Cómo ver quién ha visto una galería de fotos que has compartido

Un fotógrafo de bodas entrega la galería a la pareja y luego envía la misma selección a ambos pares de padres, a la persona encargada de la organización y al lugar del evento. Un fotógrafo inmobiliario envía las fotos del inmueble al agente y al vendedor. Un equipo de eventos comparte las fotos de una conferencia con los patrocinadores. Semanas después, alguien pregunta si alguna vez se abrió la galería, y la única prueba disponible es quién llegó a responder.

Esta guía cubre las formas habituales en que las personas comparten galerías y comprueban si se han visto, qué ofrece cada una y cómo publicar una carpeta de fotos desde Fabric como una página de galería con un enlace individual con nombre para cada destinatario, de modo que las visitas en cada enlace muestren quién la ha mirado.

Cómo suelen compartir galerías los fotógrafos

Las plataformas dedicadas de galerías para clientes como Pixieset, Pic-Time y ShootProof están creadas para esto y son ampliamente utilizadas por fotógrafos profesionales. Ofrecen galerías personalizadas con su marca, selección de favoritos, venta de impresiones e informes de actividad propios. También implican otra suscripción y otra copia de cada sesión, separada del resto de sus archivos y de la documentación de los clientes.

Los álbumes compartidos en Google Fotos o iCloud son rápidos para eventos personales y familiares. Se ven bien en teléfonos y la mayoría de la gente ya sabe cómo abrirlos. Saber si una persona en concreto ha mirado el álbum se reduce prácticamente a si lo menciona o no.

Una carpeta compartida de Dropbox o Google Drive es adecuada para la entrega en alta resolución, ya que los destinatarios pueden descargar todo a la vez. Muestra las fotos como una lista de archivos en lugar de como una galería, y un único enlace enviado a varias personas agrupa toda su actividad junta. Los servicios de transferencia como WeTransfer pueden confirmar una descarga, pero luego el enlace caduca y la galería desaparece.

Paso 1: Pon las fotos en una carpeta

Crea una carpeta para la sesión (Boda Hart, selección final) y añade las imágenes terminadas. La aplicación de escritorio de Fabric monta Fabric como una unidad de disco, por lo que puedes exportar desde Lightroom o Capture One directamente a la carpeta; los archivos se transmiten al abrirse y no ocupan espacio en tu ordenador. También puedes arrastrar fotos a la aplicación web o hacer clic en Subir un archivo, lo que permite gestionar una gran cantidad de archivos a la vez.

Fabric lee lo que hay en cada foto, cualquier texto que contenga y sus colores, para que puedas encontrar una toma más tarde describiéndola o mediante una búsqueda por color. Almacenamiento y organización de fotos explica cómo mantener en orden un archivo creciente de sesiones.

Paso 2: Publica la carpeta con un enlace para cada persona

Haz clic en Compartir, abre la pestaña Publicar y haz clic en Crear enlace. La carpeta se publica como una página web, que es lo que ve el destinatario cuando abre el enlace. Ponle al enlace el nombre de su destinatario, por ejemplo «Pareja, boda Hart», y luego activa recopilar analíticas de interacción. Repite el proceso para cada persona o grupo. Publicar admite tantos enlaces a la misma carpeta como necesites, cada uno con su propia configuración.

Las analíticas registran las visitas a cada enlace y no identifican al visitante, por lo que los nombres individuales son los que te permiten saber que la pareja ha abierto la galería y el lugar del evento no. Cómo convertir una carpeta en un sitio web profundiza en las páginas de carpetas publicadas.

Paso 3: Configura las descargas y la privacidad por enlace

Dado que cada enlace tiene su propia configuración, el enlace de la pareja puede permitir descargas de los archivos a resolución completa, mientras que el enlace del lugar del evento puede ser de solo visualización para unas pocas imágenes seleccionadas en una carpeta separada. Desactiva permitir la indexación por parte de motores de búsqueda para eventos privados y desactiva permitir que los visitantes lo copien a su Fabric a menos que quieras que los destinatarios guarden una copia en su espacio de trabajo.

Para galerías privadas, añade una contraseña en los planes Pro o Team. Haz clic con el botón derecho en la carpeta, elige Añadir protección por contraseña e introduce una contraseña. Cubrirá las fotos que añadas a la carpeta más adelante, como un lote tardío de ediciones. La protección por contraseña no se puede restablecer, así que guarda la contraseña antes de enviarla.

En Pro, puedes publicar galerías en tu propio dominio para que los enlaces lleven el nombre de tu estudio. Cómo compartir archivos en tu propio dominio explica los pasos para configurar el DNS.

Paso 4: Comprueba quién ha visto la galería

Con las analíticas activadas (Pro y Team), cada enlace tiene su propio gráfico de tráfico a lo largo del tiempo, además de la fecha de cada visita y la ubicación y el dispositivo de cada visitante. Las analíticas de enlaces te permiten comparar todos los enlaces de una galería a la vez.

El enlace de una pareja con una ráfaga de visitas un domingo por la tarde, desde dos teléfonos y un portátil, suele significar que la galería se está enseñando a la familia. El enlace de unos padres sin visitas después de dos semanas podría significar que el correo electrónico se envió a una dirección antigua. En ambos casos merece la pena enviar un mensaje breve. Si haces sesiones para el mismo cliente varias veces al año, mantén el mismo criterio para nombrar los enlaces de cada galería, de modo que el historial a través de las distintas sesiones se lea con claridad al echar la vista atrás.

Paso 5: Utiliza un enlace compartido cuando necesites selecciones

Las galerías publicadas son de solo visualización y no admiten comentarios. Cuando un cliente tenga que elegir sus favoritas o solicitar retoques, comparte la carpeta con él con permisos de comentarista. Podrá comentar en las fotos que quiera o dibujar sobre una imagen y adjuntar un comentario, y tú podrás marcar cada comentario como completado una vez gestionado. Este es un flujo de trabajo basado en compartir y comentar; cómo permitir que los clientes revisen y elijan fotos online lo explica paso a paso.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver si un cliente ha abierto su galería de fotos?

Sí, si le das su propio enlace con la opción de recopilar analíticas de interacción activada. Las visitas a ese enlace muestran la fecha, la ubicación y el dispositivo. Las analíticas de enlaces están disponibles en Pro y Team.

¿Puedo enviar una misma galería a varias personas y hacer un seguimiento de cada una?

Sí. Crea un enlace de publicación independiente para cada persona a partir de la misma carpeta. Cada enlace mantiene su propio registro de visitas.

¿Los invitados necesitan una cuenta para ver la galería?

No. Las galerías publicadas se abren en un navegador.

¿Puedo permitir que la pareja descargue las fotos pero los demás invitados no?

Sí. Activa la opción de permitir descargas para el enlace de la pareja y déjala desactivada para los demás.

¿Pueden los clientes elegir favoritas desde una galería publicada?

Los enlaces publicados son de solo visualización. Para realizar selecciones, comparte la carpeta con permisos de comentarista para que el cliente pueda comentar o dibujar sobre las fotos que desee.

¿Se actualizará la galería si añado más fotos?

Sí. Los cambios en la carpeta de origen en Fabric actualizan la página publicada, y la contraseña de la carpeta protege también las fotos que se añadan más tarde.

¿Puedo poner una contraseña a una galería de fotos?

Sí, en Pro y Team. Los visitantes introducen la contraseña y mantienen el acceso durante 6 horas.

¿La publicación de galerías es gratuita?

La publicación, incluida la opción de descarga, está disponible en todos los planes. Las analíticas, las contraseñas y los dominios personalizados requieren un plan de pago; consulta los precios.