如何建立風格指南

風格指南解決了每次審閱時總是爭論不休的細微問題：究竟是寫成 email 還是 e-mail、標題是否採用句首字母大寫（sentence case）、如何稱呼客戶，以及公司應避免使用哪些字詞。如果沒有風格指南，每位作者都會依循自己的習慣，而編輯則不得不反覆糾正同樣的問題。

本頁面介紹的是寫作與內容風格指南，用於規範語氣、文法、術語和格式。本文將逐步說明團隊通常如何制定風格指南、這些指南容易在何處過時，以及如何利用您自己的範例在 Fabric 中建立指南並保持使用，包括供團隊寫作時使用的 AI 工具參考。

團隊通常如何建立並維護風格指南

大多數風格指南最初都是由某個人利用幾個週末寫成的 Google Doc 或 Word 檔案。這種方式起步快且易於分享。但隨著內容擴充超過二十頁，便會變得難以搜尋，大家紛紛保留本機複本，導致難以辨明哪個版本才是最新版。

將其移至 Confluence 或 Notion 等 Wiki 系統，有助於更輕鬆地搜尋和連結。常見的困擾在於維護：除非有人專門負責，否則 Wiki 很容易過時，而且在會議或即時通訊對話中達成共識的新規則往往未能及時納入。內容治理涵蓋了負責權責這部分。

規模較大的內容團隊有時會採用已出版的指南（如 AP 或 Chicago），並在其基礎上撰寫簡短的內部補充規則。其他團隊則付費購買寫作工具，依據其規則檢查文案。這兩種方法都可行，但內部規則仍需先在某處記錄下來，而用來說明這些規則的範例通常散落於各個舊文件中。

步驟 1：收集優秀的寫作範例

當有具體範例可供參考時，風格指南寫起來最為輕鬆。為該專案建立一個資料夾，並收集團隊認為優秀的寫作作品：出色的部落格文章、備受好評的企劃案、成效良好的產品文案、引起客戶熱烈回響的電子郵件。您可以將檔案拖放進來、上傳，或是直接將文字和連結貼入 Fabric。

也可以加入外部範例。透過適用於 Chrome、Safari 和 Firefox 的瀏覽器擴充功能，儲存您欣賞其語氣的其他公司網頁或選取文字；如果版面配置很重要，也可以儲存網頁截圖。在每個項目中新增評論，說明您喜歡它的原因，以便在範例旁記錄理由。

步驟 2：讓 AI 草擬所發現的規律與模式

開啟範例資料夾並詢問 AI 助理。它的分析範圍僅限於該資料夾，因此您可以提出類似這樣的問題：「這些作品有什麼共通的語氣？」、「我們該如何設定標題和清單的格式？」或「出現了哪些產品術語，它們的大小寫規則為何？」答案會引述其來源文件，方便您對照原始資料檢查每項模式。

將實用的回答儲存為筆記。它們將構成各個章節的第一版草稿：語氣與風格、文法與標點、術語、格式規範以及包容性語言。您可以自由選擇要使用的模型，因為單一訂閱方案即可涵蓋多家主流實驗室的模型。

步驟 3：將指南撰寫為單一動態更新文件

在筆記與文件編輯器中建立一份文件，並將草稿整理成指南。每條規則請保持簡短，並附上正面與反面範例（do and don't）。如果需要更詳細的說明，可連結至資料夾中的來源範例，或直接將其嵌入指南中。

邀請應該參與制定的人員擔任編輯者。編輯過程是即時同步的，而留言和提及等其他協作工具，非常適合用於風格指南往往會引發的討論。AI 助理也可以直接編輯文件，讓您可以針對每項變更選擇接受或拒絕，這在您想要精簡整份指南的措辭時非常有用。

如果您正在為團隊建立多份參考文件，建立範本庫介紹了保持文件一致性的方法。

步驟 4：與團隊和外部作者分享

與整個團隊分享該指南。為大多數人提供檢視者或評論者權限，並將編輯權限保留給少數負責人；角色與權限可以在空間和檔案層級分別設定。評論者可以反白選取文字並提出修改建議，負責人在處理完畢後將各條評論標記為已完成。

自由工作者和外包機構也需要這份指南，但通常無需存取其他內容。將指南發布為網頁：按一下「分享」，開啟「發布」分頁，然後按一下「建立連結」。如果指南僅供內部使用，請關閉搜尋引擎索引。在 Fabric 中對文件進行的編輯會即時更新已發布的網頁，因此您去年發送的連結依然能呈現最新規則。

步驟 5：讓 AI 寫作工具能夠使用該指南

現在許多初稿寫作都是從 ChatGPT 或 Claude 開始的。透過位於 https://mcp.api.fabric.so/mcp 的 Fabric MCP 伺服器將這些工具連接到 Fabric。登入採用 OAuth，無需 API 金鑰，設定不到一分鐘即可完成。在 Claude 中，從官方連接器目錄新增 Fabric。在 ChatGPT 中，開啟「設定」，前往「連接器」，選擇「新增連接器」，輸入伺服器 URL，命名並儲存；接著開始新對話，按一下「更多」，選擇「新增連接器」，選取 Fabric 並在提示時登入。

連線完成後，AI 工具便能搜尋 Fabric 並讀取檔案內容，因此作者在草擬內容時可以要求它遵循內部風格指南。在團隊方案中，Fabric Tag 讓成員能在 Slack 或 Discord 中提及 Fabric，提出諸如「long-term 要加連字號嗎？」之類的問題。

若想了解更全面的團隊參考資料管理方法，請參閱如何建立共用知識庫。

常見問題

寫作風格指南應包含哪些內容？

大多數指南涵蓋語氣與風格、文法與標點、術語和產品名稱、排版格式（如標題和清單）以及包容性語言，每項均附有簡短範例。

風格指南應該有多長？

長度沒有固定標準。許多團隊一開始只有幾頁，涵蓋審閱中最常出現的問題，然後隨著新問題出現逐步新增規則。

我們應該以 AP 還是 Chicago 為基準來制定風格指南？

許多團隊會採用已出版的指南作為預設規範，並針對例外情況和公司專屬術語撰寫簡短的內部指南。

如何保持風格指南處於最新狀態？

將其保留為單一共用文件，並指定幾位負責人。評論者提出修改建議，負責人標記完成，發布的連結則始終顯示最新版本。

AI 可以協助編寫風格指南嗎？

可以。Fabric 的 AI 助理可以分析您現有寫作內容的資料夾，描述其發現的模式並引述來源，還能直接編輯草稿，供您逐一接受或拒絕每項變更。

如何讓 ChatGPT 或 Claude 遵循我們的風格指南？

使用 MCP 伺服器將該工具連接到 Fabric。這樣當您要求它以內部風格寫作時，它就能讀取指南的內容。

如何與自由工作者分享風格指南？

以連結形式發布。發布的連結僅供檢視，在 Fabric 中的任何修改都會同步更新他們看到的頁面。

費用如何計算？

筆記和發布功能包含在免費方案中，但 AI 使用次數有限。Fabric Tag 需要團隊方案，且團隊定價並非按席位計費。請參閱團隊定價。