Melhores agências de design UX em Seul (2026)

Introdução

Seul conta com um vasto conjunto de agências de UX, e as 12 listadas abaixo abrangem pesquisa e consultoria em UX, UX writing, design de produtos e grandes agências digitais que projetam e constroem plataformas. Elas foram selecionadas com base em trabalhos recentes, reconhecimentos em 2025 e 2026 e na solidez de suas carteiras de clientes.

Grande parte da demanda do mercado provém de um grupo seleto de setores exigentes. Aplicativos bancários, de seguros e de corretoras de valores aparecem com destaque na lista de projetos dessas empresas, juntamente com telecomunicações, varejo e grandes portais corporativos para grupos como Samsung, LG, Hyundai e SK. Os últimos dois anos trouxeram uma nova linha de trabalho: a pxd agora conta com uma unidade de ferramentas de IA, a Right Brain lista um projeto para a Plataforma de IA Física da LG com início em 2026, e tanto a Teaminterface quanto a ETRIBE oferecem otimização para buscas por IA. Premiações continuam sendo um importante registro público no setor, especialmente o ICT Award Korea, cujos vencedores de 2026 foram anunciados em agosto.

Todas as agências aqui presentes possuem um escritório ativo em Seul em 2026, confirmado pelos próprios sites ou por páginas atualizadas do setor ou de avaliações. A lista não segue uma ordem de classificação, já que a escolha certa depende do seu produto, do orçamento e de quanto do desenvolvimento você deseja concentrar em um único parceiro.

As melhores agências de design de UX em Seul

1. pxd

Empresa coreana · Seongsu-dong · pxd.co.kr

A pxd é uma consultoria de UX com mais de 20 anos de mercado e uma gama de serviços que vai desde pesquisa e análise de dados até UX writing, design systems e desenvolvimento front-end. A empresa também administra a pxdAX, uma unidade focada na criação de ferramentas de IA para trabalhos de UX, incluindo o Affinity Bubble para análise de pesquisas qualitativas e o Writone para conteúdo de UX.

O setor financeiro é o seu segmento com mais cases documentados, atendendo clientes como Korea Investment & Securities, KB Securities, Hana Bank, KB Kookmin Bank, Hyundai Capital e Kyobo Life. A agência cita uma rede com mais de 20 empresas especializadas em UX para pesquisas internacionais, o que facilita o lançamento de produtos fora da Coreia, além de oferecer consultoria em acessibilidade por meio de uma parceria com a SCE Korea.

2. Right Brain

Empresa coreana · Gangnam-gu · rightbrain.co.kr

A Right Brain atua em pesquisa, consultoria, estratégia de UX, arquitetura de informação e UI design, desenvolvendo também projetos de chatbots com IA e interfaces por voz. A reformulação do aplicativo MG The Bank e do internet banking para a Saemaeul Geumgo conquistou o Ouro no A.N.D Award de 2025, e a renovação do site corporativo da LG CNS levou a Prata.

Seus relacionamentos com os clientes são duradouros. O site destaca trabalhos para o LGE.com da LG Electronics desde 2021 e para a Genie TV da KT desde 2015. Novos projetos em 2026 incluem a UX da Plataforma de IA Física da LG e consultoria de UX em gêmeos digitais para a SK hynix, sendo uma ótima opção tanto para equipes com produtos corporativos ou industriais complexos quanto para aplicativos de consumo.

3. Teaminterface

Empresa coreana, fundada em 1996 · Seocho-gu · teaminterface.com

Fundada em janeiro de 1996 com foco em UI, a Teaminterface é um dos nomes mais tradicionais desta lista. Suas frentes de atuação cobrem pesquisa em UX, estratégia de CX, design de UX/UI e design systems. O KB StarFX, sua plataforma de câmbio para o KB Kookmin Bank, ganhou o Grand Prix no A.N.D Award e o Grand Prize na categoria financeira do i-AWARD em 2024.

