Die besten UX-Design-Agenturen in Berlin (2026)

Einleitung

Berlin ist auf dieser Liste für 2026 mit acht UX-Design-Agenturen vertreten – von einem Usability-Forschungslabor in Kreuzberg bis hin zu Produktstudios, die Software für die deutsche Industrie konzipieren und entwickeln. Einige sind Berliner Niederlassungen von Unternehmen mit Hauptsitz im restlichen Deutschland oder in Finnland, was typisch für den Berliner UX-Markt ist.

Die Nachfrage speist sich aus zwei Richtungen. Die florierende Startup-Szene der Stadt (Zalando, N26, Trade Republic, Delivery Hero sowie zahlreiche kleinere SaaS- und FinTech-Unternehmen) sorgt für einen stetigen Fluss an Produktdesign-Aufträgen. Gleichzeitig beauftragen große deutsche Konzerne und öffentliche Institutionen vermehrt Berliner Teams mit Enterprise-Software, Design-Systemen und digitalen Bürgerdiensten. Ein Großteil der jüngsten Arbeiten auf den Websites der Agenturen befasst sich mit KI: der Gestaltung von Interfaces für generative Tools, Nutzertests und der Entwicklung von AI-First-Produkten.

Jede hier aufgeführte Agentur verfügt 2026 über ein Büro oder ein Team in Berlin, was auf der jeweiligen Website bestätigt wird. Wir haben Agenturen bevorzugt, deren Kernkompetenz in der Nutzerforschung (User Research) sowie im Produkt- oder Service-Design liegt – im Gegensatz zu klassischen Digitalagenturen, die UX lediglich neben Marketing anbieten. Die Liste ist nicht gerankt, da die richtige Wahl vom Produkt, dem Budget und dem erforderlichen Entwicklungsaufwand abhängt.

Die besten UX-Design-Agenturen in Berlin

1. UX&I

Unabhängig · Mitte · uxi.de

UX&I ist eine 2014 gegründete UX-Beratung mit Hauptsitz in Düsseldorf, einem Berliner Büro in der Köpenicker Straße und weiteren Standorten in München, Hamburg und Frankfurt. Die Schwerpunkte liegen auf drei Bereichen: Produktstrategie, Produktdesign und einem Schulungszweig, der Product Academy. Im Branchenreport 2025 der German UPA für UX und Usability wurde das Unternehmen als bekanntester UX-Dienstleister in Deutschland ausgezeichnet.

Der Fokus liegt auf Enterprise-Software in komplexen Organisationen. Veröffentlichte Fallstudien umfassen METRO AG, Sartorius, DATEV und Instana (ein IBM-Unternehmen). Auf der Kundenliste stehen zudem Allianz, BASF, DB Schenker, Mercedes-Benz und Porsche. UX&I eignet sich besonders für Teams, die nicht nur gestaltete Screens benötigen, sondern auch den UX-Reifegrad innerhalb ihrer Organisation ausbauen möchten.

2. Ergosign

Unabhängig · Schöneberg · ergosign.de

Ergosign konzipiert und entwickelt seit rund 25 Jahren digitale Produkte und beschäftigt etwa 170 Mitarbeitende an sieben Standorten, darunter Berlin (Hauptstraße), Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart, Basel und Zürich. Das Leistungsspektrum reicht von Discovery und Journey Design über UX und Visual Design, Barrierefreiheit, Design-Systeme und Human-AI-Interaktion bis hin zu Entwicklung und laufendem Betrieb. 2025 wurde die Agentur für einen UX Design Award nominiert.

Die Projekte sind vor allem im Industrie- und Behördensektor angesiedelt. Zu den Kunden zählen BMW, BSH, Lufthansa Technik, Linde Material Handling, Hamilton Medical und die Stadtwerke Düsseldorf. Zu den jüngsten Projekten gehören eine City-App für Wuppertal und eine dreijährige UX-Forschungsinitiative für autonomes Fahren. Ergosign ist ideal für HMI und Produktivitätssoftware, bei denen Benutzeroberflächen auf Spezialisten zugeschnitten sein müssen.

