Die besten UX-Design-Agenturen in Seoul (2026)

Einleitung

Seoul verfügt über eine große Auswahl an hochkarätigen UX-Agenturen. Die folgenden 12 decken die Bereiche UX-Research und -Beratung, UX-Writing, Produktdesign sowie größere Digitalagenturen ab, die Plattformen konzipieren und entwickeln. Sie wurden aufgrund ihrer jüngsten Arbeiten, ihrer Auszeichnungen in den Jahren 2025 und 2026 sowie ihres hochkarätigen Kundenstamms ausgewählt.

Ein Großteil der Aufträge auf dem Markt stammt aus wenigen anspruchsvollen Branchen. Banking-, Versicherungs- und Wertpapier-Apps machen einen beträchtlichen Teil der Projektlisten dieser Unternehmen aus, ebenso wie Telekommunikations-, Einzelhandels- und große Unternehmenswebsites für Konzerne wie Samsung, LG, Hyundai und SK. In den letzten zwei Jahren ist ein neuer Arbeitsbereich hinzugekommen: pxd betreibt mittlerweile eine eigene Abteilung für KI-Tools, Right Brain führt ein Projekt für die LG Physical AI Platform mit Start im Jahr 2026 auf, und sowohl Teaminterface als auch ETRIBE bieten Optimierungen für die KI-Suche an. Branchenpreise sind hier nach wie vor ein aussagekräftiger Nachweis, insbesondere der ICT Award Korea, dessen Gewinner für 2026 im August bekannt gegeben wurden.

Jede hier aufgeführte Agentur verfügt im Jahr 2026 über ein aktives Büro in Seoul – bestätigt durch die eigene Website des Unternehmens oder einen datierten Branchen- bzw. Bewertungsbericht. Die Liste ist ohne Rangfolge, da die richtige Wahl von Ihrem Produkt, Ihrem Budget und dem Umfang abhängt, den Sie an einen einzelnen Partner übertragen möchten.

Die besten UX-Design-Agenturen in Seoul

1. pxd

Koreanisches Unternehmen · Seongsu-dong · pxd.co.kr

pxd ist eine UX-Beratung mit mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung und einem Leistungsspektrum, das von Research und Datenanalyse über UX-Writing bis hin zu Design-Systemen und Frontend-Entwicklung reicht. Das Unternehmen betreibt außerdem pxdAX, eine Abteilung, die KI-Tools für die UX-Arbeit entwickelt – darunter Affinity Bubble für die qualitative Research-Analyse und Writone für UX-Content.

Der Finanzsektor ist der am besten dokumentierte Bereich der Agentur mit Kunden wie Korea Investment & Securities, KB Securities, Hana Bank, KB Kookmin Bank, Hyundai Capital und Kyobo Life. Sie greift auf ein Netzwerk von mehr als 20 UX-Spezialistenfirmen für Research im Ausland zurück, was bei Produkteinführungen außerhalb Koreas von Vorteil ist, und bietet über eine Partnerschaft mit SCE Korea Beratungsleistungen zur Barrierefreiheit an.

2. Right Brain

Koreanisches Unternehmen · Gangnam-gu · rightbrain.co.kr

Right Brain deckt die Bereiche UX-Research, Beratung, Strategie, Informationsarchitektur und UI-Design ab – ergänzt durch Projekte rund um KI-Chatbots und Voice-Interfaces. Der Relaunch der „MG The Bank“-App und des Online-Bankings für Saemaeul Geumgo wurde beim A.N.D Award 2025 mit Gold ausgezeichnet, die Neugestaltung der Unternehmenswebsite von LG CNS erhielt Silber.

Die Kundenbeziehungen der Agentur sind langfristig angelegt. Auf der Website wird die Zusammenarbeit mit LG Electronics an LGE.com seit 2021 und mit KT an Genie TV seit 2015 aufgeführt. Zu den neuen Aufträgen im Jahr 2026 gehören die UX für LGs Physical AI Platform sowie UX-Consulting im Bereich Digital Twins für SK hynix. Damit eignet sich das Unternehmen sowohl für Teams mit komplexen Enterprise- oder Industrieprodukten als auch für Consumer-Apps.

