底特律最佳 UX 設計公司（2026年）

引言

底特律在 2026 年有九家值得關注的 UX 設計公司，涵蓋了從市中心（Downtown）和科克敦（Corktown）的產品工作室，到特洛伊（Troy）、紹斯菲爾德（Southfield）和利沃尼亞（Livonia）致力於車載軟體的諮詢顧問公司。這裡的人才庫規模雖然小於紐約或芝加哥，但更傾向於將設計與工程相結合的公司。

汽車產業塑造了這裡的市場。通用汽車（General Motors）目前在沃倫（Warren）發布的職缺要求具備涵蓋車載資訊娛樂系統、數位儀錶板和抬頭顯示器的 HMI、UI 和 UX 概念設計能力；而 Stellantis 於 2026 年 3 月在奧本山（Auburn Hills）發布的職缺則涉及駕駛輔助功能的 HMI。當地的外部公司通常與這些內部團隊並肩合作。當地的行業格局也發生了變化：位於皇家橡（Royal Oak）的數位產品公司 Vectorform 於 2022 年併入 NTT DATA，現以 Launch by NTT DATA 之名開展業務。

以下列出的每家公司在我們於 2026 年底查核的頁面上均顯示有底特律都會區（Metro Detroit）的地址，其中包含一家積極服務底特律地區的安娜堡（Ann Arbor）工作室。此名單不分先後，因為最合適的選擇取決於您需要的是手機應用程式、企業平台還是車載介面。

底特律最佳 UX 設計公司

1. Detroit Labs

2011 年創立於底特律 · 市中心 · detroitlabs.com

Detroit Labs 是一家位於伍德沃德大道（Woodward Avenue）的設計與工程公司，由 Paul Glomski、Nathan Hughes 和 Dan Ward 共同創立。該公司擁有 15 年建立與組建軟體團隊的經驗，並已推出超過 100 個專案。設計師、工程師和策略師從專案一開始就作為一個團隊協同工作。

其標註為 UX 設計的案例研究包括 Jimmy John’s 行動應用程式（據稱下載量達 2,000 萬次）、福斯汽車（Volkswagen）Car-Net 應用程式改版、Driveway 購車平台、DTE Energy 的行動應用程式以及 Michigan First Credit Union 的銀行應用程式。人才派遣與團隊組建是其三大核心業務之一，因此在洽談時請確認您購買的是專案團隊還是擴充的人力資源。

2. Launch by NTT DATA

NTT DATA 旗下成員 · 特洛伊 · launch.nttdata.com

Launch 是數位產品公司 Vectorform 的現用名稱，該公司由 Jason Vazzano 和 Kurt Steckling 共同創立。NTT DATA 於 2022 年 3 月宣布收購，當時 Vectorform 約有 80 名員工。其聯絡頁面列出了兩個辦公室：紐約以及位於特洛伊的底特律辦公室。

其汽車領域的作品包括為 Rivian 開發的人機介面（HMI）原型，以及為 Jeep 開發的 Badge of Honor 社群應用程式。本地作品包括為 DTE Energy 開發的智慧電表應用程式 Insight，該程式透過遊戲化體驗使使用者留存率翻倍。除了車聯網與智慧出行，它還為 INDYCAR 打造了即時賽車排行榜，並為芝麻街工作室（Sesame Workshop）構建了榮獲 2024 年 Anthem 金獎的數位資源生態系統。

3. Sundberg-Ferar

負責人主導 · 沃爾德萊克 · sundbergferar.com

Sundberg-Ferar 是一家位於奧克蘭郡（Oakland County）的產品設計與創新工作室，其從業歷史可追溯至 1934 年。其創辦人相識於通用汽車，目前該公司由負責人 David J. Byron 和 David Thimm 領導。該工作室橫跨實體和數位產品領域，提供研究與策略、工業設計、UX/UI、服務設計和工程等服務。

其團隊包含專門的 HMI 設計專家和交通運輸設計專家，新興智慧出行設計（new mobility design）也是其名列的服務之一。當介面與實體產品需要協同設計時（例如控制器、顯示器及其周邊硬體），這使它成為一個非常明智的選擇。

4. Altimetrik

Vattikuti ventures 旗下成員 · 紹斯菲爾德 · altimetrik.com

Altimetrik 是一家總部位於紹斯菲爾德的數位工程公司，其全球員工網絡涵蓋班加羅爾、清奈和蒙特維多的團隊。數位、產品與 UX 是其列出的服務領域之一，該公司將其交付方式描述為以使用者體驗和原型為導向。

汽車是其指定的服務行業之一，涵蓋分析、產品工程以及聯網、自動駕駛、共享和電動出行產品相關工作。其公開的案例研究經過了匿名處理：一家將汽車與電子商務連結的全球汽車巨頭。它非常適合將 UX 作為其中一個工作流程的大型工程專案，而希望尋找純設計合作夥伴的客戶可能更傾向於選擇規模較小的工作室。

