操作指南
如何查看誰觀看過你分享的影片

一位影片剪輯師在週五將第二版剪輯寄給客戶。一位創辦人為六位潛在客戶錄製了一段產品導覽。一位團隊負責人與新進員工分享培訓影片。在每種情況下,發送者接下來最想知道的都是誰按下了播放鍵,而答案通常只是一個總觀看次數,或者什麼都沒有。
本指南涵蓋了大家分享影片並確認誰觀看過的常見方式、為什麼總觀看次數的幫助有限,以及如何透過 Fabric 發布影片並為每位觀眾提供專屬具名連結,讓每個連結上的造訪記錄清楚告訴你誰打開了影片。
一般人通常如何分享影片並查看觀看次數
設定 YouTube 非公開影片相當迅速,且在任何裝置上都能流暢播放。但它的觀看次數是所有觀眾的單一總和,因此如果您將影片傳給了六個人,而它顯示四次觀看,您將無法判斷是四個人各看了一次,還是一個人看了四次。
Vimeo 和類似的代管平台提供私人連結與更詳細的統計數據,適合定期發布影片的人。但這些數據仍是描述整部影片的整體表現。像 Loom 這樣的螢幕錄影工具會回報觀看次數,並在觀眾登入相同服務時提供更多詳細資訊,這在公司內部非常適用,但面對未註冊的客戶時效果就沒那麼好。
雲端硬碟連結(Google Drive、Dropbox)讓原始檔案保留在您身邊,並允許收件者下載。對於大型剪輯檔案,播放可能會很慢,而且發送者通常只有在收到帶有修改意見的電子郵件時,才知道對方已經看過影片了。
步驟 1:將影片匯入 Fabric
將影片拖曳至 Fabric 網頁應用程式中,或點選「上傳檔案」。對於長片或高解析度檔案,使用 Fabric 桌面應用程式 通常更方便:它會將 Fabric 掛載為虛擬磁碟,您可以像操作其他資料夾一樣將匯出的檔案複製進去,檔案會在開啟時串流播放,而不會佔用電腦空間。如何直接從雲端硬碟編輯影片 為剪輯師詳細說明了該設定方式。
對於系列影片(例如入職培訓影片或一組社群短片),可以將它們放在同一個資料夾中。資料夾會以網頁形式發布,因此每位觀眾都會獲得一個指向整套影片的連結,而該連結上的造訪記錄則會顯示他們是否已經打開觀看。
步驟 2:為每位觀眾發布專屬連結
點選「分享」以開啟分享視窗,切換至「發布」分頁並點選「建立連結」。以對方的名字為連結命名(例如:Marco、客戶審查或潛在客戶:Halden Labs),並開啟「收集互動分析」。針對每位觀眾重複此步驟。每個發布連結都有專屬的設定和造訪記錄,您可以針對同一部影片視需求建立多個連結。
專屬連結是將造訪次數對應到具體名稱的關鍵。分析數據是按連結記錄的,並不會直接辨識訪客身份,因此連結的名稱就是讓您知道正在檢視誰的造訪記錄的方式。連結分析功能包含在 Pro 和 Team 方案中。
在設定每個連結時,請決定是否允許下載(客戶可能需要最終檔案;潛在客戶可能不需要),並為未公開的作品關閉「允許搜尋引擎索引」。
步驟 3:為未公開的素材新增密碼
對於未公開的剪輯、機密示範或內部培訓,請新增密碼保護。在影片上按一下滑鼠右鍵,或開啟影片並點選三點選單,選擇「新增密碼保護」並輸入密碼。密碼保護功能適用於 Pro 和 Team 方案。觀眾輸入一次密碼後,存取權限可維持 6 小時。由於無法重設密碼,請務必將其存放在安全的地方。
步驟 4:檢查每個連結的造訪記錄
每個連結都附有歷時流量圖表、每次造訪的日期,以及每位訪客的地點和裝置。連結分析可讓您比較不同連結,一眼就能看出哪些觀眾已經開啟影片,哪些還沒有。一次造訪表示該用戶打開了包含影片的頁面。由於圖表會隨時間記錄,您還可以觀察是否有人在幾天後再次回來觀看,這通常發生在審片會議即將開始之前。
行為模式通常比單次造訪更有價值。客戶的連結在兩天內出現三次造訪,且先後來自筆記型電腦與手機,這意味著剪輯版本正在被傳閱或重複觀看。若潛在客戶在看完示範一週後其專屬連結仍完全沒有造訪記錄,通常就是您應該優先跟進聯絡的對象。
步驟 5:使用評論功能了解他們重點觀看的內容
造訪數據只能告訴您影片已被打開。若想了解對方關注哪些具體片段,可以改用評論者權限將影片分享給他們,而不是直接發布。評論者可以留下帶有時間戳記的評論,在影片中,評論還可以在畫面上進行繪图标註。完成修改後,您可以將每條評論標記為已完成。註釋頁面展示了實際的呈現效果。
付費方案提供的逐字稿轉錄功能,讓影片內容可透過語音字詞進行搜尋,並能讓 AI 助理提供帶有時間戳記的解答。音訊與影片轉錄涵蓋了支援的格式,包括 MP4、MOV 和 WebM。
常見問題
我可以查看誰觀看了我的 YouTube 非公開影片嗎?
非公開影片只會回報所有觀眾的單一總觀看次數。若要查看各別人員的造訪記錄,請為每位觀眾提供專屬連結,例如透過 Fabric 為每個人發布帶有獨立名稱的影片連結。
如何追蹤誰打開了我發送的影片?
從 Fabric 發布影片,為每位收件者建立具名連結並開啟「收集互動分析」,隨後即可查看各連結的造訪記錄。
我能看到關於每次造訪的哪些資訊?
造訪日期、訪客的位置與裝置,以及該連結歷時流量的圖表。
我能看出他們關注影片的哪些部分嗎?
以評論者權限分享影片,並請對方留下附帶時間戳記的意見。每條評論都會固定在影片的特定時刻,並可在畫面上進行標註。
觀眾可以下載影片嗎?
只有在您為該專屬連結開啟「允許下載」時才可以。您可以允許某個人的連結下載,同時限制其他人。
觀眾需要 Fabric 帳號嗎?
不需要。發布的連結會在瀏覽器中直接開啟,共用連結無需註冊即可使用。
在 Fabric 中儲存大型影片會佔用我的硬碟空間嗎?
Fabric 桌面虛擬磁碟上的影片不會佔用您電腦的空間,開啟時會以串流方式播放。
哪種方案包含影片連結追蹤功能?
連結分析功能包含在 Pro 和 Team 方案中。基礎發布功能則適用於所有方案。團隊可以在團隊定價頁面上比較不同選項。