如何透過描述內容來尋找會議錄音

客戶詢問雙方先前對上線日期達成了什麼共識，而你只記得是在春天某次通話中談到的。當時每週有例行進度會議、兩次工作坊，還有幾次臨時通話；全都錄了音，名稱也全都是「每週同步」或「Zoom 會議 87412」之類的。你需要的那段錄音只是三十個檔案中的其中一個，而有用的內容正好藏在某個錄音的中間段落。

本篇將介紹會議錄音通常保存在何處、大家平時如何搜尋，以及如何將錄音擷取或上傳至 Fabric，以便透過描述討論內容來直接找出所需的錄音。

會議錄音通常保存在哪裡

各個視訊通話工具都會各自保存錄音檔。Zoom 會將雲端錄音儲存在其入口網站中，或將本機錄音存放在電腦的 Zoom 資料夾中。Microsoft Teams 會儲存至 OneDrive 或 SharePoint，而 Google Meet 則儲存在主辦人的 Google 雲端硬碟。每個清單都是按日期和會議名稱排序，而會議名稱通常只是行事曆上的週期性行程標題，導致十幾次通話都共用同一個名稱。

其中有些工具也能產生逐字稿，還有像是 Otter 這類的 AI 筆記助手會以機器人形式加入通話來進行轉錄。這兩者都能讓該工具內的內容具備搜尋功能。但當會議分散在多個工具時，問題就來了：內部通話用 Teams、客戶通話用 Zoom、實體工作坊用手機錄音。每一筆都必須分開搜尋，而且逐字稿與會議相關的筆記、簡報和文件是各自獨立、分散各處的。

在沒有逐字稿的情況下，傳統的方法就是查看行事曆尋找可能的時間點，逐一開啟每個錄音並快轉瀏覽。也許其他人記憶更清楚，所以你會傳訊息問大家：「我們是在哪次通話中討論到上線日期的？」這種方法最終或許能找到答案，但如果是三十次通話，可能得花上整個下午的時間。

步驟 1：使用桌面應用程式擷取通話

在 Mac、Windows 或 Linux 上安裝 Fabric 桌面應用程式。當你在 Zoom、Microsoft Teams 或 Google Meet 中開始通話時，Fabric 會偵測到會議並主動詢問是否開始轉錄。沒有任何機器人會加入通話，因此其他參與者不會在出席者名單中看到任何筆記助手。如何在沒有機器人加入通話的情況下記錄會議筆記詳細介紹了相關設定。

逐字稿會在通話期間即時顯示，你可以在會議進行中搜尋內容或向 AI 提問。你在會議前或會議中記錄的筆記會與逐字稿並列顯示。會議結束時，Fabric 會整合分析你的筆記與逐字稿，並產生一份摘要總結。

若是實體會議，可以在任何 Fabric 應用程式（包括手機版）中手動開始會議筆記，當你停止時也會產生相同的總結。錄製與轉錄會議需要付費方案。

步驟 2：上傳現有的錄音檔

舊的錄音檔也可以加入同一個資料庫。從 Zoom、Teams 或 Meet 下載後，將它們拖曳到 Fabric 中，或點擊「上傳檔案」。Fabric 可轉錄上傳的影片與音訊，支援 MP4、MOV、WebM、MP3、WAV 和 M4A，涵蓋了這些工具導出的所有格式。逐字稿支援全文搜尋並可供編輯。

由 Meet 儲存至 Google 雲端硬碟的錄音，也可以透過 Google 雲端硬碟連結匯入，該功能支援雙向檔案同步。連結功能需要付費方案。

每新增一段錄音，Fabric 就會建立嵌入向量（Embeddings）以便進行語意比對搜尋、撰寫摘要、擷取主題並建議標籤。智慧合輯隨後能為你將錄音分門別類，例如自動歸納所有討論過定價的通話，完全不需要你手動重新命名任何檔案。摘要也能讓你快速掌握每次通話的核心內容。

步驟 3：搜尋討論過的內容

點擊「搜尋」或按下 Cmd+F (Mac) / Ctrl+F (Windows)，然後描述對話內容。Fabric 搜尋可跨逐字稿進行語意比對，因此搜尋「我們同意延後上線的時候」，就能找出有人提到「我們把上線時間改到六月第二週」的通話。

開啟搜尋結果後，畫面會直接跳轉到相符的時間戳記處，讓你能直接在上下文語境中確認對話細節，而無需從長達一小時的錄音從頭開始聽起。

建議描述決策、反對意見或討論主題，而非搜尋會議名稱本身：例如「客戶對導入費用的顧慮」或「關於招聘第二位設計師的討論」。將客戶名稱或專案代號加上引號即可進行精確比對。若該客戶的錄音存放在專屬資料夾或空間中，可依位置篩選，或依項目類型篩選以僅檢視錄音。

步驟 4：跨會議向 AI 助手提問

針對涉及多次通話的問題，使用 AI 助手會比逐一查看搜尋結果更快速。打開客戶的資料夾，在該處啟動助手以將範圍限定於該資料夾，然後提問：「我們是什麼時候首次討論上線日期的？在那之後有什麼變動？」AI 給出的回答會附上可直接點擊的時間戳記與錄音參照。

支援追問功能，你也可以將回答儲存為筆記以供發送或存檔。如果問題是關於某人具體說過的某一句話，如何在會議中尋找某人說過的內容有深入的詳細說明。

常見問題

如果我不知道日期，該如何找到會議錄音？

在 Fabric 中將你的錄音轉錄為逐字稿，並直接搜尋討論過的內容。搜尋結果會直接在相符的時間戳記處打開，因此不需要知道確切日期。

Fabric 可以錄製 Zoom、Teams 和 Google Meet 通話嗎？

安裝桌面應用程式後，Fabric 會自動偵測 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 中的會議並提示開始轉錄。過程中不會有任何機器人加入通話。

我可以把舊的 Zoom 錄音上傳到 Fabric 嗎？

可以。從 Zoom 下載後直接上傳檔案即可。Fabric 支援轉錄 MP4、M4A 以及其他常見格式。

我可以錄製實體會議嗎？

可以。在任何 Fabric 應用程式（包括手機）中手動建立會議筆記即可，當你結束錄音時，Fabric 就會產生會議總結。

會議結束後 Fabric 會產生什麼？

它會綜合分析逐字稿與你記錄的所有筆記，並產生一份完整的會議總結。

我可以在會議進行中搜尋內容嗎？

可以。逐字稿會即時產生，你可以在通話進行時搜尋內容或向 AI 提問。

AI 可以告訴我某個決定是在哪次會議中制定的嗎？

可以。直接向 AI 助手提問，它在回答時會附上錄音的可點擊參照連結，包含精確的時間戳記。

我可以分開存放不同客戶的錄音嗎？

可以。為每位客戶建立專屬的空間或資料夾，並將他們的錄音保存在其中。搜尋時可依該位置進行篩選，向 AI 助手詢問該客戶的通話時，也可以將範圍限制在該資料夾內。

使用會議轉錄功能需要付費方案嗎？

是的。會議錄製與轉錄功能需要付費方案。請參閱定價以了解最新的方案詳情。