5. Perficient

全球數位諮詢公司 · 利沃尼亞 · perficient.com

Perficient 在其全美據點中列出了位於利沃尼亞的底特律辦公室，並稱其擁有超過 7,000 名顧問、工程師和設計師。體驗相關工作歸屬於其策略與體驗服務類別。該公司列舉的 2025 年榮譽包括史蒂夫獎（Stevie Award）金獎、愛馬仕創意獎（Hermes Creative Awards）金獎和 DotCOMM 金獎。

汽車與工業製造是其指定的專業領域，該公司亦針對軟體定義汽車（SDV）發表專業見解。其中一項具體的體驗成效案例是羅徹斯特地區醫療系統（Rochester Regional Health），該系統現有患者的線上預約掛號量提升了 26%。與任何大型諮詢公司合作時一樣，建議詢問哪些設計師會常駐本地。

6. Tata Elxsi

塔塔集團 · 特洛伊 · tataelxsi.com

Tata Elxsi 是一家設計與技術服務公司，在特洛伊中心大道（Troy Center Drive）設有密西根辦公室。其 AutoX 汽車業務部門提供 HMI 研究與基準測試、針對電動、自動駕駛和聯網汽車的數位體驗設計，以及先進的內裝和外觀概念。該公司擁有超過 15 年的 HMI 開發經驗，並已完成 300 多個 HMI 專案。

其與塔塔汽車（Tata Motors）合作開發的第三代 HMI 設計曾榮獲德國設計獎（German Design Award）。AutoX 部門常駐於該公司的倫敦設計工作室，因此請了解具體專案將有多少工作由特洛伊團隊主導，以及兩個團隊如何分配工作。

7. Fusionary

總部位於大急流城 · 法明頓山 · fusionary.com

Fusionary 自 1995 年開始營運，專注於為製造商和分銷商提供 B2B 和 B2C 電子商務解決方案。它於 2021 年 1 月與 AMBR Detroit 合併，將業務範圍擴展至大底特律地區，除大急流城（Grand Rapids）和特拉弗斯城（Traverse City）外，還在法明頓山（Farmington Hills）設有辦公室。

以使用者為中心的設計與 Shopify Plus 和 BigCommerce 等平台上的工程開發並行，並整合了 Microsoft Dynamics。其客戶包括 Detroit Axle、Steelcase、Meijer 和 Hull Lift Truck。與尋求獨立研究的品牌相比，它更適合擁有複雜產品目錄和訂購流程的零件供應商與分銷商。

8. The First Prototype

創辦人主導 · 科克敦 · thefirstprototype.com

The First Prototype 在科克敦的 Newlab Detroit 開展業務，採預約拜訪制。創辦人 Saamer Mansoor 親自指導工作，並在 TechTown 擔任導師超過三年。該公司構建網頁、行動端和硬體原型，並利用快速 AI 原型開發技術，迅速將線框圖轉化為互動式的最小可行產品（MVP）。

具體代表案例包括 PestMemo（物聯網與硬體）和 LUCKYLETTr（數位遊戲），該公司表示已交付超過 60 款原生應用程式。這裡的 UX 是作為原型構建的一部分提供的，這比起需要長期深入研究專案的團隊，更適合用於測試產品的早期創業團隊。

9. Alfa Jango

軟體與設計工作室 · 安娜堡 · alfajango.com

Alfa Jango 是一家安娜堡的工作室，提供 UX 策略服務，包括使用者旅程繪製、導覽與佈局設計、轉換漏斗優化，以及 UI 設計和軟體開發。該公司表示已為 150 多家企業提供服務，並歡迎底特律地區的客戶進行面談。

它曾與來自 TechTown、韋恩州立大學（Wayne State University）以及密西根大學（University of Michigan）的新創團隊合作，服務過的客戶包括 Campbell Ewald、Genomenon 和 Internet2。該工作室距離底特律約 45 分鐘車程，其深厚的新創團隊合作經驗使其成為該地區創業者的實用選擇。

在底特律挑選 UX 設計公司時應注意的事項

首先從介面類型著手。消費型手機應用程式、經銷商或供應商平台，以及車載儀表板各自需要不同的技能。HMI 開發必須考量駕駛員的注意力、認知負荷和安全審查，上述提到的 Stellantis 招聘資訊還列出了視覺、聽覺和觸覺反饋。請要求查看與您的專案屬於同一類別的已發布產品或原型作品。

了解本地地址在實際運作中的意義。這裡的幾家公司隸屬於全球集團，工作可能會分散在不同的時區。請詢問哪些設計師和研究人員會常駐底特律都會區、誰會出席使用者測試調研（clinic）或車輛測試，以及日常的設計決策由誰負責。

