究資料與回饋意見的工作空間，具備貫穿全局的 AI 搜尋功能。UI/UX 代理商配置為每位客戶提供一個專屬空間，集中管理專案簡報、研究資料、原型和會議筆記。
研究訪談可直接上傳並自動轉譯為逐字稿，附帶可點擊的時間戳記，隨後可透過搜尋功能重新查閱——該搜尋可根據語意跨越文件、圖片、PDF 和錄音進行檢索。對於正在構建研究庫的團隊，用於使用者研究的 Fabric 能完美組織訪談、筆記與研究發現。Canvas 是一個無限畫布白板，可嵌入 Figma 檔案，非常適合進行親和圖（affinity mapping）和繪製旅程地圖。
在審查方面，客戶與利害關係人可透過分享連結留下巢狀留言討論而無需建立帳號，而標註功能則可在 PDF 和研究報告等文件上添加醒目提示與註解。影片和圖片上的時間戳記留言功能即將推出。原型與報告亦可發布為具有密碼保護的網頁。
在團隊方案中，使用者研究專用的自動撰寫文件可持續記錄來自會議與工作空間的內容，確保在專案團隊異動後研究發現依然維持最新狀態。Fabric 採用 AES-256 加密技術，通過 CASA Tier 2 認證，且絕不使用客戶數據來訓練 AI 模型。
Pro 和 Team 方案均包含密碼保護功能，自動撰寫文件則適用於 Team 方案。查看團隊方案。
常見問題
新加坡最好的 UX 設計代理商是哪家？
這取決於專案需求。Codigo 曾為 Don Don Donki、GetGo 和新加坡 7-Eleven 設計並打造消費類應用程式。Activate Interactive 主要專注於公共部門與醫療保健服務。對於同時需要工程和數據支援的大型產品，Thoughtworks、PALO IT 和德勤在新加坡均設有專業團隊。
在新加坡進行 UX 設計的費用是多少？
費用因專案範疇、研究深度以及代理商是否同時負責產品構建而有很大差異。多數公司按專案或衝刺團隊（sprint team）進行報價。建議要求詳細列出研究、設計與開發各部分的獨立報價明細，以便進行公正客觀的比較。
新加坡的 UX 代理商是否與政府機構合作？
是的。Activate Interactive 的客戶包括中央公積金局和健康促進局，而 Vertis 則以與政府、教育和文化機構的合作聞名。公共部門專案通常有採購流程、安全性和無障礙標準等嚴格要求，因此請確認代理商具備此類經驗。
UX 代理商與一般設計代理商有何區別？
UX 代理商專注於數位產品與服務：包含研究、資訊架構、介面設計與測試，通常還包含軟體開發。一般設計代理商則傾向涵蓋品牌識別、包裝、印刷品和空間設計。若您的需求主要是視覺識別，請參閱新加坡最佳設計代理商。
專案結束時，UX 代理商應交付哪些成果？
應交付的成果包括研究發現報告、經過測試的原型或已建構完成的產品、包含組件庫的設計檔案，以及便於內部團隊維護的說明文件。在專案開始前，請務必先就檔案格式與研究封存資料庫的存放位置達成一致。
相關清單
其他城市的 UX 設計代理商： 紐約 · 倫敦 · 洛杉磯 · 舊金山 · 多倫多
更多新加坡資源： 創意代理商 · 設計代理商 · 品牌代理商 · 行銷代理商 · 社群媒體代理商 · 內容工作室
在 Fabric 上運作您的 UX 團隊： 適用於 UI/UX 代理商的 Fabric · 適用於設計師的 Fabric · 最佳設計回饋工具