ハウツーガイド
クライアントにお気に入りの写真を選んでもらう方法

ファミリーフォトや商品撮影の後には、通常、プランに含まれる枚数よりも多くの良い写真が残ります。クライアントに写真を選んでもらう必要がありますが、その選定は往々にして「4821、4836、彼女が笑っている写真、それと暗すぎなければ4902も気に入っています」といったメールで行われがちです。するとフォトグラファーは、どの「笑っている写真」を指しているのか、「暗すぎなければ」はOKなのかどうかを推測する作業に追われることになります。
このガイドでは、フォトグラファーが通常どのようにクライアントの選定写真を収集しているか、その方法のどこでやり取りの手間(行ったり来たり)が発生するのか、そして共有とコメント機能を活用してFabricで写真選定のプロセスを整える方法を解説します。これは、クライアントにオンラインで写真を校正・選定してもらう方法に関する総合ガイドを補完するものであり、選定ステップそのものに焦点を当てています。
フォトグラファーによる従来の写真選定の収集方法
多くのフォトグラファーは、Pixieset、ShootProof、Pic-Timeといったクライアント向けギャラリーサービスを利用しています。これらのサービスでは、クライアントが写真のハートマークをタップして選択します。専用に作られており、プリント販売機能が含まれていることも多いです。しかしトレードオフとして、別のサブスクリプションが必要になり、同じ案件のファイル、契約書、メモとは別の場所にクライアントの成果物が保存されてしまうという難点があります。
また、DropboxやGoogleドライブのフォルダを共有し、ファイル名を返信してもらう方法をとる人もいます。追加コストはかからず、クライアントもリンクの開き方を把握しています。しかし、選定結果はメール内の数字のリストとして送られてくるため、トリミングやレタッチに関する指示は画像上に直接示すのではなく、言葉で説明してもらう必要があります。
少数派ですが、コンタクトシート(インデックスプリント)をPDFで送り、お気に入りに丸をつけてもらう方法もあります。紙に印刷する場合は機能しますが、画面上ではクライアントがわざわざ印刷し、手書きでマークをつけて、そのページをスマートフォンで撮影した写真を送り返してくることも珍しくありません。
ステップ1:クライアント専用のスペースにプルーフ(確認用写真)を配置する
クライアント用のスペースを作成し、撮影用のフォルダを作成します。このスペースのみを共有することで、クライアントはそのスペースだけを閲覧できるようになり、他の撮影セッションのプライバシーは保護されます。
画面上で綺麗に見えるサイズでプルーフを書き出し、フォルダにドラッグするか、「ファイルをアップロード」をクリックします。アップロードは大量のファイルを一度に処理できるため、数百枚の確認用写真もまとめて追加できます。パソコン上のフォルダにLightroomやCapture Oneから書き出している場合は、FabricデスクトップアプリがFabricをドライブとしてマウントするため、クライアントのフォルダに直接書き出すことも可能です。
オリジナルデータは、共有しない別のフォルダに保管してください。写真ライブラリの整理方法では、撮影データ、選定データ、完成データのフォルダ構成のアイデアを紹介しています。
ステップ2:閲覧者(コメント可)の権限でギャラリーフォルダを共有する
フォルダの「共有」をクリックし、クライアントに「閲覧者(コメント可)」のロールを付与します。コメントを書き込んでもらうには共有リンクが必要です(公開リンクは閲覧とダウンロードのみとなるため、写真の選定には使えません)。Fabricのロールと権限(閲覧者、閲覧者(コメント可)、編集者、管理者)を活用すれば、クライアントはファイルを移動・削除することなく、写真にコメントを残せます。クライアントはアカウント登録をすることなくリンクを使用できます。
選定作業を始めてもらう前に、どのように選定マークをつければよいかをクライアントに伝えておきましょう。「希望する各写真に『yes』とコメントを残し、レタッチの要望があれば同じコメント内に記載する」といったシンプルなルールが最も効果的です。プランに含まれる枚数が決まっている場合は、リンクを送る際のメッセージに明記しておきましょう。
プライベートな撮影セッションの場合、ProプランおよびTeamプランならフォルダにパスワード保護を追加できます。アクセスの有効期限は6時間で、その後はパスワードの再入力が求められます。パスワードのリセット機能はないため、送信する前にパスワードを手元に控えておいてください。
ステップ3:クライアントにコメントや描き込みで選定してもらう
