如何摘要電子郵件

有些電子郵件之所以篇幅很長，是因為內容使然：例如供應商列出修訂條款、學校通訊中穿插了六個重要日期，或是律師隨附三個附件說明購屋的下一階段。另一些郵件之所以冗長，則是因為它是一個多達四十則回覆的討論串，目前的最新進度分散在五個人的郵件中。無論哪種情況，問題通常都一樣：這封信到底說了什麼？我需要做什麼？

本指南介紹了掌握電子郵件要點的常見方法，以及在 Fabric 中進行摘要的兩種方式：轉寄郵件，或連結您的收件匣讓 AI 助理直接為您摘要現有的內容。

人們通常如何摘要電子郵件

從頭到尾仔細閱讀仍然是預設做法，對於單一封重要的郵件來說，這通常也是正確的選擇。但成本會隨著討論串的長度而增加。在冗長的討論串中，人們往往只閱讀最新回覆，往上滾動尋找背景資訊，進而漏掉中途達成的某些共識或變更。

現在許多電子郵件客戶端都在討論串頂部提供 AI 摘要。這很方便，而且直接顯示在郵件所在的位置。它適用於眼前正在進行的對話，適合一次處理一個討論串，並且摘要會保留在郵件客戶端內部。

將文字複製到 ChatGPT 或 Claude 是另一種常見做法。這能提供靈活的摘要，您還可以提出後續問題。但在貼上之前，冗長的討論串需要先整理，附件也必須分開上傳，而且摘要最終會留在聊天記錄中，與原電子郵件及其相關內容完全脫節。此外，有些人對於將個人或工作郵件貼到通用聊天機器人中也感到不太放心。

步驟 1：將電子郵件轉寄至 Fabric

對於單一封電子郵件或討論串，請將其轉寄至您的 Fabric 電子郵件地址。附件也會隨之轉入，因此合約或 PDF 附件行程表都會儲存在 Fabric 中說明該檔案的郵件旁。Fabric 僅接收來自您已驗證帳號地址的郵件。在團隊中，您可以核准額外的寄件者地址，以便同事也能轉寄至同一個地方。

您可以在任何裝置上的任何電子郵件客戶端進行轉寄，且此功能已包含在免費方案中。這非常適合您想要保留並隨後查閱的郵件：任何包含日期、條款、指示或決策的內容。

步驟 2：連結 Gmail 或 Outlook 以整合整個收件匣

如果您希望直接在郵件原本存放的地方進行摘要，請連結您的收件匣。前往 Fabric 市集，選擇 Gmail 或 Outlook，然後點選「安裝」。畫面會出現權限提示，請登入您的電子郵件帳號並授予存取權限。接著您將返回 Fabric，系統會確認連結成功。

連結完成後，搜尋功能和 AI 助理就能同時存取您的電子郵件以及 Fabric 中的所有其他內容。設定只需進行一次，之後您仍然可以像往常一樣在 Gmail 或 Outlook 中閱讀和回覆郵件。外部連結功能需要付費方案。

步驟 3：取得摘要

Fabric 會為您儲存的每項內容（包括轉寄的電子郵件）撰寫簡短摘要，因此郵件一送達就能快速掌握重點。它還會擷取電子郵件涵蓋的主題並建議標籤，這正是您設定的智慧收藏集如何將（例如）所有與搬家相關的郵件彙整在同一處的方式。

如需針對特定問題量身打造摘要，請使用 AI 助理。若您轉寄的電子郵件存放在某個資料夾中，只需開啟該資料夾並叫出助理；助理的範圍會自動侷限在該資料夾內。您可以詢問類似：「摘要這個討論串，並列出已達成的共識、尚未解決的問題，以及誰在等我回覆。」AI 的回覆會附上可點擊的參考來源，標註其依據的電子郵件。一組訂閱即可使用來自各大主流實驗室的模型，包含 Gemini、OpenAI、Claude 和 DeepSeek，因此您可以自由選擇最喜歡其摘要風格的模型。

對於已連結的收件匣，請點選「搜尋」（或在 Mac 上按 Cmd+F / 在 Windows 上按 Ctrl+F），然後點選知識搜尋面板內部（在網頁和桌面版位於搜尋畫面的右側，在行動版則位於底部抽屜選單中）。它會搜尋 Fabric 以及您連結的應用程式，因此像「房東自三月以來對押金有何說法？」這樣的問題，就能從多個不同的討論串中擷取資訊。您可以在同一個面板中繼續追問，而如果您在那裡向助理提問，助理也會執行相同的搜尋。Fabric 搜尋涵蓋了更多詳細資訊。

步驟 4：將摘要與電子郵件保存在一起

將助理的回答另存為筆記，並將其與轉寄的電子郵件一起保存在資料夾中。下次再次提及該主題時，摘要將是您首先讀到的內容，而點擊一下就能查看原始郵件。

您也可以透過電子郵件與助理聯繫。Fabric 中的每個 AI 都有自己的收件匣地址，因此您可以從任何電子郵件客戶端向其發送郵件並收到回覆，當您使用手機且不想開啟其他應用程式時，這會非常方便。

對於郵件最頻繁的來源，建立日常處理流程比單次摘要更有幫助。如何避免學校郵件在收件匣中遺漏展示了一種設定方法。

常見問題

如何讓 AI 摘要長篇電子郵件討論串？

將討論串轉寄至您的 Fabric 電子郵件地址，然後在儲存該郵件的資料夾中開啟 AI 助理並請求摘要。回答中會引述其參考的郵件。

Fabric 可以摘要 Gmail 或 Outlook 中的郵件嗎？

可以。從 Fabric 市集連結 Gmail 或 Outlook，然後在知識搜尋面板或向 AI 助理提問。連結功能需要付費方案。

我可以免費摘要電子郵件嗎？

轉寄電子郵件至您的 Fabric 地址屬於免費方案，其中包含有限度的 AI 使用額度。連結 Gmail 或 Outlook 則需要付費方案。

它也會摘要附件嗎？

您轉寄的附件會與電子郵件一起儲存在 Fabric 中，當 AI 助理回答有關其所在資料夾的問題時，可以閱讀這些附件。

誰可以傳送郵件到我的 Fabric 地址？

預設只有您已驗證的 Fabric 帳號地址。在團隊中，您可以核准額外的寄件者地址。

我可以一次摘要多封相關的電子郵件嗎？

可以。將同一主題的轉寄郵件存放在同一個資料夾中並在該處詢問助理，或者在知識搜尋面板中提問以從已連結的收件匣中擷取資料。

如果我不僅需要摘要，還需要用通俗淺顯的語言解釋郵件該怎麼辦？

請助理在摘要的同時進行解釋。如何使用 AI 解釋令人困惑的信件或帳單中提供了可以提出的問題範例。

我日後可以在記不得主旨的情況下找到舊郵件嗎？

可以。描述郵件的相關內容，搜尋功能不僅能透過關鍵字匹配，還能透過語義進行比對。如何快速找到舊電子郵件附件介紹了搜尋附件的方法。