Outros projetos incluem um guia de linguagem para o cliente da Hyundai Motor, a plataforma eFX do Shinhan Bank, um sistema de avaliação de UX para o LINE e melhorias globais para web e apps dos Hotéis Lotte. A empresa comercializa o UX4D como um programa contínuo de diagnóstico e otimização, além de ter adicionado consultoria em GEO para marcas que desejam aparecer em respostas geradas por IA.

4. Wirelink

Empresa coreana · Bangbae-dong · txwriting.com

A Wirelink é especializada em UX writing e CX writing, incluindo mensagens de serviços, além de desenvolver ferramentas de automação de redação. Em agosto de 2026, lançou um guia de padrões de UX writing para serviços públicos e, em outubro, registrou os direitos autorais da versão 1.0 dessas diretrizes, feito noticiado pela Digital Insight como pioneiro no setor.

Sua base de clientes é fortemente voltada para as finanças: Samsung Card, Shinhan Card, KB Kookmin Bank, Hana Bank, Samsung Life e Kyobo Life estão entre eles. Os projetos incluem consultoria em UX writing para o aplicativo Hana One Q, do Hana Bank, e conteúdos de orientação ao cliente da Samsung Life, que venceram um Grand Prix no ICT Award Korea 2023. Funciona de maneira ideal como uma parceira especialista atuando em conjunto com uma equipe de design.

5. Does Interactive

Empresa coreana · Mapo-gu · does.kr

A Does Interactive é um grupo voltado a design, web e conteúdo interativo com um expressivo histórico recente de premiações. Seu site em inglês para o Samsung Seoul Hospital, que reorganizou mais de 90 departamentos com foco em agendamentos e busca de médicos para pacientes internacionais, recebeu um Red Dot Design Award em 2026 e o Prêmio Platina no ICT Award Korea 2026.

O site desenvolvido para o Lotte Time Villas conquistou um Red Dot em 2025 e um iF Design Award em 2026, enquanto o portal corporativo da KT&G levou o Ouro no A.N.D Award de 2025. Seus clientes incluem Samsung, Hyundai, Hanwha, Kakao, BMW e Nexon. A agência também cria exposições virtuais e instalações interativas, sendo muito indicada para marcas que buscam experiências digitais e físicas unificadas sob o mesmo time.

6. ETRIBE

Empresa coreana, fundada por volta de 2006 · Mapo-gu · etribe.co.kr

Liderada pelo CEO Lee Ju-min, a ETRIBE é uma agência digital que atua em estratégia de UX e CX, desenvolvimento de plataformas e experiência de marca, com sólida tradição em conteúdos 3D e imersivos. A empresa conquistou seis troféus no i-AWARDS Korea 2025, incluindo grandes prêmios pelo site da rede global do Lotte Hotel e pelo site da marca Kixx da GS Caltex. Em outubro de 2026, foi duplamente condecorada no 20º Science and Technology Innovation Awards.

Sua lista de projetos inclui o aplicativo integrado do Samsung Everland Resort, o app da KB Insurance e o serviço global de viagens T Membership da SK Telecom. A Digital Insight destacou sua plataforma GEO voltada à visibilidade em buscas com IA em maio de 2026. Um dos prêmios de 2025 foi concedido ao site da Galeria eTRIUM, um espaço de exposições vinculado à agência.

7. Emotion Global

Afiliada da Hyper Corporation · Gangnam-gu · emotion.co.kr

A Emotion Global é uma agência digital de serviço completo que oferece consultoria, planejamento, design, desenvolvimento e operação de UX em um único lugar. A renovação do site da Samsung SRA Asset Management recebeu o Prêmio Platina no ICT Award Korea 2025, e o site O’Food Global da Daesang levou o Ouro. O CEO Kang Seung-jin, com cerca de 30 anos de atuação em UI e UX, recebeu uma comenda do Ministro da Ciência e TIC no mesmo ano.