如果您是汽車製造商或供應商，請詢問該公司如何與內部團隊協同工作。當地的招聘資訊顯示，除了 Figma 之外，還會使用 VRED 和 Blender 等 3D 工具，以及 DOORS 和 JIRA 等需求管理工具。合作夥伴應當能夠以您的工程師已習慣的格式交付規格說明，且交接格式非常值得在專案啟動前達成共識。

最後，關注研究與審查資料的處理方式。UX 專案會產生大量的會議錄音錄影、原型影片、Figma 檔案以及冗長的評論清單，且這些資料通常分散在代理商與客戶團隊之間。為這些資料的存放位置以及反饋的解決流程建立清晰的規範，將在漫長的專案週期中節省大量時間。

Fabric 如何為 UX 設計代理團隊提供助力

Fabric 為 UX 團隊提供了一個整合研究資料、設計檔案和客戶反饋的統一工作區，並具備覆蓋所有內容的 AI 搜尋功能。針對 UI 和 UX 代理商的專屬設定契合了這些團隊同時推進多個客戶專案的工作模式，將研究成果、流程圖和審查資料妥善集中管理。

易用性測試會議記錄可上傳以進行音訊和視訊轉錄，讓內容支援透過可點擊的時間戳記進行檢索。搜尋功能支援對文件、圖片、PDF 和轉錄記錄進行語意化搜尋，因此研究人員可以快速找到受試者提及令人困惑之選單的所有會議，並直接跳轉到該內容出現的確切時刻。大型原型影片和測試素材可以存放在雲端硬碟中，支援依需求串流播放檔案，不佔用本機硬碟空間。

對於早期探索，Canvas 是一個無限畫布白板，可將 Figma 檔案與參考資料和筆記嵌入在一起。在審查方面，您可以將檔案或資料夾以評論者權限分享給客戶；分享連結無需註冊即可直接使用。評論者可以使用標註功能在視訊和音訊上留下帶有時間戳記的評論、在視訊畫面畫記並留言、在圖片上畫記並附加說明，或為 PDF 和文件醒目標示重點。將每則評論標記為已完成可將整輪反饋轉變為核對清單，這在車載原型面臨跨設計和工程的大量審查人員時尤其有幫助。

對於最終交付成果，任何檔案或資料夾都可以發布為網頁，該網頁為唯讀狀態，並會在來源內容變更時自動更新。連結分析可顯示每位指定收件人開啟連結的時間以及停留時長。在團隊方案中，自動撰寫文件功能會為每個客戶維護專屬頁面，記錄各項決策、交付成果和待處理項目。

Fabric 採用 AES-256 加密技術並通過 CASA 二級認證，且資料不會用於訓練 AI 模型。這是否符合特定汽車製造商或供應商的規範，需由您內部的安全和法務團隊進行評估。Pro 和 Team 方案均包含連結分析功能，自動撰寫文件功能則適用於 Team 方案。查看團隊方案。

常見問題

底特律最好的 UX 設計公司是哪家？

最合適的公司取決於您的產品需求。Detroit Labs 扎根市中心，在消費型應用程式方面擁有最豐富的實績；Launch by NTT DATA 兼具應用程式和 HMI 開發經驗；而 Sundberg-Ferar 則非常適合融合實體與數位設計的專案。

Vectorform 發生了什麼變化？

NTT DATA 於 2022 年 3 月宣布收購 Vectorform，該公司目前以 Launch by NTT DATA 之名營運。原 Vectorform 網站刊登了此項變更通知，Launch 則列出了位於特洛伊的底特律辦公室。

哪些底特律公司從事汽車 HMI 和車載 UX 設計？

Launch by NTT DATA 在其案例研究中列出了 Rivian HMI 原型；Sundberg-Ferar 擁有全職的 HMI 設計專家；Tata Elxsi 則在特洛伊設有專門的 HMI 業務團隊。Detroit Labs 和 Altimetrik 也涉足汽車業務，主要集中在應用程式和智慧聯網產品方面。

既然汽車製造商擁有內部設計師，為什麼還要聘請外部公司？

通用汽車和 Stellantis 都在底特律都會區招募 HMI 和 UX 設計師，而外部公司往往是圍繞這些團隊提供人力擴充、研究或概念設計支援。設計團隊規模通常較小的供應商和智慧出行新創公司，則可能需要將更多工作委託給合作夥伴。

UX 設計公司與一般設計公司有何不同？

UX 公司專注於數位產品的運作邏輯：研究、流程、介面與測試。如果您的專案更側重於視覺識別、平面印刷或空間環境，請參閱我們的底特律設計公司名單。

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