3. Teaminterface

Koreanisches Unternehmen, gegründet 1996 · Seocho-gu · teaminterface.com

Teaminterface startete im Januar 1996 als UI-fokussiertes Unternehmen und ist damit einer der traditionsreichsten Namen auf dieser Liste. Das Leistungsspektrum umfasst UX-Research, CX-Strategie, UX- und UI-Design sowie Design-Systeme. KB StarFX, die Devisenhandelsplattform für die KB Kookmin Bank, gewann 2024 den Grand Prix beim A.N.D Award sowie einen i-AWARD Finance Grand Prize.

Zu den weiteren Projekten gehören ein Kunden-Sprachleitfaden für Hyundai Motor, die eFX-Plattform der Shinhan Bank, ein UX-Evaluierungssystem für LINE und globale Web- und App-Optimierungen für Lotte Hotels. Die Agentur vertreibt UX4D als regelmäßiges Diagnose- und Verbesserungsprogramm und bietet mittlerweile auch GEO-Beratung für Marken an, die in KI-generierten Antworten präsent sein möchten.

4. Wirelink

Koreanisches Unternehmen · Bangbae-dong · txwriting.com

Wirelink ist auf UX-Writing und CX-Writing spezialisiert, einschließlich Servicenachrichten, und entwickelt zudem Tools zur Textautomatisierung. Im August 2026 veröffentlichte die Agentur einen UX-Writing-Standardleitfaden für öffentliche Dienste und ließ im Oktober das Urheberrecht für Version 1.0 dieser Richtlinien registrieren, was Digital Insight als Branchenpremiere meldete.

Der Kundenstamm ist stark finanzlastig: Unter anderem gehören Samsung Card, Shinhan Card, KB Kookmin Bank, Hana Bank, Samsung Life und Kyobo Life dazu. Zu den Projekten zählen UX-Writing-Consulting für Hana One Q der Hana Bank und die Inhalte zur Kundenführung von Samsung Life, die beim ICT Award Korea 2023 einen Grand Prix gewannen. Die Agentur lässt sich am besten als Spezialistin an der Seite eines Designpartners einbinden.

5. Does Interactive

Koreanisches Unternehmen · Mapo-gu · does.kr

Does Interactive ist ein Spezialist für Design, Web und interaktive Inhalte mit einer beachtlichen Erfolgsbilanz bei aktuellen Branchenpreisen. Die englischsprachige Website für das Samsung Seoul Hospital, bei der mehr als 90 Fachabteilungen rund um Terminbuchung und Arztsuche für internationale Patienten neu strukturiert wurden, gewann 2026 einen Red Dot Design Award und einen Platinum Prize beim ICT Award Korea 2026.

Die Website von Lotte Time Villas erhielt 2025 einen Red Dot und 2026 einen iF Design Award; die Unternehmenswebsite von KT&G gewann beim A.N.D Award 2025 Gold. Zu den Kunden zählen Samsung, Hyundai, Hanwha, Kakao, BMW und Nexon. Die Agentur gestaltet auch virtuelle Ausstellungen und interaktive Installationen – ideal für Marken, die digitale und physische Markenerlebnisse aus einer Hand suchen.

6. ETRIBE

Koreanisches Unternehmen, gegründet ca. 2006 · Mapo-gu · etribe.co.kr

ETRIBE ist eine Digitalagentur unter der Leitung von CEO Lee Ju-min, die UX- und CX-Strategie, Plattform-Entwicklung und Brand Experience abdeckt – mit langjährigem Schwerpunkt auf immersiven und 3D-Inhalten. Das Unternehmen gewann 2025 sechs Auszeichnungen bei den i-AWARDS Korea, darunter Hauptpreise für die Website der weltweiten Hotelkette Lotte Hotel und die Marken-Website Kixx von GS Caltex. Im Oktober 2026 folgten zwei Auszeichnungen bei den 20. Science and Technology Innovation Awards.