3. Edenspiekermann

Appsfactory · Tiergarten · edenspiekermann.com

Edenspiekermann ist eine Designberatung mit über 40-jähriger Geschichte, benannt nach dem Typografen Erik Spiekermann. Heute gehört sie zur Appsfactory-Gruppe mit Christian Hanke als CEO und Inhaber und beschäftigt rund 80 Mitarbeitende an acht Standorten, darunter Berlin in der Potsdamer Straße, Leipzig, München, Hamburg, New York und Los Angeles. Das Unternehmen ist zertifizierter Figma-Servicepartner.

Die UX-Arbeit konzentriert sich auf digitales Produktdesign und Design-Systeme. Edenspiekermann entwickelte unter anderem ein globales Figma-Design-System für Mercedes-Benz, gestaltete das Vorteilsprogramm von Motel One neu, realisierte ein digitales Bürgerportal für Leipzig und übernahm das Hardware-Prototyping für die neue Hamburger U-Bahn-Linie U5. Weitere Kunden sind Red Bull TV, The Economist und Lucid Motors.

4. eye square

Unabhängig · Kreuzberg · eye-square.com

eye square ist ein Berliner Marktforschungs- und UX-Unternehmen mit Sitz in der Schlesischen Straße unter der Leitung von CEO Michael Schiessl. Der Bereich User Experience führt UX-Tests, quantitative UX-Studien, Online-Benchmarkings und Accessibility-Audits durch – gestützt auf Eye-Tracking, implizite Methoden und die hauseigene InContext-Testplattform. Das Unternehmen gewann 2025 einen TOCii Award und ist 2026 in der Jury des Effie Germany vertreten.

Der Kundenstamm ist groß und international, darunter PayPal, BMW, Sony, Miele und Ferrero, ergänzt durch Referenzen von Vattenfall und Porsche. Da sich eye square auf Research statt Design-Umsetzung spezialisiert, eignet sich die Agentur ideal als Partner für interne Design-Teams oder eines der Studios auf dieser Liste.

5. Taikonauten

Unabhängig · Wedding · taikonauten.com

Taikonauten ist ein Berliner Studio in der Prinzenallee, das digitale Produkte und Services konzipiert und entwickelt. Das Portfolio umfasst Nutzerforschung, UX- und UI-Design, Moderation, Design-Systeme sowie App- und IoT-Entwicklung. Das Team publiziert regelmäßig zu UX-Praktiken, darunter ein Fachartikel vom Oktober 2026 über Decision Intelligence in der UX-Arbeit.

Zu den Fallstudien zählen ein Multi-Brand-Design-System für die globale Web-Transformation von BASF, Fahrgastanzeigen und Auslastungstools für die Deutsche Bahn, ein IoT-Sicherheitsüberwachungsprodukt für Loctite sowie digitales Recruiting für Swisscom. Das Studio betreut Projekte in den Bereichen Mobilität, Energie, Gesundheit, Chemie und Finanzen.

6. Futurice

Futurice Gruppe · Berlin · futurice.com

Futurice ist eine in Finnland gegründete Digitalberatung, deren deutsche Teams in Berlin, München und Stuttgart ansässig sind. Das Angebot in Design und Entwicklung reicht von Recherche über Konzeption bis hin zum Aufbau digitaler Produkte und Services, ergänzt durch Strategie, KI-Workflows und Plattformlösungen. Das Unternehmen ist Teil einer größeren Unternehmensgruppe, zu der auch Columbia Road und Meltlake gehören.

Zu den in Deutschland realisierten Projekten zählen ein Direct-to-Consumer-Vertriebskanal für Volkswagen Financial Services, ein digitales Ökosystem für Bosch, ein auf generativer KI basierender Kundenservice für EnBW sowie eine Fan-App für den FC Bayern Basketball. Weitere Kunden sind BMW, Zalando, E.ON und Vattenfall. Futurice eignet sich hervorragend für größere Initiativen, bei denen Design und Engineering als integriertes Team agieren müssen.