Seus clientes incluem Samsung Electronics, SK Telecom, Nike, emart24, LG Innotek e Hyundai Department Store, com projetos como o desenvolvimento de chatbots para os serviços T da SK Telecom. A agência foi classificada como uma pequena empresa de destaque no padrão de Seul em setembro de 2026. É ideal para clientes que procuram um parceiro único, desde a consultoria inicial até a operação contínua do serviço.

8. Wylie

Empresa coreana · Nonhyeon-dong · wylie.co.kr

A Wylie alia desenvolvimento de aplicativos e web, operação de plataformas e consultoria de UI/UX com publicidade digital. No A.N.D Awards de 2025, a agência móvel do IBK conquistou a Prata na categoria financeira, e a reformulação do portal MVNO Hub para a Korea Association for ICT Promotion levou o Ouro. Em julho de 2026, a empresa lançou o Growth It, um serviço de plataforma para operação de marcas.

Os setores bancário e de varejo predominam em sua lista de clientes, contando com marcas como KB Kookmin Bank, Shinhan Bank, CU da BGF Retail, Ediya Coffee, Kraft Heinz e LUSH. Trabalhos recentes também incluem consultoria de PI para a modernização do core banking do KB e um LMS de treinamento para a Meritz Fire. A agência também oferece serviços de marketing de performance e branding, por isso vale solicitar referências específicas de design de produto caso esse seja o seu foco.

9. The 51

Empresa coreana, fundada em 2011 · Yeoksam-dong · the-51.com

A The 51 define-se como uma agência de marketing digital, tendo a consultoria de UX entre os seus principais serviços. Teve um excelente desempenho em 2026 no ICT Award Korea, levando o Grand Prix em inovação de experiência digital pelo MOBI da kt M mobile e um Grand Prize na categoria industrial para a LG Energy Solution. Em 2025, o desenvolvimento MVNO para o Woori Bank conquistou um Grand Prix em promoção digital.

Outros clientes incluem GS Retail, Hyundai Motor, Lotte Hotel, LG Electronics e Amorepacific. Em maio de 2026, a agência anunciou a transição para um modelo de “organização enxuta” focado em agilizar decisões; portanto, vale entender como a sua equipe seria estruturada.

10. Pentabreed

Empresa coreana · Seocho-gu · pentabreed.com

A Pentabreed é uma agência de criação digital com 25 anos de experiência em plataformas web e mobile, marketing e publicidade na TV. Conquistou quatro prêmios no ICT Award Korea 2026, evento em que o CEO Park Tae-hee recebeu uma comenda do Presidente da Assembleia Nacional. A Digital Insight contabilizou 14 premiações para a empresa no setor digital e publicitário ao longo de 2025.

No aspecto de experiência, a reconstrução realizada em abril de 2026 para a empresa de compartilhamento de carros Greencar separou os sites corporativo e de serviços, reorganizou a arquitetura da informação, migrou a estrutura para renderização no servidor (SSR) e incorporou um sistema de administração unificado. A agência também gerencia as operações de design dos canais online da Samsung Fire. Como vários dos prêmios de 2026 foram para campanhas, solicite a apresentação específica de cases de plataformas.

11. HEYHICOMPANY

Empresa coreana, fundada em 2019 · Jung-gu · heyhicompany.com

A HEYHICOMPANY é um estúdio mais compacto de web e apps voltado a UX e UI, localizado na Signature Tower. Conta com 10 a 49 colaboradores listados na plataforma Clutch e um valor mínimo declarado por projeto de US$ 5.000. Abrange consultoria de UX, desenvolvimento, branding, 3D e motion, e seu portfólio inclui o design de UI/UX para o Mnet Plus da CJ ENM e consultoria de UX para o Small Enterprise and Market Service.

Boa parte de seu histórico recente de visibilidade vem do exterior. Avaliações no Clutch publicadas em junho de 2026 mencionam o site de eventos do Lviv IT Cluster, um app de monitoramento agrícola para a SensorInsight nos EUA e uma plataforma de sinais de trading para a Quantmatix na Irlanda. Todas as cinco avaliações concederam nota máxima (5.0). É uma ótima escolha para startups e equipes de médio porte que buscam design e desenvolvimento integrados em um orçamento mais acessível.

