部落格

擁有身體的第二大腦


其他所有工具都只給了你一個裝在瓶子裡的腦。你可以問它問題,但它什麼也做不了。Fabric 的大腦長著雙手。它能撰寫文件、運行代理、跨應用程式執行操作,並與客戶分享。它不只會思考,它還會工作。



每個第二大腦工具都遵循相同的模式:你存入東西,你取出東西。保存一條筆記,稍後找到它。剪輯一篇文章,在需要時搜尋它。第二大腦是一個裝載你知識的瓶子。問它一個問題,它會回答。但這個瓶子無法對它所包含的知識做任何事情。

它無法撰寫會議摘要。它無法跟進尚未審查交付成果的客戶。它無法根據團隊的活動彙整每週狀態報告。它無法監控競爭對手的網站並在發生變化時向你發出警報。它無法利用你累積的研究成果來為你需要撰寫的文件生成初稿。它無法與你的客戶分享一個精美的交付成果空間。它知道事情,但它無法做事情。

沒有身體的大腦就是一個參考圖書館。很有用,但局限於回答你想到的問題。有身體的大腦則是一個代表你行動的助手,利用它所包含的知識來完成本會消耗你時間的工作。


身體做些什麼

它會撰寫

自動撰寫文件意味著大腦不會等待你索取摘要。它會從 Slack 討論中生成決策記錄。它會從錄音會議中撰寫會議記錄。它會從 GitHub 活動中產生工程維基。它會從團隊正在進行的工作中創建專案文件。大腦利用它所知道的資訊來生成那些本來需要有人停下工作動筆撰寫的文件。

它依計劃行動

AI 代理無需提示即可運行定期任務。每週一早上,它會自動從你的電子郵件、日曆和連接的工具中,彙整出你業務活動的每週摘要。當客戶未對提案做出回應時,系統會自動發送跟進郵件。競爭對手監控會依計劃運行並標記變化。發票提醒會按照你設定的間隔發送。大腦不會等待你提出要求。它會利用有關你的業務、客戶和流程的知識,按計劃完成工作。

它跨應用程式工作

透過連接和 MCP,大腦延伸到了你使用的每一個工具中。它會讀取 Slack、電子郵件、Google 雲端硬碟、GitHub、CRM 以及其他數十個工具。它不僅僅是搜尋這些工具。它還跨工具執行操作:擷取上下文、整合資訊,並產出跨越應用程式邊界成果。

它分享與發佈

大腦可以向外部世界展示其成果。發佈的頁面可創建具備連結分析(誰查看了什麼)和密碼保護的可分享交付空間。客戶交接原本需要花費一小時來整理,現在則能從專案累積的上下文中自動生成。大腦不僅了解專案,它還能為客戶打包專案。

它協同工作

透過 Fabric Tag,大腦可以在 Slack 中使用。在對話中標記它,它就會在團隊已使用的即時通訊工具中,搜尋知識庫、回答問題並採取行動。無需切換上下文,無需切換應用程式。大腦就在對話所在之處。


從被動到主動

從被動的第二大腦(儲存和檢索)轉變為主動的第二大腦(儲存、檢索、撰寫、行動、分享),改變了第二大腦的用途。

被動的第二大腦幫助你記憶。主動的第二大腦幫助你工作。它處理佔用你每週 30% 時間的行政事務。它產生沒人有時間撰寫的文件。它監控你會忘記監控的事物。它跟進你會忘記跟進的事務。它將知識轉化為行動,而不是將知識作為被動的檔案庫儲存起來。

這種差異並非漸進式的。一個能做事情的大腦,與一個只能回答問題的大腦,是截然不同的工具。這就像是參考書和助手之間的區別。兩者都包含知識,但其中一個還長著雙手。


常見問題

代理人可以採取哪些行動? 代理人負責處理定期任務:彙整摘要、發送跟進郵件、監控來源、生成報告,以及根據會議記錄創建任務清單。這些行動是可配置的,並依計劃或響應觸發因素運行。

代理人可以代表我發送電子郵件或訊息嗎? 代理人可以撰寫通訊草稿供你在發送前審查,如果你配置了直接發送,它們也可以直接發送。大多數用戶從「發送前審查」開始,並在對代理人的輸出質量建立信任後授予更多自主權。

Fabric Tag 在 Slack 中如何工作? Fabric Tag 是一款 Slack 整合應用。在任何 Slack 頻道或私訊中標記 @Fabric,它就會在 Slack 內搜尋知識庫、回答問題並採取行動。團隊無需離開對話即可存取知識庫。

“身體”只是自動化嗎? 它是基於知識的自動化。標準的自動化工具遵循規則。而由知識庫提供支持的代理人則根據上下文做出決策。跟進電子郵件不是通用的範本。它是根據客戶的歷史記錄、專案狀態以及共享的特定交付成果量身定制的。知識讓自動化變得智慧。

隱私方面如何?代理人可以存取所有內容嗎? 代理人在你配置的存取控制範圍內運行。你可以指定代理人可以存取哪些來源、可以採取哪些行動,以及可以引用哪些內容。除非你授權,否則代理人無法對你庫中的所有內容進行全盤存取。

這與 Zapier 或 Make 等工具有何不同? Zapier 和 Make 根據觸發因素和規則自動化應用程式之間的工作流程。Fabric 的代理人在此基礎上增加了知識上下文:代理人可以搜尋你的知識庫,對結果進行推理,並根據累積的上下文採取行動。自動化與知識的結合,使輸出變得智慧,而非機械化。

我可以在不使用第二大腦功能的情況下使用代理人嗎? 代理人在擁有豐富知識庫的情況下運作最佳,因為上下文能使其輸出更加有用。你可以在內容極少的情況下使用代理人,但其價值會隨著代理人可獲取的知識增加而等比例增長。

這安全嗎?如果代理人做錯了事怎麼辦? 代理人可配置審查步驟。對於高風險行動(發送給客戶、修改數據),請將代理人配置為撰寫草稿供你審查,而不是直接行動。對於低風險行動(彙整摘要、標記項目),直接行動安全且節省時間。安全模型是漸進式信任:先保持謹慎,並在驗證代理人的判斷力後授予更多自主權。

代理人功能的發展藍圖是什麼? 其發展方向是讓代理人能夠跨連接的應用程式處理日益複雜的多步驟任務:不僅僅是彙整摘要,還能識別最重要的項目、撰寫回覆,並標記需要你注意的決策。知識庫累積的上下文越多,代理人的能力就越強。


延伸閱讀:你的第二大腦應該思考、適用於企業主的 AI、代理商浪費了 30% 的時間、如何建構公司大腦。相關頁面:代理人、自動撰寫文件、Fabric Tag、團隊、關於。

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