Auf der Projektliste stehen die integrierte App des Samsung Everland Resort, die App von KB Insurance und der weltweite Reisedienst T Membership von SK Telecom. Digital Insight berichtete im Mai 2026 über die GEO-Plattform der Agentur für Sichtbarkeit in KI-Suchergebnissen. Einer der Preise von 2025 ging an die Website der Galerie eTRIUM, einem mit der Agentur verbundenen Ausstellungsraum.

7. Emotion Global

Tochtergesellschaft der Hyper Corporation · Gangnam-gu · emotion.co.kr

Emotion Global ist eine Full-Service-Digitalagentur, die UX-Beratung, Konzeption, Design, Entwicklung und Betrieb aus einer Hand anbietet. Der Relaunch der Website von Samsung SRA Asset Management erhielt beim ICT Award Korea 2025 einen Platinum Prize, und die O’Food Global Site für Daesang wurde mit Gold ausgezeichnet. CEO Kang Seung-jin, der auf rund 30 Jahre Erfahrung in UI und UX zurückblickt, erhielt im selben Jahr eine Auszeichnung des Ministers für Wissenschaft und IKT.

Zu den Kunden zählen Samsung Electronics, SK Telecom, Nike, emart24, LG Innotek und das Hyundai Department Store; Zu den Projekten gehört die Chatbot-Entwicklung für die T-Services von SK Telecom. Im September 2026 wurde das Unternehmen als herausragender mittelständischer Betrieb der Stadt Seoul ausgezeichnet. Es eignet sich ideal für Auftraggeber, die einen einzigen Partner von der Beratung bis hin zum laufenden Betrieb suchen.

8. Wylie

Koreanisches Unternehmen · Nonhyeon-dong · wylie.co.kr

Wylie verbindet App- und Webentwicklung, Plattformbetrieb sowie UI- und UX-Beratung mit digitaler Werbung. Bei den A.N.D Awards 2025 gewann die mobile Filiale der IBK Silber in der Kategorie Finanzen, und der Relaunch der Plattform MVNO Hub für die Korea Association for ICT Promotion erhielt Gold. Im Juli 2026 führte das Unternehmen mit Growth It einen Plattformdienst für Markenführung und -betrieb ein.

Das Bankwesen und der Einzelhandel dominieren die Kundenliste, auf der unter anderem die KB Kookmin Bank, die Shinhan Bank, CU von BGF Retail, Ediya Coffee, Kraft Heinz und LUSH stehen. Zu den jüngsten Arbeiten zählen zudem PI-Consulting für die Modernisierung des Kernbankensystems der KB sowie ein Schulungs-LMS für Meritz Fire. Das Unternehmen bietet auch Performance-Marketing und Branding an – fordern Sie bei entsprechendem Projektbedarf gezielt Referenzen für Produktdesign an.

9. The 51

Koreanisches Unternehmen, gegründet 2011 · Yeoksam-dong · the-51.com

The 51 versteht sich als digitale Marketingagentur und bietet unter anderem auch UX-Consulting an. Beim ICT Award Korea konnte die Agentur 2026 große Erfolge verbuchen: Sie gewann den Grand Prix für digitale Erlebnis-Innovation mit MOBI von kt M mobile sowie einen Grand Prize in der Kategorie Industrie für LG Energy Solution. 2025 gewann die Entwicklung der Woori Bank MVNO einen Grand Prix im Bereich Digital Promotion.

Zu den weiteren Kunden zählen GS Retail, Hyundai Motor, Lotte Hotel, LG Electronics und Amorepacific. Im Mai 2026 kündigte das Unternehmen die Umstellung auf eine schlankere Organisationsstruktur an, um Entscheidungswege zu verkürzen. Es empfiehlt sich daher nachzufragen, wie die personelle Besetzung für Ihr Team konkret aussehen würde.

