操作指南
如何錄製會議並將其轉錄為文字

一個典型的工作週可能包含多種會議。有與客戶的視訊通話、在 Teams 上的站會、與供應商的咖啡小聚,以及轉化為決策的走廊交談。每一次會議都會產生值得保留的內容,而且如果真有記錄的話,往往記錄方式也各有不同。
本指南介紹了記錄和轉錄會議的常見方式、人們遇到的權衡取捨,以及如何將 Fabric 同時應用於線上通話和實體會議,讓每份逐字稿都能集中在同一個可供搜尋的地方。
人們通常如何記錄和轉錄會議
視訊平台擁有自己的錄製工具。Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 都可以錄製通話,並且在某些方案中還能產生逐字稿。您獲得的功能取決於您的帳戶類型和組織設定,而且錄音檔會保留在各個平台內部,因此如果團隊同時使用這三種工具,逐字稿最終會分散在三個不同的地方。
像 Otter 或 Fireflies 這樣的筆記服務會派遣機器人加入通話以進行錄製和轉錄。它們支援跨平台運作並能產生整潔的摘要。但機器人會出現在與會者名單中,有些客戶和外部訪客會覺得反感,而且有些公司會完全封鎖未知機器人加入。
對於實體會議,手機的語音備忘錄應用程式是通常的解決方案。它錄音很可靠,但四十分鐘的音訊檔案審閱起來很慢,而且逐字稿必須透過其他工具取得。
還有手寫或打字筆記。它們只記錄記錄者認為重要的事情,而遺漏其餘內容,並且在參與對話的同時也很難兼顧書寫。
步驟 1:安裝桌面應用程式
Fabric 中的會議轉錄功能是透過適用於 Mac、Windows 和 Linux 的桌面應用程式執行的。安裝並登入即可。錄製和轉錄會議需要付費方案;個人方案頁面顯示了哪些方案包含此功能。
在錄製任何人之前,請告知其他與會者並確認您所在當地的規則。錄製的同意要求因國家、州/省以及工作場所而異。
步驟 2:在沒有機器人的情況下轉錄線上通話
照常在 Zoom、Microsoft Teams 或 Google Meet 中開始通話。Fabric 會偵測到會議並提示開始轉錄。接受後,逐字稿便會即時顯示。沒有機器人加入通話,因此任何人都看不到多出的與會者。AI 會議與語音筆記頁面介紹了更多關於其運作原理的詳細資訊。
會議進行時,您可以搜尋逐字稿並就內容向 AI 提問。當有人提及十分鐘前的某個數字,或者您遲到並想知道剛才討論了什麼時,這會非常有幫助。
您還可以在通話前或通話期間撰寫筆記。議程要點、姓名和您想提出的問題都會顯示在即時逐字稿旁邊,並且可以在對話進行時隨時補充。
步驟 3:記錄實體會議和語音筆記
對於圍桌會議、現場考察或訪談,可以在任何 Fabric 應用程式中手動開始語音或會議筆記。當您離開辦公桌時,行動應用程式是實用的選擇。將手機放在可以收錄整張桌子聲音的地方,完成後停止筆記即可。
同樣的方法也適用於散步時邊走邊思考,或在會議結束後記錄想法。如何錄製和轉錄實體會議更詳細地介紹了房間配置與放置方式。
如果您手邊已有使用 Fabric 之前的錄音檔,請直接上傳。音訊和視訊轉錄支援 MP3、WAV、M4A、MP4、MOV 和 WebM 檔案,因此過去會議的存檔可以與新會議一起轉錄並進行搜尋。
步驟 4:檢視紀要並搜尋過去的會議
會議結束後,Fabric 會結合分析您的筆記和逐字稿,並產生會議紀要。趁記憶猶新時閱讀,並更正任何需要修改的地方;逐字稿是可以編輯的。
每份逐字稿都是可搜尋的。按下 Cmd+F (Mac) / Ctrl+F (Windows) 並描述您記憶中的內容,例如「當 Priya 說發布將會延遲時」。Fabric 搜尋會根據語意進行比對並跳轉至該時間戳記。請參閱如何在會議中尋找某人說過的話以了解更多詳細資訊。
若要一次查看多場會議,請將它們放在一個資料夾中,開啟該資料夾,然後向 AI 助理提問,例如「客戶在我們過去四次通話中提出了哪些要求?」它會根據該資料夾進行回答,並引用其參考的時刻及時間戳記。
紀要和逐字稿都是 Fabric 文件,因此可以像其他任何文件一樣進行分享。將會議筆記與同事分享,授予其檢視者、評論者或編輯者權限,如果他們不在您的工作區內,也可以直接透過連結開啟,無需註冊。協作涵蓋了在共享筆記上的評論和即時編輯功能。
為定期會議建立專屬位置也很有幫助。為每個客戶或專案建立一個資料夾,可以將相關逐字稿歸整在一起,當您將範圍限定在該資料夾時,助理的回答會更有針對性。不過,資料夾是可選的;無論逐字稿存放在哪裡,搜尋都能找到它。
常見問題
如何在沒有機器人加入的情況下轉錄會議?
安裝 Fabric 桌面應用程式並在 Zoom、Microsoft Teams 或 Google Meet 中開始通話。Fabric 會偵測到會議並提示轉錄,且不會有任何機器人加入。
我可以用手機錄製實體會議嗎?
可以。在 Fabric 行動應用程式中手動開始語音或會議筆記。停止時,Fabric 會根據逐字稿和您所記的任何筆記產生紀要。
會議轉錄功能是免費的嗎?
不是。錄製和轉錄會議需要付費的 Fabric 方案。免費方案包含筆記和檔案上傳功能,但不包含轉錄。
我可以在會議期間查看逐字稿嗎?
可以。逐字稿會即時顯示,您可以在通話進行期間搜尋它,並就內容向 AI 提問。
Fabric 適用於哪些會議應用程式?
桌面應用程式可偵測 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 中的會議。對於其他任何應用程式,請手動開始語音或會議筆記。
我可以轉錄舊的會議錄音檔嗎?
可以。上傳音訊或視訊檔案,Fabric 即會為其進行轉錄。支援的格式包括 MP3、WAV、M4A、MP4、MOV 和 WebM。
我可以跨所有會議逐字稿進行搜尋嗎?
可以。Fabric 搜尋涵蓋每一份逐字稿並可跳轉至時間戳記。AI 知識庫中的會議介紹了團隊如何使用這項功能。
我需要告知他人我正在轉錄會議嗎?
告知與會者是良好的做法,而且在許多地方這是一項法律要求。請確認適用於您及其他與會者所在當地的規則。