12. Plus X

Empresa coreana, fundada em 2010 · Gangnam-gu · plus-ex.com

A Plus X é uma consultoria de design fundada em 2010, amplamente reconhecida pela experiência de marca, com equipes de UX, UI e desenvolvimento atuando de forma integrada. O grande motivo para considerá-la em projetos de UX é a sólida conexão que estabelece entre marca e design de produto. A empresa celebrou 15 anos em julho de 2025 e mantém a plataforma de ensino Share X em parceria com a Fastcampus, ministrando cursos de pesquisa em UX e UI conduzidos por sua própria equipe.

Entre os clientes atendidos estão BTS, Alipay, Tencent, CU, 11st e 29CM, além de projetos para a Genie TV da KT e para a plataforma de táxis UT. Como seu destaque se concentra em experiência de marca, certifique-se de solicitar cases de produtos digitais já lançados e atualmente em operação.

O que avaliar ao escolher uma agência de design de UX em Seul

Comece definindo qual parte do projeto você pretende delegar. Consultorias como pxd, Right Brain e Teaminterface focam em pesquisa, estratégia e design, enquanto empresas como Emotion Global, ETRIBE e Wylie também podem programar e operar o serviço. Ter um parceiro único simplifica as transições de equipe. Por outro lado, contratar uma consultoria dedicada oferece uma visão mais neutra sobre o produto atual, algo valioso se o desenvolvimento for executado internamente ou por um integrador de sistemas.

Solicite referências no seu segmento e analise quanto tempo esses projetos permaneceram no ar. Aplicativos do setor financeiro trazem exigências regulatórias e de segurança que impactam cada tela, enquanto soluções de varejo e plataformas enfrentam pressões constantes de conversão e logística. A Right Brain, por exemplo, atua na Genie TV da KT desde 2015. Uma parceria dessa extensão diz muito mais do que o case de um simples lançamento.

Verifique como a agência lida com IA e acessibilidade, dois requisitos comuns nos briefings atuais. Algumas desenvolveram ferramentas proprietárias de IA ou vendem otimização para buscas por IA, tornando essencial saber em que etapas serão aplicadas e como as entregas serão revisadas. Para produtos voltados ao setor público ou de escala internacional, informe-se sobre testes de acessibilidade e pesquisas fora da Coreia, além de alinhar o idioma de trabalho caso sua equipe esteja no exterior.

Por fim, compreenda o método de documentação das decisões de pesquisa e design. Projetos longos de UX geram gravações de entrevistas, transcrições, protótipos, arquivos de design system e várias rodadas de feedback dos stakeholders — sendo que grandes clientes corporativos costumam incluir revisores de diferentes setores. Uma agência com um processo de revisão bem delineado, e um repositório centralizado para a versão mais recente, facilita muito a dinâmica diária do projeto.

Como o Fabric ajuda as equipes de design de UX

O Fabric reúne em um único espaço de trabalho as pesquisas, os arquivos de design e os feedbacks de clientes para agências de UX, com um sistema de busca por IA integrado a todo o material. A estrutura para agências de UI e UX é organizada em um espaço dedicado para cada cliente, mantendo briefings, protótipos, gravações e apresentações sempre juntos.

Normalmente, o material de pesquisa é o mais difícil de localizar no futuro. Entrevistas e testes de usabilidade carregados na plataforma são transcritos e tornam-se pesquisáveis, trazendo marcações de tempo clicáveis para você ir direto ao momento exato em que o participante fez determinado comentário. A busca analisa o contexto em documentos, imagens, PDFs e transcrições, além de aplicativos integrados como Google Drive e Notion, permitindo que a equipe revise conclusões de estudos passados antes de dar início a um novo.

