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頭脳はアイデアを生み出すためのものであり、留めておくためのものではありません

デビッド・アレンは2001年にこう言いました。これは今、かつてないほど真実味を帯びています。
デビッド・アレンの著書『Getting Things Done(ストレスフリーの整理術)』の中に、クッションに刺繍されていそうな名言があります。「頭はアイデアを生み出すためにあるのであって、保管するためにあるのではない。」この言葉は、何千もの生産性ブログを立ち上げさせ、立食パーティーで非常に独特なタイプの人間を生み出すきっかけとなりました。
しかし肝心なのは、彼が正しかったということです。そして、それ以降に登場した認知科学は、その正しさをより明白にしただけでした。
あなたの脳はひどいハードドライブである
あなたの脳は、素晴らしい思考マシンです。パターンを見つけ、飛躍し、どんなソフトウェアも再現できない洞察を生み出します。しかし、記憶装置としては実にお粗末です。最悪のタイミングで、やらなければならないことを思い出させてあなたを悩ませます。「牛乳を買う」と「今後のキャリアの方向性を見直す」の違いを区別できません。優先順位の感覚も、時間の感覚もありません。ダニエル・J・レヴィティンの著書『整理整頓された脳(The Organized Mind)』の研究によると、脳がワーキングメモリに一度に保持できるのは、およそ4つの項目だけです。これは、まともな買い物リストよりも少ない量です。
それにもかかわらず、私たちのほとんどはいまだに脳を第一の整理システムとして使っています。タスク、コミットメント、意図、未完成の計画、そして漠然とした不安をすべて同じ限られたワークスペースに詰め込み、なぜ頭がすっきりしないのだろうと不思議に思っているのです。
未解決のコミットメントを指す認知科学の用語に「オープンループ」というものがあります。これが厄介なのは、それについて能動的に考えているかどうかにかかわらず、ワーキングメモリを消費してしまう点です。1927年に初めて説明された「ツァイガルニク効果」では、未完了のタスクは、そのタスクが完了するか、適切に外部へ吐き出されるまで続く、一種の認知的緊張を生み出すことが分かっています。脳は、引き受けたものの手をつけていないすべての仕事、返信していないすべてのメール、この6週間の間に抱いたすべての「本当にやらなきゃいけないのに…」という考えに対して、低レベルのバックグラウンドプロセスを実行し続けているのです。
その結果、あなたの精神的な処理能力は記憶タスクによって食い荒らされています。オープンループが蓄積すればするほど、脳が本来得意とすること、つまり「考えること」に割ける容量が減っていきます。
頭の中から吐き出すことは実際に効果がある
これは単なる理論ではありません。ロイ・バウマイスターとE・J・マシカンポは2011年にこれを直接テストし、未達成の目標が頭の中にあると、認知タスクのパフォーマンスが明らかに低下することを発見しました。しかし、ここからが興味深いところです。それらの目標にどのように対処するかという具体的な計画を立て、信頼できるどこかに記録するだけで、認知的な干渉を排除するのに十分だったのです。タスクを完了する必要はありませんでした。後で思い出させてくれると信じられるシステムに、それを記録するだけでよかったのです。
脳はタスクが完了することを求めているのではありません。タスクが忘れられない状態にあることを知る必要があるのです。
物事を書き留めることがこれほどまでに心地よく感じられるのは、そのためです。それは単に整理整頓されていることの満足感だけではありません。本物の神経学的な負担軽減なのです。バックグラウンドプロセスがシャットダウンし、ワーキングメモリが解放されます。これでまた、思考を巡らせることができるようになります。
頭の中から物事を吐き出し、外部のシステムに記録する「キャプチャ(収集)」の習慣は、おそらく存在する中で最もレバレッジの高い、単一の生産性行動です。これはアレンのGTDメソッドの基礎ですが、その原理はどのシステムよりもはるかに古く、広範なものです。それが脳の仕組みなのです。
メンテナンスの問題
物事を外部にキャプチャすることがこれほど明らかに有益であるなら、なぜ誰もがそれを継続的に行わないのでしょうか?
