如何將大型影片檔案傳送給客戶

為客戶完成的剪輯檔案很少會很小。以高畫質匯出的兩分鐘品牌短片容量可達數千兆位元組（GB），包含原始多機位視角的完整訪談容量更是遠超於此，而這些都無法透過電子郵件傳送。隨後客戶觀看影片，並回信提出「片頭附近商標出現的地方」之類的修改意見，接著下一個剪輯版本又必須重複經歷相同的流程。

本頁面將介紹剪輯師和製作團隊通常如何將大型影片檔案傳送給客戶、這些傳送途徑在哪些方面拖慢了進度，以及如何透過 Fabric 交付影片：一次上傳、提供客戶可供下載的連結、將意見精確標註在剪輯片段的特定時間點，並在影片涉及保密時鎖定存取權限。

大家通常如何傳送大型影片檔案

WeTransfer 等檔案傳輸服務是快速的選擇。客戶不需要註冊帳號，連結會透過電子郵件送達。不過，這些連結通常會在設定的期限後失效，而且客戶常在幾個月後再次要求重新提供檔案。反饋也是透過電子郵件回覆，並手動輸入時間碼。

Google Drive 和 Dropbox 等雲端硬碟可以保留檔案較長時間。大檔案的匯出上傳可能需要一些時間，而且客戶看到的資料夾往往與存放專案檔、代理檔案和舊版本的資料夾相同，因此客戶可能需要猜測哪一個檔案才是該觀看的版本。

Frame.io 等專屬審閱工具圍繞著帶有時間戳記的影片備註而構建。使用這些工具的團隊認為它們非常適合用於審查，但在儲存檔案的費用之外，還需要額外支付一筆訂閱費用。對於相機原始素材，有些製作團隊甚至仍然採用郵寄實體硬碟的方式。

步驟 1：只需上傳一次影片

將匯出的檔案新增至 Fabric 中客戶的資料夾或空間。直接拖曳進去，或是在網頁版或桌面版應用程式中點擊「Upload a file（上傳檔案）」。對於檔案眾多的製作專案，Fabric 桌面版應用程式可在 Mac、Windows 和 Linux 上將 Fabric 掛載為虛擬硬碟，因此您可以直接從剪輯軟體的輸出資料夾將匯出檔儲存至其中。

該硬碟中的檔案不會佔用您電腦上的空間，並在開啟時以串流方式載入，這在筆記型電腦已塞滿素材時非常有幫助。如何直接從雲端硬碟剪輯影片深入介紹了這種工作方式。免費方案設有儲存空間與檔案大小上限，因此在進行重大交件前，請先確認哪個方案符合您交付檔案的容量需求。

步驟 2：傳送下載連結以供交付

若要進行最終交付，請發布該檔案或專案資料夾。點擊「Share（分享）」開啟分享視窗，切換至「Publish（發布）」分頁，然後點擊「Create link（建立連結）」。為連結命名，開啟「allow downloads（允許下載）」讓客戶可以儲存母帶檔案，並決定是否要收集互動分析數據、允許搜尋引擎建立索引，以及允許訪客將其複製到自己的 Fabric 中。接著複製連結並發送。

對於包含多個交付項目的製作（例如主要剪輯版本、社群精華短片和字幕版），發布資料夾而非單一影片的效果會更好。資料夾會顯示為包含所有檔案的網頁，而且因為在 Fabric 中編輯原始內容會同步更新已發布的版本，因此只要將新的剪輯片段新增至資料夾，客戶現有的頁面上就會同步顯示。更多關於發布功能的運作方式請參閱功能頁面。

步驟 3：收集每個剪輯版本的時間戳記反饋

已發布的連結僅供檢視和下載，因此審閱輪次請使用共用連結。點擊「Share（分享）」，授予客戶評論者權限，並向他們發送共用連結；外部人員無需註冊即可開啟。客戶在觀看時可以留下帶有時間戳記的評論，評論中還可以在畫面幀上進行標繪，因此「把商標移到這裡」可以直接圈出該位置。標註功能頁面提供了影片評論的相關範例。

修改完成後，每則評論都可以標記為已完成。在傳送下一個剪輯版本之前，請確認上一輪的每項意見都已勾選完成。如何將客戶反饋標記為已完成介紹了以此方式進行反饋審閱的流程。

如果客戶想在訪談中尋找某句台詞，轉錄功能可將 MP4、MOV 和 WebM 檔案轉換為可搜尋的文字，且搜尋結果可直接跳轉至對應的時間戳記。轉錄功能需要付費方案。

步驟 4：保護素材並追蹤交付情況

未公開的行銷活動和處於保密期的素材可以設定密碼保護。以滑鼠右鍵點擊影片或其資料夾（或開啟檔案並使用三點圖示選單），選擇「Add password protection（新增密碼保護）」，然後輸入密碼。為資料夾設定的密碼會自動套用至日後新增至其中的檔案，因此新剪輯版本一匯入即可獲得保護。系統不提供密碼重設功能，且存取權限可維持六小時，之後訪客必須重新輸入密碼。密碼保護功能適用於 Pro 和 Team 方案。

若要確認交付連結是否已被開啟，請在建立連結時開啟互動分析功能。每個連結都會顯示隨時間變化的流量、造訪日期，以及每位訪客的地理位置和裝置。對於有多位審核者的客戶，可以為每個人建立專屬的具名連結，以便查看是誰開啟了連結。連結分析功能需要 Pro 或 Team 方案。

常見問題

將大型影片檔案傳送給客戶的最佳方式是什麼？

只需上傳一次並傳送連結，而不是傳送檔案本身。在 Fabric 中，您可以發布允許下載的影片讓客戶儲存原始檔案，或者如果您需要先獲取反饋，也可以透過評論者權限進行分享。

客戶下載影片需要帳號嗎？

不需要。外部人員無需註冊即可使用共用連結，而已發布的連結可以直接在瀏覽器中開啟。

客戶可以在影片的特定時間點留下評論嗎？

可以，只要使用具備評論者權限的共用連結即可。評論帶有時間戳記，並且可以在畫面幀上繪圖標註。

儲存客戶的影片會佔滿我的筆記型電腦空間嗎？

使用桌面版應用程式就不會。Fabric 硬碟上的檔案不佔用您電腦的空間，並且在開啟時以串流方式載入。

上傳影片有檔案大小限制嗎？

免費方案設有儲存空間與檔案大小上限。定價頁面列出了各方案包含的完整內容。

我可以不發送新連結就傳送新的剪輯版本嗎？

可以，只要您發布的是資料夾即可。將新的剪輯版本新增至資料夾中，它就會直接出現在客戶已擁有的頁面上，因為編輯來源內容會同步更新已發布的版本。

我可以為影片連結設定密碼保護嗎？

可以，此功能適用於 Pro 和 Team 方案。以滑鼠右鍵點擊影片或資料夾，然後選擇「Add password protection（新增密碼保護）」即可。

我可以為客戶取得影片的逐字稿嗎？

可以。Fabric 可為 MP4、MOV 和 WebM 檔案產生逐字稿，且逐字稿支援搜尋與編輯。轉錄功能需要付費方案；詳情請參閱定價。