Cómo hacerle preguntas a la IA sobre las grabaciones de tus reuniones

Tres semanas después de una reunión de lanzamiento, alguien pregunta qué acordó el cliente sobre la fecha de lanzamiento. La llamada se grabó. La grabación se encuentra en una carpeta en la nube junto a otras cuarenta, el resumen se envió por correo electrónico y desde entonces ha quedado sepultado, y encontrar la respuesta implica volver a ver la mayor parte de una hora para escuchar una conversación de dos minutos casi al final.

Esta guía explica cómo se suelen obtener respuestas de las grabaciones de reuniones anteriores, dónde falla este proceso y cómo guardar las reuniones en Fabric para poder preguntarle al asistente de IA sobre una llamada o una serie completa y comprobar cada respuesta en su marca de tiempo correspondiente.

Cómo se suelen obtener respuestas de las grabaciones de reuniones

Zoom, Microsoft Teams y Google Meet pueden grabar llamadas y, según el plan, a menudo también generan una transcripción. Buscar una palabra clave en una sola transcripción es rápido. Sin embargo, responder a una pregunta que abarca las llamadas de clientes de todo un trimestre implica abrir cada grabación una por una, y las grabaciones se encuentran separadas de los documentos sobre los que trataban las reuniones.

Los bots para tomar notas se unen a la llamada, la graban y envían un resumen después. Muchos equipos dependen de ellos. A algunos participantes les incomoda la presencia de un bot en la sala, y los resúmenes suelen llegar a bandejas de entrada y canales de chat donde desaparecen de la vista en cuestión de una semana.

Los equipos de producto e investigación describen un patrón conocido con las llamadas de entrevistas: se realiza la investigación, se redacta el informe y rara vez se vuelven a buscar las grabaciones originales. Una pregunta que el informe no cubrió queda sin respuesta porque volver a ver treinta sesiones lleva días.

Hacer preguntas sobre una llamada mientras aún está en curso es una tarea relacionada, que se aborda en Cómo hacer preguntas a la IA durante una reunión en directo. Esta página trata sobre reuniones que ya han finalizado.

Paso 1: Captura reuniones en Fabric

Instala la aplicación de escritorio de Fabric. Cuando inicias una llamada en Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, Fabric detecta la reunión y ofrece empezar a transcribir. Ningún bot se une a la llamada. La transcripción aparece en tiempo real y puedes escribir notas antes o durante la reunión junto a ella.

Cuando la llamada termina, Fabric analiza tus notas y la transcripción conjuntamente y genera un resumen detallado de la reunión. Para una reunión presencial, inicia una nota de reunión manualmente en cualquier aplicación de Fabric y se generará el mismo resumen cuando te detengas. La página de notas de reuniones con IA explica esto con más detalle.

Las grabaciones anteriores exportadas desde una plataforma de reuniones también se pueden subir. Arrastra archivos MP4, MOV, WebM, MP3, WAV o M4A, o haz clic en Subir un archivo, y Fabric los transcribirá. La transcripción y la grabación de reuniones requieren un plan de pago.

Paso 2: Mantén juntas las reuniones de cada cliente o proyecto

Las carpetas son opcionales en Fabric, y la búsqueda funciona sin ellas. Sin embargo, para las reuniones, tener una carpeta por cliente, proyecto o ronda de entrevistas facilita delimitar las preguntas más adelante. Cada grabación se procesa al llegar: Fabric redacta un resumen, extrae los temas tratados y sugiere etiquetas, de modo que una carpeta de llamadas sea fácil de revisar antes de preguntar nada.

Coloca los documentos relacionados en la misma carpeta si resulta útil: la propuesta a la que reaccionaba el cliente o la guía de debate para una ronda de investigación. El asistente podrá entonces responder utilizando conjuntamente las reuniones y los documentos.

Paso 3: Pregunta sobre una reunión

Abre la carpeta y abre el asistente de IA. Se limitará automáticamente a esa carpeta. También puedes hacer clic derecho en la carpeta y añadirla al contexto del asistente sin necesidad de abrirla.