7. Bonanza Studios

Unabhängig · Neukölln · bonanza-studios.com

Bonanza Studios (offiziell Bonanza Design GmbH) ist ein Berliner Produktdesign-Studio auf dem Delta Campus in Neukölln unter der Leitung von CEO Behrad Mirafshar. Die Agentur bietet UX-Innovation, Design-Retainer, MVP-Entwicklung und feste Formate wie zweiwöchige Design Sprints oder ein 90-tägiges digitales Beschleunigungsprogramm an. Zudem betreibt sie den Podcast „UX for AI“.

Zu den auf der Website genannten Kunden gehören UniCredit, Zalando, Wefox, R+V, Grover und Ostrom, überwiegend aus den Branchen Finanzen, Insurtech, Legal und SaaS. Der aktuelle Schwerpunkt des Studios liegt auf AI-nativen Produkten – ideal für Teams, die schnell einen gestalteten und funktionsfähigen Prototyp benötigen.

8. MVP Factory

Ness Digital Engineering (KKR) · Kreuzberg · mvpfactory.co

MVP Factory (MVPF Technologies GmbH) wurde 2017 gegründet und beschäftigt über 70 Mitarbeitende in Berlin mit Sitz in der Prinzenstraße. Das Unternehmen gehört zu Ness Digital Engineering, einer Portfoliogesellschaft von KKR. Bei der Produktentwicklung führt es Ideen durch Rapid Prototyping und Validierung mit echten Nutzern zu getesteten MVPs. Zudem baut es Corporate Ventures auf und beteiligt sich teilweise daran.

Nach eigenen Angaben hat die Agentur mit über 100 Konzernen zusammengearbeitet, darunter Henkel, DB Schenker, Merck, Volkswagen, Daimler und Aldi, sowie mit öffentlichen Auftraggebern wie dem Deutschen Roten Kreuz und der Bundeswehr. Sie ist die passende Wahl für unternehmenseigene Innovationsteams, die ein neues Produkt testen möchten, bevor sie die vollständige Entwicklung beauftragen.

Worauf Sie bei einer Berliner UX-Design-Agentur achten sollten

Klären Sie zunächst, wie viel Entwicklungsleistung Sie benötigen. Mehrere Berliner Firmen (Ergosign, Futurice, MVP Factory) übernehmen sowohl Design als auch Entwicklung, was den Übergang vom Prototyp zur Produktion verkürzt. Andere konzentrieren sich rein auf Research und Konzeption und überlassen die anschließende Umsetzung Ihren internen Entwicklern oder einem Partner. Beide Modelle funktionieren, vertraglich sollte jedoch klar geregelt sein, wer am Ende Eigentümer des Design-Systems und des Codes ist.

Bestehen Sie darauf, Research-Ergebnisse zu sehen – nicht nur fertige Screens. Eine gute UX-Agentur sollte transparent aufzeigen, wie Teilnehmende rekrutiert wurden, was genau getestet wurde und welche Design-Entscheidungen daraus resultierten. Bei Projekten für Unternehmen und den öffentlichen Sektor empfiehlt sich ein Blick auf die Erfahrung mit Accessibility-Audits, da deutsche Behörden und Großkonzerne Barrierefreiheit mittlerweile von Beginn an als Pflichtanforderung einstufen.

Prüfen Sie den Arbeitsort des Teams. Einige der genannten Agenturen sind Berliner Niederlassungen nationaler oder internationaler Konzerne, bei denen die Besetzung zwischen Städten wechseln kann. Wenn Sie Workshops und Usability-Tests vor Ort in Berlin durchführen möchten, lassen Sie sich die Namen der Ansprechpartner vor Ort nennen und halten Sie dies vertraglich fest.

Achten Sie schließlich darauf, wie Research- und Designdateien geteilt werden. Ein einzelnes UX-Projekt erzeugt Interviewaufnahmen, Transkripte, Figma-Dateien, Prototypen und Feedbacknotizen, die sich schnell über verschiedene Tools verteilen. Agenturen, die Erkenntnisse durchsuchbar aufbereiten und Kunden einen zentralen Ort für Feedback bereitstellen, sparen beiden Seiten bei späteren Feedbackschleifen wertvolle Zeit.