10. Pentabreed

Koreanisches Unternehmen · Seocho-gu · pentabreed.com

Pentabreed ist eine seit 25 Jahren bestehende digitale Kreativagentur, die in den Bereichen Web- und App-Plattformen, Marketing und TV-Werbung tätig ist. Sie gewann beim ICT Award Korea 2026 vier Preise, und CEO Park Tae-hee erhielt im Rahmen derselben Veranstaltung eine Belobigung des Präsidenten der Nationalversammlung. Digital Insight zählte im Jahr 2025 insgesamt 14 Auszeichnungen bei Digital- und Werbepreisen für das Unternehmen.

Im Bereich Nutzererlebnis trennte der Relaunch für das Carsharing-Unternehmen Greencar im April 2026 die Unternehmens- und Service-Websites voneinander, ordnete die Informationsarchitektur neu, stellte auf Server-Side Rendering um und integrierte ein einheitliches Administrationssystem. Die Agentur steuert zudem die Design-Operations für die Online-Kanäle von Samsung Fire. Da mehrere der Auszeichnungen von 2026 für Kampagnen vergeben wurden, empfiehlt es sich, gezielt nach Referenzen im Plattformbereich zu fragen.

11. HEYHICOMPANY

Koreanisches Unternehmen, gegründet 2019 · Jung-gu · heyhicompany.com

HEYHICOMPANY ist ein kleineres UX- und UI-Studio für Web und Apps im Signature Tower, das auf Clutch mit 10 bis 49 Mitarbeitern und einem Mindestprojektvolumen von 5.000 $ geführt wird. Das Leistungsspektrum umfasst UX-Beratung, Entwicklung, Branding, 3D und Motion Design. Zu den Kundenarbeiten zählen UI- und UX-Design für Mnet Plus von CJ ENM sowie UX-Consulting für den Small Enterprise and Market Service.

Ein Großteil der jüngsten öffentlichen Referenzen stammt aus dem Ausland. Clutch-Bewertungen vom Juni 2026 umfassen die Event-Website des Lviv IT Cluster, eine Farm-Monitoring-App für SensorInsight in den USA und eine Plattform für Handelssignale für Quantmatix in Irland. Alle fünf Bewertungen vergeben die Bestnote 5.0. Die Agentur eignet sich für Start-ups und mittelgroße Teams, die Design und Entwicklung aus einer Hand bei überschaubarem Budget suchen.

12. Plus X

Koreanisches Unternehmen, gegründet 2010 · Gangnam-gu · plus-ex.com

Plus X ist eine 2010 gegründete Design-Beratungsgruppe, die vor allem für Brand Experience bekannt ist und bei der UX-, UI- und Entwicklungsteams Hand in Hand arbeiten. Ein Grund, die Agentur für UX-Projekte in Betracht zu ziehen, ist die enge Verknüpfung von Marken- und Produktdesign. Das Unternehmen feierte im Juli 2025 sein 15-jähriges Bestehen und betreibt gemeinsam mit Fastcampus die Schulungsplattform Share X, auf der unter anderem von eigenen Mitarbeitern geleitete Kurse für UX-Research und UI angeboten werden.

Zu den bisherigen Kunden gehören BTS, Alipay, Tencent, CU, 11st und 29CM, ergänzt durch Projekte für Genie TV von KT und die Taxi-Plattform UT. Da der Schwerpunkt des Rufs vor allem auf Brand Experience liegt, sollten Sie gezielt nach Produktarbeiten fragen, die bereits gelauncht wurden und weiterhin im Einsatz sind.

Worauf Sie bei einer UX-Design-Agentur in Seoul achten sollten

Entscheiden Sie zunächst, welchen Teil des Projekts Sie auslagern möchten. Beratungsunternehmen wie pxd, Right Brain und Teaminterface legen ihren Schwerpunkt auf Research, Strategie und Design, während Agenturen wie Emotion Global, ETRIBE und Wylie den Dienst auch technisch umsetzen und betreiben können. Ein einziger Partner verkürzt die Übergaben. Eine eigenständige Beratung kann hingegen einen unvoreingenommeneren Blick auf das bestehende Produkt werfen, was von Vorteil ist, wenn die Umsetzung durch ein internes Team oder einen Systemintegrator erfolgt.