なぜなら、キャプチャは最初のステップに過ぎないからです。頭の中から吐き出したものは、役に立つどこかへ送る必要があります。それを明確にし(これは実際に何を意味するのか?)、整理し(どこに属するのか?)、時間の経過とともに維持(これはまだ関連性があるか?)しなければなりません。GTDを含め、ほとんどの生産性システムは、人間がそのすべての処理を行うことを要求します。各アイテムをどこに置くかは、あなたが決定します。あなたがファイルし、タグを付け、分類します。そして、すべてを最新の状態に保つために、定期的なレビューを行います。
これは、実行機能が強力な人々にとっては見事に機能します。それ以外の人々、そしてそこには非常に知的で非常に有能な多くの人々が含まれますが、彼らにとっては、システム自体が維持すべき新たな「やること」になってしまいます。週次レビューを行わないことに罪悪感を抱き、それが認知負荷を増やします。それこそまさに、システムが減らすはずだった負荷そのものです。
フェルナンド・ボレッティは、生産性とADHDについて執筆する中で、ToDoリストを「認知義肢」と呼んでいます。これはまさに的を射ていると思います。しかし、ほとんどの義肢は、義肢が代替するはずだったスキルそのものを使ってユーザーがメンテナンスすることを求めません。優れたデザインの義足は、それを使用するために、あなたに機能する脚があることを要求しません。しかし、ほとんどの生産性システムは、実行機能の欠如を補うために、実行機能を要求します。そこには真のデザイン上の問題が存在します。
摩擦のないキャプチャはすでに存在している
良いニュースは、最も重要なステップである「キャプチャ」が、ほぼ摩擦なしで行えるようになったことです。ウェブクリッパーを使えば、ワンクリックでブラウザから何でも取り込めます。メールの転送は受信トレイからキャプチャします。音声メモを使えば、外出先でもハンズフリーでキャプチャできます。スクリーンショットはスマートフォンから自動的に同期されます。デスクトップのフォルダはバックグラウンドで同期されます。「これをキャプチャする必要がある」と「キャプチャされた」の間のギャップは、ほぼゼロにまで縮まりました。
その部分は解決されました。より困難な部分は、常にその後に来るものでした。
整理というボトルネック
明確にし、整理し、ファイルし、タグを付け、何がどこに行くべきかを決定する。そこに実行機能のコストが存在し、そこがほとんどの人のシステムが崩壊する場所です。キャプチャするのをやめてしまうからではなく、キャプチャされたものの受信トレイが、処理できるスピードよりも速く膨れ上がるからです。未処理の山はそれ自体が不安の源となり、最終的にはそれを見るのを完全にやめてしまいます。
これこそが、テクノロジーがようやく対処し始めたボトルネックです。もしAIが整理を担当し、各アイテムをどこに置くかをあなたに考えさせるのではなく、キャプチャされたアイテムが実際に意味するものに基づいてタグ付け、分類、関連付けを行ってくれるなら、方程式全体が変わります。あなたはすべてを一つの場所にキャプチャするだけです。システムがファイリングを処理します。何かを見つける必要があるときは、どのフォルダに入れたかを思い出すのではなく、意味で検索します。
考えるのは依然としてあなたです。何が重要で、次に何をすべきかを決定するのもあなたです。しかし、システムを維持するための認知的オーバーヘッド(処理、ファイリング、レビュー)は劇的に減少します。外部の脳は自己メンテナンスするものになり、それは実際に信頼され続けることを意味し、つまり、あなたの本物の脳は本当に手放すことができるようになるのです。
結論
キャプチャされていないすべてのコミットメントは、思考能力をすり減らすバックグラウンドプロセスです。大小を問わず、すべてのオープンループは、あなたの創造性、集中力、そして心の平和に対する小さな課税なのです。
このような事柄には外部のシステムが必要であるという洞察は数十年前からあり、神経学的にも裏付けられています。変わったのは、そのシステムが、もはや純粋な規律によって自ら構築し維持しなければならないものではなくなったということです。すべてをキャプチャしましょう。整理はシステムに任せましょう。脳が本来得意とすることのために、脳を解放してあげるのです。
アイデアを生み出すために。
デビッド・アレンの「Getting Things Done」にインスパイアされて。
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