Nas etapas iniciais de design, a funcionalidade de canvas oferece um quadro branco infinito no qual é possível incorporar arquivos do Figma ao lado de referências e anotações, ideal para mapear jornadas de usuário e revisar conceitos visuais.

As revisões são realizadas com links compartilhados. Um cliente com permissão para comentar pode deixar anotações sem precisar criar uma conta: é só desenhar sobre a imagem de uma tela para incluir um comentário, adicionar observações com marcação de tempo em um vídeo do protótipo ou grifar trechos em um PDF de especificação. A equipe pode marcar cada comentário como resolvido à medida que for finalizado, funcionando como uma lista de tarefas. Confira o passo a passo em como coletar feedback de clientes sobre um design. Entregáveis finalizados, como relatórios de pesquisa, podem ser publicados como páginas web somente para leitura e sem a opção de comentários.

Nos planos Team, os documentos automatizados conseguem consolidar uma página para cada cliente a partir de reuniões, conversas no Slack e movimentações no espaço de trabalho, reunindo decisões tomadas, entregas e itens pendentes. O Fabric conta com criptografia AES-256, certificação CASA Tier 2 e garante que os dados dos usuários não sejam usados para treinar modelos de inteligência artificial. Caberá à equipe jurídica e de segurança do cliente verificar se esses parâmetros atendem às diretrizes do seu banco ou seguradora.

Os planos Team custam a partir de US$ 125 por mês. Conheça os planos para equipes.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor agência de design de UX em Seul?

Não existe uma resposta definitiva, pois tudo varia conforme o produto e o escopo do projeto. Considerando as premiações de 2026, a The 51 venceu o Grand Prix no ICT Award Korea com o MOBI da kt M mobile, e a Does Interactive recebeu um Red Dot pelo portal em inglês do Samsung Seoul Hospital. No campo de consultoria baseada em pesquisa, pxd, Right Brain e Teaminterface possuem o histórico público mais longevo da lista.

Quais agências de UX de Seul têm maior experiência com aplicativos bancários?

O setor de finanças é atendido pela maioria das empresas listadas. A pxd possui uma extensa carteira de bancos, corretoras e seguradoras. A Right Brain reconstruiu o MG The Bank, a Teaminterface foi a responsável pelo KB StarFX, a Wylie projetou a agência móvel do IBK e a Wirelink cuida do UX writing de diversas administradoras de cartões e instituições bancárias.

Devo contratar uma consultoria de UX ou uma agência digital full-service?

Uma consultoria especializada é mais adequada para times que já contam com desenvolvedores próprios ou com um integrador de sistemas contratado, bem como para quem deseja pesquisa e direcionamento estratégico em produtos existentes. Uma agência full-service atende melhor a demandas em que um único parceiro deva responder pelo design, desenvolvimento e, muitas vezes, pela sustentação posterior. Como várias agências em Seul mesclam ambos os serviços, pergunte quais profissionais da equipe continuarão alocados após o lançamento.

As agências de UX de Seul atendem clientes internacionais?

Sim, algumas delas atendem. As avaliações de 2026 da HEYHICOMPANY no Clutch vêm de parceiros na Ucrânia, Estados Unidos e Irlanda, enquanto a pxd coordena pesquisas em cidades como São Francisco, Londres, Tóquio e Frankfurt graças à sua rede credenciada. O projeto da Does Interactive para o Samsung Seoul Hospital foi desenvolvido especialmente para o público estrangeiro. Procure alinhar o idioma de trabalho e a compatibilidade de fuso horário logo no primeiro contato.

Qual a diferença entre uma agência de UX e uma agência de branding em Seul?

As agências de UX focam na forma como um produto ou serviço funciona, recorrendo a metodologias de pesquisa, arquitetura de informação e design de interfaces. As agências de branding concentram-se na identidade visual e verbal, na estratégia e no posicionamento institucional da marca. A Plus X integra esta lista por abranger ambas as disciplinas, e a nossa lista de agências de branding em Seul detalha as empresas com atuação primária em projetos de identidade.

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