Fragen Sie nach Referenzen aus Ihrer Branche und prüfen Sie, wie lange diese bereits live sind. Finanz-Apps unterliegen regulatorischen und sicherheitsrelevanten Vorgaben, die jeden Bildschirm beeinflussen; Retail- und Plattformprodukte stehen wiederum unter eigenem Druck bezüglich Conversion und Betriebsablauf. Right Brain führt beispielsweise Arbeiten für Genie TV von KT auf, die bis ins Jahr 2015 zurückreichen. Eine so langjährige Geschäftsbeziehung ist weitaus aussagekräftiger als jede Launch-Fallstudie.

Prüfen Sie, wie die Agentur mit KI und Barrierefreiheit umgeht, da beide Punkte inzwischen in vielen Leistungsbeschreibungen auftauchen. Einige Agenturen haben eigene KI-Tools entwickelt oder bieten Suchmaschinenoptimierung für KI-Suchen an. Es ist ratsam zu klären, in welchen Projektphasen diese eingesetzt werden und wie die Ergebnisse geprüft werden. Erkundigen Sie sich bei Produkten für den öffentlichen Sektor und internationalen Lösungen nach Accessibility-Tests sowie Research außerhalb Koreas und klären Sie die Arbeitssprache frühzeitig ab, falls Ihr Team im Ausland sitzt.

Fragen Sie schließlich danach, wie Research- und Design-Entscheidungen dokumentiert werden. Bei einem langwierigen UX-Projekt fallen Session-Aufzeichnungen, Transkripte, Prototypen, Design-System-Dateien und mehrere Feedbackrunden mit Stakeholdern an – und bei großen Konzernkunden sind oft Prüfer aus verschiedenen Abteilungen beteiligt. Eine Agentur mit einem strukturierten Abstimmungsprozess und einem zentralen Ort für die jeweils aktuelle Version erleichtert die Zusammenarbeit im laufenden Projekt erheblich.

Wie Fabric UX-Design-Teams unterstützt

Fabric bietet einer UX-Agentur einen zentralen Workspace für Research, Design-Dateien und Kundenfeedback – mit einer KI-gestützten Suche über alle Inhalte hinweg. Das Setup für UI- und UX-Agenturen basiert auf einem eigenen Space pro Kunde, in dem Briefings, Prototypen, Aufzeichnungen und Präsentationen gebündelt abgelegt werden.

Research-Ergebnisse gehören meist zu den Materialien, die am schwierigsten wiederzufinden sind. Hochgeladene Interview- und Usability-Aufzeichnungen werden transkribiert und durchsuchbar gemacht, inklusive anklickbarer Zeitstempel, die direkt an die Stelle springen, an der ein Teilnehmer eine Aussage getroffen hat. Die Suche erfasst Dokumente, Bilder, PDFs und Transkripte semantisch nach ihrer Bedeutung – ebenso wie angebundene Apps wie Google Drive und Notion. So kann ein Team bereits vorhandene Erkenntnisse früherer Studien prüfen, bevor eine neue gestartet wird.

Für frühe Entwurfsphasen dient das Canvas als unendliches Whiteboard, in das Figma-Dateien neben Referenzen und Notizen eingebettet werden können – optimal für Journey Maps und Konzept-Reviews.

Feedback-Schleifen laufen über Freigabelinks. Kunden mit Kommentierberechtigung können ohne vorherige Registrierung Anmerkungen hinterlassen: direkt auf einem Screen zeichnen und einen Kommentar anfügen, zeitgenaue Kommentare in einem Prototyp-Walkthrough-Video hinterlassen oder Textstellen in einer PDF-Spezifikation markieren. Das Team markiert jeden Punkt nach der Umsetzung als erledigt, sodass Feedback wie eine Checkliste funktioniert. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter Kundenfeedback zu einem Design einholen. Fertige Projektergebnisse wie ein Research-Bericht können als schreibgeschützte Webseite veröffentlicht werden, auf der keine Kommentare möglich sind.