Wie Fabric UX-Design-Teams unterstützt

Fabric bietet UX-Teams einen zentralen Workspace für Research, Designdateien und Kundenfeedback – mit integrierter KI-Suche über alle Inhalte hinweg. Das Setup für UI- und UX-Agenturen bündelt Briefings, Recherchen, Prototypen und Besprechungsnotizen jedes Kunden an einem Ort.

Usability-Sessions und Nutzerinterviews lassen sich hochladen und transkribieren – inklusive klickbarer Zeitstempel, sodass Researcher sofort den Moment anspringen können, an dem ein Teilnehmer nicht weiterkam. Die Suche erfasst Inhalte semantisch über Dokumente, Bilder, PDFs und transkribierte Aufnahmen hinweg, wodurch frühere Erkenntnisse für Folgeprojekte leicht wiederverwendbar sind. KI-Meeting-Notizen zeichnen Stakeholder-Calls auf, ohne dass ein Bot an der Besprechung teilnehmen muss.

Für die Synthese und frühe Konzepte bietet das Canvas ein unendliches Whiteboard, auf dem Figma-Dateien neben Screenshots und Notizen eingebunden werden können. Kunden und Stakeholder können über einen geteilten Link Kommentar-Threads hinterlassen, ohne ein Konto erstellen zu müssen; Annotationen ermöglichen Markierungen und Kommentare direkt in PDFs und Dokumenten. Direktes Kommentieren auf Bildern und Videos folgt in Kürze. Mehr zur Durchführung von Feedbackrunden erfahren Sie in unserem Leitfaden Kundenfeedback zu Entwürfen einholen.

In den Team-Tarifen pflegen selbstschreibende Dokumente automatisch eine Seite für jeden Kunden auf Basis von Meetings, Slack und dem Workspace – inklusive Entscheidungen, Deliverables und offenen Punkten. Fabric nutzt AES-256-Verschlüsselung, ist CASA Tier 2-zertifiziert und verwendet keine Kundendaten zum Trainieren von KI-Modellen.

Selbstschreibende Dokumente sind in den Team-Tarifen ab 125 $ pro Monat enthalten. Tarife für Teams ansehen.

Häufig gestellte Fragen

Welche ist die beste UX-Design-Agentur in Berlin?

Das hängt vom jeweiligen Projekt ab. UX&I wurde im Branchenreport 2025 der German UPA als bekanntestes deutsches UX-Unternehmen ausgezeichnet, Ergosign war 2025 für einen UX Design Award nominiert, und eye square ist der Berliner Spezialist für Usability-Research und Eye-Tracking.

Welche Berliner UX-Agenturen übernehmen auch die Softwareentwicklung?

Ergosign, Futurice, Taikonauten, Bonanza Studios und MVP Factory bieten sowohl Konzeption als auch Entwicklung an. Ergosign übernimmt darüber hinaus das Hosting und den laufenden Betrieb nach dem Launch.

Wem gehört Edenspiekermann?

Edenspiekermann gehört zur Appsfactory-Gruppe mit Christian Hanke als CEO und Inhaber. Der Berliner Standort befindet sich in der Potsdamer Straße.

Was ist der Unterschied zwischen einer UX-Agentur und einer Designagentur?

Eine UX-Agentur konzentriert sich auf Nutzerforschung, Produktdesign und die Funktionalität digitaler Services für den Endanwender. Eine klassische Designagentur deckt in der Regel ein breiteres Spektrum ab, darunter Corporate Identity, Print und Kampagnen. Für multidisziplinäre Studios werfen Sie einen Blick auf die besten Designagenturen in Berlin.

Können Berliner UX-Agenturen Nutzerforschung auf Englisch durchführen?

Die meisten hier aufgeführten Agenturen arbeiten zweisprachig auf Deutsch und Englisch und betreuen internationale Kunden. Klären Sie vorab, ob die Teilnehmenden in Deutschland oder in Ihren Zielmärkten rekrutiert werden sollen, da dies Auswirkungen auf Budget und Zeitplan hat.

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