如何針對會議錄音向 AI 提問

在專案啟動會議結束三週後，有人問起客戶在會議中對發布日期達成了什麼共識。那場通話當時有錄音。這份錄音與其他四十個檔案一起存放在雲端資料夾中，摘要已透過電子郵件寄出但早已被淹沒，而要找到答案，意味著得重看將近一小時的錄影，只為了聽接近結尾處那兩分鐘的對話。

本指南介紹了人們通常如何從過去的會議錄音中尋找答案、這種做法在哪裡會遇到瓶頸，以及如何將會議記錄保存在 Fabric 中，以便你可以向 AI 助理詢問單次通話或整個系列會議的內容，並在相應的時間戳記處核對每個答案。

人們通常如何從會議錄音中獲取答案

Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 都可以錄製通話，且根據所選方案，通常還會產生逐字稿。在單一逐字稿中搜尋關鍵字很快。但若要查詢橫跨一整個季度的客戶通話，就意味著必須依序打開每個錄音，而且這些錄音與會議所討論的文件通常是分開存放的。

機器人筆記助手會加入通話、錄製並在會後發送摘要。許多團隊都依賴它們。但有些與會者對會議室裡有機器人感到不自在，而且摘要往往寄到收件匣和聊天頻道，不到一週就被洗版而看不到了。

產品和研究團隊對訪談通話的一種常見模式深有同感：研究完成、報告寫好後，原始錄音就鮮少再被搜尋。報告中未涵蓋的問題往往懸而未決，因為重新看完三十場訪談需要耗費數天時間。

在通話進行的同時詢問相關問題是一項相關的工作流程，詳見如何在即時會議期間向 AI 提問。本頁面則著重於已經結束的會議。

步驟 1：在 Fabric 中擷取會議

安裝 Fabric 桌面應用程式。當你在 Zoom、Microsoft Teams 或 Google Meet 中開始通話時，Fabric 會偵測到該會議並提示開始轉錄。無需任何機器人加入通話。逐字稿會即時顯示，你也可以在會議前或會議期間於旁邊撰寫筆記。

通話結束後，Fabric 會同時分析你的筆記和逐字稿，並產生會議的詳細紀要。對於實體會議，可以在任何 Fabric 應用程式中手動啟動會議筆記，當你停止時也會產生相同的紀要。AI 會議筆記頁面提供了更詳細的說明。

從會議平台匯出的過往錄音也可以上傳。拖入 MP4、MOV、WebM、MP3、WAV 或 M4A 檔案，或點擊「上傳檔案」，Fabric 就會為它們進行轉錄。轉錄和會議錄製需要付費方案。

步驟 2：將各個客戶或專案的會議集中管理

在 Fabric 中資料夾是可選的，即使沒有資料夾，搜尋功能依然運作無阻。然而對於會議而言，為每個客戶、專案或訪談階段建立專門的資料夾，能讓日後限定範圍提問變得更容易。每份錄音在匯入時都會被處理：Fabric 會撰寫摘要、擷取討論的主題並建議標籤，因此在提問之前，你可以輕鬆瀏覽整個通話資料夾。

如果有助於理解，也可以將相關文件放在同一個資料夾中：例如客戶針對其提出回饋的企劃書，或是研究輪次的訪談大綱。如此一來，助理就能結合會議與文件內容一起回答。

步驟 3：針對單場會議提問

打開資料夾並開啟 AI 助理。它的範圍會自動限定在該資料夾內。你也可以在資料夾上按一下右鍵，無需開啟即可將其加入助理的上下文中。

提出具體的問題。例如：「Dana 在啟動會議中對發布日期達成了什麼共識？」答案會引用錄音內容並附帶可點擊的時間戳記，因此你可以在向他人引述之前，跳轉至該段對話並親耳聆聽確切的原話。後續追問也能保留上下文脈絡：例如詢問是否有附加任何條件，或是誰提出了關於測試的疑慮。

步驟 4：跨一系列會議提問

同樣的方法也適用於大量的通話。在包含六個月每週進度確認的客戶資料夾中，可以問：「自三月以來，客戶對報告儀表板的看法有何改變？」助理會分析該資料夾中的每一場會議，並在每次引用的通話中標記時間戳記。

在研究方面，包含二十場使用者訪談的資料夾可以回答：「哪些受訪者提到要從試算表換成其他工具，原因是什麼？」如何在會議中尋找重複出現的主題進一步深入探討了跨通話的綜合分析。

如果不使用資料夾，助理會在 Fabric 及所有已連接的應用程式中執行智慧代理搜尋。這非常適合回答諸如「我們上次討論定價變更是在何時、哪次會議中？」這類問題。在單一訂閱方案下，你可以選擇由哪個模型提供解答，包括 Gemini、OpenAI、Claude、DeepSeek、Grok、Qwen 等。

步驟 5：與團隊分享答案

將有用的答案儲存為會議資料夾中的筆記，這樣客戶在十次通話中提出的需求摘要就會與錄音保存在一起。共用資料夾時，同事也能看到相同的筆記和錄音。在團隊方案中，Fabric Tag 允許人員從 Slack 或 Discord 向助理提問，讓成員無需開啟 Fabric 就能確認達成了哪些協議。

若要尋找某句確切的話而不是提問，搜尋功能涵蓋已轉錄的音訊與視訊，並可在確切的時間戳記處開啟搜尋結果。團隊方案不按人頭計費。

常見問題

AI 可以回答有關已錄製會議的問題嗎？

可以。會議在 Fabric 中完成轉錄後，AI 助理就能回答相關問題，並引用附有可點擊時間戳記的錄音內容。

Fabric 需要機器人加入我的 Zoom、Teams 或 Google Meet 通話嗎？

不需要。桌面應用程式會偵測會議並提示進行轉錄，無需任何機器人加入通話。如何在沒有機器人加入通話的情況下記錄會議筆記說明了具體設定方式。

我可以上傳舊的會議錄音並對其提問嗎？

可以。上傳 MP4、MOV、WebM、MP3、WAV 或 M4A 檔案，Fabric 就會進行轉錄。轉錄功能需要付費方案。

我可以跨多場會議提出同一個問題嗎？

可以。將錄音放在同一個資料夾中，並在該資料夾內開啟助理。它會分析所有錄音，並在所採用的每場會議中標記時間戳記。

我可以核對某人具體說了什麼嗎？

可以。點擊助理回答中的時間戳記，錄音就會在該時刻開啟播放。

這適用於實體會議嗎？

適用。可以在任何 Fabric 應用程式（包括手機版）中手動啟動會議筆記。當你停止時，Fabric 會對其進行轉錄並產生紀要。

我的團隊可以從 Slack 詢問有關會議的問題嗎？

可以，此功能適用於團隊方案。Fabric Tag 讓成員可以在 Slack 或 Discord 中提及 Fabric，並直接向助理提問。

我在會議期間記的筆記會怎麼樣？

會議結束時，Fabric 會同時分析你的筆記和逐字稿，並產生會議的詳細紀要。