In den Team-Tarifen können automatisch generierte Dokumente aus Meetings, Slack und dem Workspace heraus eine eigene Seite für jeden Kunden pflegen, auf der Entscheidungen, Deliverables und offene Punkte festgehalten werden. Fabric verwendet eine AES-256-Verschlüsselung, ist nach CASA Tier 2 zertifiziert und Kundendaten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Ob dies den internen Vorgaben einer Bank oder Versicherung entspricht, obliegt der Prüfung durch die Sicherheits- und Rechtsabteilungen des jeweiligen Auftraggebers.

Team-Tarife beginnen bei 125 $ pro Monat. Tarife für Teams ansehen.

Häufig gestellte Fragen

Welches ist die beste UX-Design-Agentur in Seoul?

Hierauf gibt es keine pauschale Antwort, da dies vom Produkt und dem Projektumfang abhängt. Mit Blick auf die Auszeichnungen für 2026 gewann The 51 beim ICT Award Korea einen Grand Prix für MOBI von kt M mobile, und Does Interactive erhielt einen Red Dot für die englischsprachige Website des Samsung Seoul Hospital. Für forschungsbasierte Beratung weisen pxd, Right Brain und Teaminterface die längsten öffentlich dokumentierten Erfolgsbilanzen auf dieser Liste auf.

Welche UX-Agenturen in Seoul haben die meiste Erfahrung mit Banking-Apps?

Der Finanzsektor zieht sich durch den Großteil dieser Liste. pxd verweist auf eine lange Reihe von Banken, Wertpapierhäusern und Versicherern. Right Brain entwickelte die App MG The Bank neu, Teaminterface konzipierte KB StarFX, Wylie programmierte die mobile Filiale von IBK und Wirelink übernimmt das UX-Writing für mehrere Kreditkartenunternehmen und Banken.

Sollte ich eine reine UX-Beratung oder eine Full-Service-Digitalagentur beauftragen?

Eine Beratung eignet sich besonders für Teams mit eigenen Entwicklern oder einem bereits eingebundenen Systemintegrator sowie für Projekte, bei denen es um Research und Strategie für ein bestehendes Produkt geht. Eine Full-Service-Agentur empfiehlt sich für Vorhaben, bei denen Konzeption, Entwicklung und oft auch der anschließende Betrieb in einer Hand liegen sollen. Viele Firmen in Seoul decken beide Bereiche ab – klären Sie daher ab, welche Teammitglieder auch nach dem Launch an Bord bleiben.

Arbeiten UX-Agenturen in Seoul auch mit internationalen Kunden zusammen?

Einige tun dies. Die Clutch-Bewertungen von HEYHICOMPANY aus dem Jahr 2026 stammen von Auftraggebern aus der Ukraine, den USA und Irland; pxd bietet über sein Partnernetzwerk Research in Metropolen wie San Francisco, London, Tokio und Frankfurt an. Das Projekt des Samsung Seoul Hospital von Does Interactive wurde speziell für internationale Patienten entwickelt. Stimmen Sie die Arbeitssprache und die Zeitzonenabdeckung frühzeitig in den ersten Gesprächen ab.

Was ist der Unterschied zwischen einer UX-Agentur und einer Branding-Agentur in Seoul?

UX-Agenturen konzentrieren sich auf die Funktionsweise eines Produkts oder einer Dienstleistung – basierend auf Research, Informationsarchitektur und Interface-Design. Branding-Agenturen fokussieren sich auf Identität, Strategie und die visuelle Unternehmensdarstellung. Plus X wird hier erwähnt, da die Agentur beide Bereiche abdeckt; unsere Liste der Branding-Agenturen in Seoul führt Unternehmen auf, deren Schwerpunkt primär auf Markenidentität liegt.

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