Haz una pregunta precisa. «¿Qué acordó Dana sobre la fecha de lanzamiento en la reunión inicial?» La respuesta cita la grabación con marcas de tiempo clicables, para que puedas saltar a ese intercambio y escuchar las palabras exactas antes de citarlas a nadie. Las preguntas de seguimiento mantienen el contexto: pregunta si se impuso alguna condición o quién planteó la duda sobre las pruebas.

Paso 4: Pregunta a través de una serie de reuniones

El mismo enfoque se adapta a un conjunto amplio de llamadas. En la carpeta de un cliente que contiene seis meses de reuniones de seguimiento semanales, pregunta: «¿Cómo ha cambiado la opinión del cliente sobre el panel de informes desde marzo?» El asistente analiza cada reunión de la carpeta y cita una marca de tiempo de cada llamada en la que se basa.

Para la investigación, una carpeta con veinte entrevistas de usuarios puede responder a: «¿Qué participantes mencionaron dejar de usar hojas de cálculo y por qué?» Cómo encontrar temas recurrentes en tus reuniones profundiza más en la síntesis a través de múltiples llamadas.

Sin una carpeta, el asistente ejecuta una búsqueda agéntica en Fabric y en cualquier aplicación conectada. Esto es ideal para preguntas como: «¿Cuándo hablamos por última vez del cambio de precios y en qué reunión?» Puedes elegir el modelo que responde, entre Gemini, OpenAI, Claude, DeepSeek, Grok, Qwen y otros, con una sola suscripción.

Paso 5: Comparte las respuestas con tu equipo

Guarda las respuestas útiles como notas en la carpeta de la reunión, para que el resumen de lo que ha pedido el cliente a lo largo de diez llamadas se conserve junto a las grabaciones. Cuando se comparte la carpeta, los compañeros ven las mismas notas y grabaciones. En el plan Team, Fabric Tag permite a las personas preguntar al asistente desde Slack o Discord, de modo que cualquiera pueda comprobar lo acordado sin abrir Fabric.

Para encontrar una frase exacta en lugar de hacer una pregunta, la búsqueda abarca el audio y el vídeo transcritos y abre los resultados en la marca de tiempo exacta. Los planes Team no tienen precio por usuario.

Preguntas frecuentes

¿Puede la IA responder preguntas sobre una reunión grabada?

Sí. Una vez que una reunión se transcribe en Fabric, el asistente de IA responde a las preguntas sobre ella y cita la grabación con marcas de tiempo clicables.

¿Necesita Fabric que un bot se una a mi llamada de Zoom, Teams o Google Meet?

No. La aplicación de escritorio detecta la reunión y ofrece transcribirla, y ningún bot se une a la llamada. Cómo tomar notas de reuniones sin que un bot se una a la llamada explica la configuración.

¿Puedo subir grabaciones de reuniones antiguas y hacer preguntas sobre ellas?

Sí. Sube archivos MP4, MOV, WebM, MP3, WAV o M4A y Fabric los transcribirá. La transcripción requiere un plan de pago.

¿Puedo hacer una pregunta que abarque muchas reuniones?

Sí. Coloca las grabaciones en una carpeta y abre el asistente dentro de ella. Analizará todas y citará una marca de tiempo de cada reunión que utilice.

¿Puedo comprobar exactamente qué dijo alguien?

Sí. Haz clic en la marca de tiempo en la respuesta del asistente y la grabación se abrirá en ese momento exacto.

¿Funciona para reuniones presenciales?

Sí. Inicia una nota de reunión manualmente en cualquier aplicación de Fabric, incluso en tu teléfono. Cuando te detengas, Fabric la transcribirá y redactará el resumen.

¿Puede mi equipo hacer preguntas sobre nuestras reuniones desde Slack?

Sí, en el plan Team. Fabric Tag permite a los usuarios mencionar a Fabric en Slack o Discord y preguntar al asistente directamente.

¿Qué ocurre con las notas que tomo durante una reunión?

Cuando termina la reunión, Fabric analiza tus notas y la transcripción conjuntamente y genera un resumen detallado de la reunión.