如何與客戶分享設計檔案

設計專案會在兩個截然不同的時刻向客戶傳送檔案。在審查期間，客戶需要查看概念並提出修改意見，這些意見通常針對版面的某個特定角落。在交付時，他們則需要一套格式正確、整齊劃一的最終資產，其團隊在未來的幾年內將反覆調用這些檔案。

本頁面介紹了設計師與設計公司通常如何與客戶分享設計作品、審批流程和交付在哪個環節容易變得混亂，以及如何透過 Fabric 同時完成這兩項工作：直接在圖片上繪製回饋意見、每輪審查的修改清單，以及發布最終檔案的頁面。

設計師通常如何與客戶分享作品

電子郵件仍然是許多審查環節發生的場所。設計師附加匯出的 PNG 檔案，客戶回覆標有編號的備忘錄，其他人又以不同的意見「全部回覆」，到了第三輪，就搞不清楚評論所指的是哪一個版本了。設計公司的創意總監表示，這種版本混亂是客戶審批過程中的主要成本。

直接分享 Figma 檔案可以為客戶提供即時設計和評論工具。有些客戶對此駕輕就熟；但其他人會覺得放滿畫板和早期探索的大畫布難以導覽，而且設計師有時也不希望公開工作檔案。

對於最終交付，通常會使用 Dropbox 或 Google 雲端硬碟資料夾來存放標誌、字體和品牌檔案，或是發送 WeTransfer 的 zip 壓縮檔連結。這兩種方法都能送達檔案。但客戶的團隊隨後必須知道哪個子資料夾存放了透明背景的白色標誌，而且傳輸連結還會過期。

步驟 1：為客戶的設計作品設定空間

為客戶建立一個空間，並為每個審查輪次設定一個資料夾，再為最終資產設定一個資料夾。將需要審查的概念匯出為圖片或 PDF 並新增進去：直接拖曳檔案或按一下「上傳檔案」。如果您從設計工具匯出到電腦上的資料夾，Fabric 桌面應用程式會將 Fabric 掛載為磁碟機，因此匯出的檔案可以直接存入客戶的資料夾中。

隨著檔案傳入，Fabric 會擷取包含內容類型和顏色在內的屬性，並且智慧整理功能會建議標籤。這對日後很有幫助：您可以透過貼上品牌 HEX 色碼來搜尋客戶的空間，或是選取一個設計並尋找其他類似的設計。分享該空間可以讓客戶僅檢視屬於他們的作品。

步驟 2：收集直接繪製在設計上的回饋意見

開啟該輪次的資料夾，按一下「分享」，授予客戶評論者權限，然後傳送分享連結。客戶無需帳號即可開啟。在圖片上，評論者可以直接在設計上繪圖並在繪圖上附加評論，因此「把這個放大」的意見會伴隨著圈出相關元素的標記。在 PDF 和文字上，他們可以醒目提示並進行評論。標註頁面顯示了評論在作品上的呈現方式。

逐一檢視評論，並在完成修改後將每條評論標記為已完成。在您傳送下一輪之前，任何未標記為已完成的評論仍處於待處理狀態。如何將客戶回饋標記為已完成介紹了這種運行審查輪次的方式。將每一輪保留在各自的資料夾中，意味著評論始終與提出該評論時的版本保持關聯。當客戶日後詢問為何在第二輪修改了標題時，答案就在第二輪的圖片上。

步驟 3：將最終資產發布為下載頁面

當作品獲得批准後，將最終檔案放入最終資產資料夾中，並按照客戶團隊尋找檔案的方式進行整理：標誌、顏色、排版、範本。接著發布該資料夾。按一下「分享」，開啟「發布」分頁，然後按一下「建立連結」。資料夾會發布為網頁，為客戶提供包含所有資產的單一頁面。

為連結命名，開啟允許下載，並關閉搜尋引擎索引（除非該頁面旨在公開）。您也可以允許訪客將資產複製到他們自己的 Fabric 中，這非常適合使用該工具的客戶。由於在 Fabric 中編輯來源會更新已發布的版本，因此修正後的標誌檔案會在同一個頁面上替換舊檔案。如何管理品牌資產和設計檔案格式解析有助於了解應包含哪些內容。

步驟 4：保護未公開的作品並追蹤交付情況

尚未公佈的品牌重塑概念值得使用密碼加以保護。以滑鼠右鍵按一下資料夾（或開啟資料夾並使用三點圖示選單），選擇「新增密碼保護」，然後輸入密碼。這項保護也涵蓋日後新增到資料夾中的檔案。由於沒有密碼重設功能，請將密碼儲存在密碼管理器中；訪客在重新輸入密碼前的存取權限可維持六小時。密碼保護適用於專業版（Pro）和團隊版（Team）方案。

若要查看客戶團隊是否已接收交付成果，請開啟互動分析功能。每個連結都會顯示帶有日期、位置和裝置的瀏覽記錄；向行銷主管和內部設計師傳送不同名稱的連結，即可查看是誰開啟了該連結。設計公司還可以在專業版方案中使用自己的自訂網域發布內容。連結分析適用於專業版和團隊版方案。

常見問題

我該如何取得客戶對設計的回饋？

以評論者權限分享設計。客戶可以在圖片上繪圖並附加評論，您可以在處理完成後將每條評論標記為已完成。

客戶可以在我的設計上繪圖以指出修改之處嗎？

可以。在圖片上，評論者可以在設計上繪圖，並在繪圖上附加評論。

我該如何向客戶交付最終品牌資產？

將它們放入資料夾中，並在允許下載的情況下發布。客戶將獲得一個包含所有檔案的網頁。

客戶需要帳號才能審查設計嗎？

不需要。審查人員可以直接在瀏覽器中開啟分享連結，無需建立帳號。

我可以追蹤自己已經處理了哪些回饋嗎？

可以。完成修改後，將每條評論標記為已完成即可。未處理的評論會顯示下一輪還剩下哪些工作。

我應該傳送工作檔案還是匯出的檔案給客戶？

在審查時，匯出的圖片或 PDF 能讓客戶專注於您選擇展示的概念。如果合約包含工作檔案，它們通常應與客戶團隊所需的各種格式匯出檔案一起包含在最終交付中。

我日後可以透過顏色搜尋設計嗎？

可以。透過貼上 HEX 色碼或使用檢色器進行搜尋，Fabric 就會找到帶有該顏色的圖片。

我可以為設計概念設定密碼保護嗎？

可以，這項功能適用於專業版和團隊版方案。設定於資料夾上的密碼也會涵蓋日後新增到其中的檔案。

我可以在免費方案中與客戶分享設計檔案嗎？

可以。免費方案提供支援下載的發布功能，但有儲存空間和檔案大小上限。密碼保護、連結分析和自訂網域為付費功能；詳細資訊請參閱定價頁面。