如何根據購買的商品尋找收據

果汁機在購買十一個月後壞了，而申請保固需要購買證明。您對那台果汁機記得很清楚，但不太確定它是在百貨公司買的還是網購的、收據是寄到了電子郵件還是收銀台給的紙本，也不記得那是去年春天還是前年春天的事。

本指南介紹了人們通常如何尋找特定購買項目的收據，以及如何將收據存放在 Fabric 中，以便日後直接搜尋所購買的物品即可找到收據。

大家通常如何找到特定物品的收據

對於線上購物，搜尋收件匣通常是第一步。如果訂單確認信中列有產品名稱，輸入該名稱即可。但有些確認信只顯示訂單編號和總金額，且有些零售商會在稍後的電子郵件中才發送收據，因此搜尋可能只會找到出貨通知，而非收據本身。

零售商的帳戶會保留訂單記錄，這對單一商店來說很可靠。但如果您記不得在哪裡買的，就意味著必須依序登入多個帳戶。銀行和信用卡帳單可以確認日期與店家，接著您就可以利用這些詳細資訊重新開始搜尋。

紙本收據往往被塞進皮夾、抽屜或信封中。感熱紙會褪色，而且當您只想找某個品項時，在一整抽屜的收據中翻找會耗費大量時間。將收據拍照會有所幫助，但照片隨後堆在相簿裡，也只能按日期排序。

步驟 1：收據一拿到就發送到 Fabric

對於電子郵件收據，請將郵件或 PDF 附件轉寄至您的 Fabric 電子郵件地址。它只接收來自您已驗證帳戶地址的郵件，您也可以為共享家庭或團隊核准額外的寄件人（例如伴侶的地址）。如何自動儲存電子郵件帳單和收據介紹了如何將此流程設定為自動化常規。

對於紙本收據，請在 Fabric 行動應用程式中拍照，或從相簿上傳。搜尋功能可以讀取照片中的文字，因此店家名稱、品項和總金額都變得可供搜尋。應用程式可在行動裝置下載頁面取得；如果您更喜歡用一般相機拍攝收據，行動應用程式也可以自動備份您的相簿。

對於從零售商網站下載的收據，只需將 PDF 拖曳至 Fabric 中，或點擊「上傳檔案」。搜尋功能可以讀取 PDF 內的文字，並直接跳轉至包含搜尋結果的確切頁面。

步驟 2：搜尋您購買的物品

點擊「搜尋」或按 Cmd+F (Mac) / Ctrl+F (Windows)，然後依照您的記憶輸入購買物品：「果汁機」、「雪靴」、「辦公椅」。搜尋採用混合模式，兼顧語意與關鍵字匹配，因此搜尋果汁機時，也可以找出以品牌和型號名稱列出該產品的收據。

每張收據在匯入時都會進行處理。Fabric 會為語意搜尋建立嵌入向量（embeddings）、撰寫摘要、擷取內容類型等屬性，並建議標籤。這就是為什麼像「去年的廚房小家電」這樣模糊的搜尋也能得到結果。

利用物品類型篩選器（翻拍收據為圖片，PDF 為檔案）或標籤來縮小結果範圍。如果您知道型號或訂單編號，可以用引號括起來進行完全精確的比對。

步驟 3：在同一個地方搜尋您的收件匣

從未轉寄過的收據依然可以被找到。將 Gmail 或 Outlook 綁定為連線，然後使用搜尋畫面右側或行動裝置底部選單中的知識搜尋面板。它會同時搜尋 Fabric 及您已連接的應用程式，您還可以進行後續追問，例如「百貨公司買的那台，不是線上訂單」。連線功能需要付費方案。

當面板找到正確的電子郵件時，將其轉寄至您的 Fabric 電子郵件地址，以便該收據與其餘收據存放在一起。為任何附有保固或退貨期限的物品執行此操作，意味著下次尋找該筆消費時，直接在 Fabric 就能得到解答，而且還附帶您自己的註解。

步驟 4：詢問 AI 購買時間及費用

有時您需要的是細節而非收據本身。向 AI 助理提問：「我什麼時候買了果汁機、在哪裡買的、多少錢？」它會搜尋 Fabric 和您已連接的應用程式，並提供可點擊的引用來源作為回覆，方便您開啟收據並將其附加至保固索賠申請中。

如果您將收據存放在同一個資料夾中，可以開啟該資料夾並在其中開啟助理。它會將範圍限制在該資料夾內，並分析其中的所有內容，這對於跨多張收據的問題特別有幫助，例如「我們在浴室裝修上花了多少錢？」您可以將實用的回覆儲存為筆記。

針對費用報銷和報稅，如何在需要報銷時找到收據以及如何在報稅季保存收據介紹了這些相關流程。

步驟 5：將收據與保固卡及說明書保存在一起

用於收據的智慧收藏會根據內容自動歸類，因此新收據無需手動歸檔即可匯集在同一處。儲存時新增註解（例如「2 年保固，已線上註冊」），可將有用的背景資訊與收據一併保留。

將說明書和保固卡一併存放，可以讓下一次的索賠更加迅速。如何存放保固卡與說明書以便輕鬆找到詳細介紹了該設定方法。

常見問題

如果我只記得買了什麼，該如何找到收據？

將您的收據儲存在 Fabric 中並搜尋該物品。搜尋功能可以讀取 PDF 和照片中的文字，並進行語意比對，因此只需輸入產品名稱或描述即可。

Fabric 可以讀取紙本收據嗎？

可以。拍攝收據或上傳照片，其中的文字即可供搜尋。

如何儲存電子郵件收據？

將它們轉寄到您的 Fabric 電子郵件地址，該地址接收來自您已驗證帳戶地址及任何您核准的寄件人的郵件。

我可以從 Fabric 中搜尋 Gmail 中的收據嗎？

可以，只要已連接 Gmail 即可。知識搜尋面板會將其與 Fabric 一併搜尋。連線功能需要付費方案。

我可以透過訂單編號找到收據嗎？

可以。將訂單編號放在引號中即可進行完全精確比對。

AI 可以幫我統計在某個項目上花了多少錢嗎？

請在您的收據資料夾中向 AI 助理提問。它會分析該處的收據並引用每一張，以便您核對數據。

我需要把收據分類到資料夾中嗎？

不需要。無需整理即可直接搜尋。如果您希望 AI 僅針對收據進行回答，使用資料夾或智慧收藏會很有幫助。

儲存收據是免費的嗎？

上傳照片和 PDF 包含在免費方案中，該方案有儲存空間和檔案大小上限。電子郵件連線功能需要付費方案。請參閱定價方案。