画像に対して「閲覧者(コメント可)」のユーザーは、写真上に直接描き込みを行い、その描画にコメントを添付することができます。これにより、クライアントは乱れた髪の毛を丸で囲んだり、よりタイトにトリミングしたい位置を指定したり、背景の消去してほしい看板を指し示したりすることができ、指示が正確な場所にピンポイントで残ります。画像コメントの仕組みについては、注釈機能(アノテーション)のページをご覧ください。
カップルや企業のマーケティングチームなど、複数人で選定を行う場合でも、全員が同じフォルダにコメントを残すことができます。返信は各コメントの下にスレッド形式で並ぶため、特定の1枚に関する意見のやり取りもその写真から離れることはありません。
この選定プロセスは共有、コメント、描画機能を組み合わせたワークフローであるため、ステップ2で設定したルールが、一般的なギャラリーサービスにおける「ハート(お気に入り)ボタン」と同じ役割を果たします。
ステップ4:選定写真を集め、編集の進捗を追跡する
フォルダを確認し、「yes」のコメントが付いた各写真を「Selects(選定)」フォルダに移動またはコピーします。編集が1枚完了するごとに、そのコメントを「完了(解決済み)」としてマークします。こうすることで、コメントがそのまま注文内容のチェックリストになり、クライアントもどの選定写真の編集が終わったかを確認できます。
進捗を一目で把握したい場合は、Selectsフォルダをカンバンビューに切り替え、「未編集」「編集中」「完了」などの列を作成して、作業に合わせて写真をドラッグして進めます。カンバン表示は任意であり、少枚数の注文であれば通常のフォルダ表示でも十分に対応できます。
クライアントが選んだ1枚について、連写した一連の写真の中からよりピントが合っている写真がないか確認したい場合は、その写真を選択して類似検索を使用します。画像の場合、構図、色合い、被写体の類似性が考慮されるため、同じ瞬間に撮られたフレームがまとめて表示されます。
ステップ5:完成した写真を納品する
編集済みの画像を「Finals(完成)」フォルダに入れ、リンクとして公開します。「共有」をクリックし、「公開」タブを開いて「リンクを作成」をクリックし、リンクに名前を付けます。クライアントがフルサイズのファイルを保存できるよう、「ダウンロードを許可」をオンにしてください。フォルダはWebページとして公開され、ダウンロード機能はすべてのプランで利用可能です。後からレタッチを行って画像を差し替える場合も、Fabric内の元データを編集するだけで、公開バージョンも自動的に更新されます。
よくある質問
クライアントがアカウントを作成せずに、オンラインでお気に入りの写真を選ぶにはどうすればよいですか?
Fabricからギャラリーフォルダを「閲覧者(コメント可)」の権限で共有してください。外部のクライアントはアカウント登録不要で共有リンクを利用でき、各写真にコメントを残すことで選定マークを付けることができます。
Fabricにはクライアント向けの「ハート」や「お気に入り」ボタンはありますか?
Fabricでのクライアント選定にはコメント機能を使用します。希望する各写真に「yes」などのコメントを残してもらい、それらの写真を「Selects(選定)」フォルダにまとめます。
クライアントは写真の特定の部分を指定してレタッチの要望を出せますか?
はい、可能です。コメント権限を持つユーザーは画像上に描画してコメントを添付できるため、修正が必要なまさにその場所に指示を配置できます。
クライアントは「公開ギャラリーリンク」から写真を選定できますか?
いいえ、できません。公開リンクは閲覧と(設定されている場合は)ダウンロードのみが可能です。写真選定を行うには、「閲覧者(コメント可)」権限を持つ共有リンクが必要です。
選定された写真のうち、どれを編集済みか管理するにはどうすればよいですか?
編集が完了したら、各選定写真のコメントを「完了」としてマークします。また、Selectsフォルダでカンバンビューを使用し、進捗状況を視覚的に管理することもできます。
クライアントが他のクライアントのギャラリーを見られないように制限できますか?
はい。クライアントごとに個別のスペースを作成し、そのスペースのみを共有してください。クライアントはそのスペースだけを閲覧でき、他のスペースを見ることはできません。
クライアント向けフォトギャラリーにパスワード保護を設定できますか?
はい。ProプランおよびTeamプランで設定可能です。フォルダに設定されたパスワードは、後からそのフォルダに追加された写真にも適用されます。
クライアントは完成した写真をどのようにダウンロードしますか?
「ダウンロードを許可」をオンにした状態で、Finalsフォルダをリンクとして公開してください。ダウンロード機能はすべてのプランで利用できます。