操作指南

如何轉錄 Zoom 會議記錄


Zoom 通話在一小時內涵蓋的內容非常廣泛。銷售演示、透過視訊錄製的播客採訪、與身處不同時區的承包商進行的每週進度同步。會議結束後,有人問起定價達成了什麼共識,而答案往往取決於你信任誰的筆記。

本指南介紹了轉錄 Zoom 會議的常見方法,包括 Zoom 自帶的選項,然後展示如何使用 Fabric 桌面應用程式獲取即時轉錄文字,且無需任何機器人加入通話。



人們通常如何轉錄 Zoom 會議

Zoom 內建了錄製功能。本機錄製會將視訊檔案儲存到您的電腦上,而付費 Zoom 帳戶上的雲端錄製則可以生成語音逐字稿。您看到的選項取決於您的 Zoom 方案和帳戶管理員的設定,而且錄製通常需要主持人的許可,當您是他人的會議訪客時,這可能會很尷尬。

Zoom 的 AI Companion 可以在符合條件的方案中生成會議摘要。當您的帳戶開啟此功能時,它會非常方便,且生成結果會與該會議一起保留在 Zoom 中。

第三方筆記工具會作為參與者加入,通常帶有類似「Otter.ai」或「Fireflies Notetaker」的名稱。無論您是否為主持人,它們都可以運作,並在會後發送摘要。機器人對其他參與者是可見的,有些主持人會將不熟悉的機器人從等候室中移除。

最後一個選項是在本機錄製 MP4,稍後再使用其他工具進行轉錄。這樣可以獲得完整的逐字稿,但只能在通話結束後進行,而且該檔案隨後需要上傳、等待並歸檔在合適的位置。

許多人仍然習慣在 Zoom 視窗旁邊的文件中輸入筆記。這不需要任何成本,並且可以用您自己的語言記錄筆記,但這會分散您的注意力,而且憑記憶寫下的引述內容往往與實際所說的話有所出入。



步驟 1:在您用於 Zoom 的電腦上安裝 Fabric

Fabric 透過其適用於 Mac、Windows 和 Linux 的桌面應用程式來偵測 Zoom 通話。將其安裝在您加入 Zoom 的同一台電腦上並登入。

轉錄通話是一項付費功能。如果您使用的是免費方案,定價頁面列出了包含該功能的方案。



步驟 2:在通話前隨手記下筆記

此步驟為選填,但它可以改善最後的摘要報告。在 Zoom 通話之前,在 Fabric 中寫下幾行文字:您要與誰會面、您希望從通話中獲得什麼、您希望得到解答的問題。對於客戶通話,這可能是您需要簽署核准的三個決定;對於採訪,則是您的問題清單。

這些筆記在會議期間隨時可用,並且您可以在通話進行時隨時補充。通話結束後,Fabric 會將這些筆記與逐字稿一起讀取並整合。



步驟 3:開始 Zoom 通話並接受提示

在 Zoom 中加入或開始會議。Fabric 會偵測到會議並提示開始轉錄。接受後,逐字稿便會開始即時顯示。由於沒有機器人加入,Zoom 參與者清單中不會新增任何內容。如何在沒有機器人的情況下轉錄 Zoom 會議更深入地解釋了這種設定。

在開始轉錄之前,請告知主持人及通話中的其他人員您正在進行轉錄,並遵守適用於您及他們的同意法規。在會議一開始簡短告知通常就足以建立預期共識。

在通話期間,您可以搜尋逐字稿或向 AI 詢問相關內容。如果前面提到了某個數據而有人再次詢問,快速提問即可獲得帶有時間戳記的答案。如何在即時會議期間向 AI 提問中有相關範例。



步驟 4:會後使用會議報告和逐字稿

當 Zoom 會議結束時,Fabric 會分析您的筆記和逐字稿,並生成一份會議報告。AI 會議筆記頁面展示了筆記與逐字稿是如何結合在一起的。檢查逐字稿中是否有辨識錯誤的姓名或術語,並進行編輯修正。

稍後,您可以透過描述來尋找過去任何 Zoom 通話中的某個時刻。搜尋功能涵蓋轉錄的音訊並支援語意匹配,因此搜尋「我們討論推遲截止日期的通話」即可找到相應內容,且搜尋結果會直接跳轉至該時間戳記處開啟。

對於跨越多個通話的問題,打開存放它們的資料夾並詢問 AI 助手。它會將範圍限制在該資料夾內,並在每個答案中標註時間戳記,以便您能跳轉回通話中的確切時間點。

如果您還有儲存為 MP4 或 M4A 檔案的 Zoom 錄音,也可以將它們上傳。Fabric 的轉錄功能支援上傳的音訊和視訊,因此可以在同一個地方搜尋舊通話與新通話。

若要將會議報告發送給未與會的同事,您可以分享它並設定檢視、評論或編輯權限。如何在沒有機器人加入通話的情況下做會議筆記介紹了跨其他會議應用程式的相同工作流程。

每個儲存的通話都會像 Fabric 中的其他內容一樣進行處理:生成簡短摘要、擷取主題,Fabric 還會建議標籤。您設定的智慧收藏集(例如客戶通話收藏集)會隨著新逐字稿的匯入而自動填充。



常見問題

我可以在沒有機器人加入的情況下轉錄 Zoom 會議嗎?

可以。Fabric 的桌面應用程式會偵測 Zoom 通話並在您自己的電腦上進行轉錄,因此通話中不會出現額外的參與者。在轉錄前請務必告知主持人及其他參與者。

其他人會在我的 Zoom 通話中看到機器人嗎?

不會。Fabric 不會發送機器人進入會議,因此參與者清單中不會出現任何額外項目。

我需要 Fabric 桌面應用程式才能轉錄 Zoom 嗎?

是的。需要使用適用於 Mac、Windows 或 Linux 的桌面應用程式來偵測 Zoom 通話並提供轉錄功能。

我可以取得即時的 Zoom 逐字稿嗎?

可以。逐字稿會在發言時即時顯示,您可以在通話進行期間搜尋逐字稿或向 AI 提問。

我可以轉錄現有的 Zoom 錄音嗎?

可以。將 MP4 或 M4A 檔案上傳到 Fabric 即可進行轉錄,之後便能透過時間戳記進行搜尋。

Fabric 會摘要 Zoom 會議嗎?

通話結束時,Fabric 會根據逐字稿和您記錄的任何筆記生成一份會議報告。您也可以要求 AI 助手針對特定主題生成重點摘要。

Fabric 中的 Zoom 轉錄功能是免費的嗎?

不是。會議轉錄功能包含在 Fabric 付費方案中。

我可以在 Fabric 中編輯 Zoom 逐字稿嗎?

可以。逐字稿可以進行編輯,這對於更正姓名、產品術語和縮寫非常有用。

會後我可以向 AI 詢問有關 Zoom 通話的問題嗎?

可以。打開通話或存放它的資料夾,然後詢問 AI 助手。答案會引用帶有時間戳記的逐字稿,您還可以將有用的答案儲存為筆記。

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隨時可以開始。

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