Las mejores agencias de diseño UX en Ámsterdam (2026)

Introducción

Ámsterdam cuenta con un panorama maduro de diseño de producto y UX, y las 9 agencias que figuran a continuación se encuentran entre las más destacadas que operan desde la ciudad en 2026. Abarcan desde laboratorios de investigación y diseñadores de información hasta estudios que diseñan, desarrollan y gestionan plataformas completas.

Gran parte del trabajo aquí se realiza para instituciones neerlandesas y grandes servicios de consumo: el operador ferroviario NS, bancos y entidades de pensiones, empresas minoristas como HEMA, el Ayuntamiento de Ámsterdam y los museos nacionales. La accesibilidad cobró mayor relevancia tras la entrada en vigor de la Ley Europea de Accesibilidad en junio de 2025, y las funciones de IA ya forman parte de la mayoría de los briefings de producto. El mercado también se ha consolidado. Fabrique y Q42 forman parte del colectivo Eidra y comparten sede en Ámsterdam en el edificio Westerdok, mientras que code d’azur, Triple y otras se fusionaron para crear Hypersolid.

Todas las agencias incluidas aquí tienen oficina o estudio en Ámsterdam en 2026, según consta en sus propios sitios web. La lista no sigue un orden de clasificación, ya que el socio ideal dependerá de si necesita investigación, diseño, ingeniería o las tres cosas.

Las mejores agencias de diseño UX en Ámsterdam

1. Hike One

Independiente · Centrum · hike.one

Hike One es una empresa de diseño de productos digitales fundada en Ámsterdam en 2008. Está especializada en hacer intuitivo el software complejo y de misión crítica, y su equipo de Ámsterdam, con más de 35 profesionales, cubre diseño de interacción, diseño visual, estrategia y redacción de contenidos (copywriting). También dispone de una sede en Róterdam y lleva varios años consecutivos situándose entre las principales agencias de UX en la encuesta Emerce100.

Entre sus clientes se encuentran Heineken, Philips, Rabobank, Signify, ANWB, Funda, Marktplaats y el Ayuntamiento de Ámsterdam. Sus proyectos abarcan desde una plataforma de pensiones para TKP que da servicio a 23 fondos, hasta la app complementaria para el coche solar de Lightyear y la app Horizon Go de Liberty Global. Su AI Design Sprint de dos días es un punto de partida práctico para aquellos equipos que no tienen claro cómo encaja la IA en un producto.

2. Fabrique

Parte de Eidra · Houthavens · fabrique.com

Fabrique lleva trabajando en diseño digital desde 1992 y combina estrategia, diseño y desarrollo bajo un mismo techo. Forma parte de Eidra, un colectivo de consultoría, y cuenta con oficinas en Ámsterdam y Róterdam. Tres de sus proyectos fueron galardonados con los Lovie Awards en 2023.

Sus trabajos más reconocidos forman parte de la vida pública neerlandesa: la app de compras de HEMA, las máquinas de venta de billetes para el operador de transporte de Ámsterdam GVB y «Closer to Johannes Vermeer» para el Rijksmuseum. Fabrique es una excelente opción para organizaciones que buscan que el diseño de servicios y el desarrollo técnico queden en manos del mismo equipo.

3. Q42

Parte de Eidra · Houthavens · q42.nl

Q42 es un estudio de productos digitales que cuenta con más de 120 ingenieros y 25 años de experiencia en aplicaciones, sitios web, dispositivos conectados y aplicaciones de IA. Comparte pertenencia a Eidra y oficina en Ámsterdam con Fabrique, y también opera desde Róterdam. Uno de sus propios proyectos empresariales, la app de música clásica Primephonic, fue adquirida por Apple.

Su cartera de clientes es amplia: la app Philips Hue, la web del Rijksmuseum, la app Museumkaart, KLM, HEMA, PostNL, el juego musical Hitster y la app para el programa de televisión Wie is de Mol. Q42 es ideal para proyectos donde la experiencia depende de una ingeniería sólida, y cuenta con la certificación ISO 27001.

4. INFO

Independiente · Marineterrein, Centrum · info.nl

INFO combina diseño, datos y tecnología en consultoría digital, pruebas de concepto y desarrollo de producto, principalmente en plataformas web y apps móviles. Desarrolla su actividad desde el distrito de innovación Marineterrein, en el centro de Ámsterdam, se apoya en tres décadas de experiencia y lleva muchos años en los cinco primeros puestos de la lista Emerce100.

Entre sus trabajos recientes figuran una plataforma de fidelización para Just Eat Takeaway, un sistema digital de empeño para Stadsbank van Lening, el SURF Research Cloud y un producto para la empresa de agricultura vertical Growy. Su trabajo para NS obtuvo un Dutch Interactive Award en la categoría de Transformación Digital. INFO cuenta con la certificación ISO 27001, lo que supone una gran ventaja para clientes del sector público y financiero.

5. Valsplat

Parte de De Goede Orde · Centrum · valsplat.nl

Valsplat es una agencia de UX enfocada en investigación, diseño y estrategia, además de contar con certificación B Corp. Su sede principal es una casa de campo en Nieuwersluis, y sus laboratorios de investigación (Happy Labs y Braingineers) se encuentran en Prins Hendrikkade, en el centro de Ámsterdam, donde se llevan a cabo las pruebas de usabilidad y sesiones de investigación. Forma parte de De Goede Orde.

Entre sus clientes figuran NS, BNG Bank, Bol y PostNL, el NL Design System, ARTIS y War Child. Valsplat es una opción idónea cuando un equipo necesita evidencias basadas en la investigación antes de comprometerse con un rediseño.

6. Your Majesty

Parte de Infinum · Houthavens · yourmajesty.co

Your Majesty es una agencia digital y de marca que crea productos digitales, sitios web emblemáticos (flagship) y experiencias preparadas para la IA. Tiene su sede en Ámsterdam, cuenta con equipos en Nueva York y Londres, y forma parte de la empresa de desarrollo de producto Infinum, cuya oficina en Ámsterdam se encuentra en Koivistokade.

Entre los proyectos de su web figuran un sitio web insignia digital para Skytree, labores de interacción con los aficionados para Los Angeles Lakers, el reposicionamiento de la marca de telecomunicaciones Tomato y una plataforma para la empresa de accesibilidad Accessiway. Resulta ideal para clientes que desean trabajar la identidad de marca y la experiencia de producto de manera integrada.

7. Hypersolid

Grupo Hypersolid · Ámsterdam · hypersolid.com

Hypersolid diseña, desarrolla y opera plataformas digitales para transmisión multimedia, fidelización, comercio electrónico e interacción con clientes. Nació en noviembre de 2024 a partir de la fusión de la empresa code d’azur de Ámsterdam (fundada en 2000), Triple, Wonderland y Connect2Crowd, y ahora trabaja desde centros en Ámsterdam, Alkmaar, Hilversum y Austin.

Entre sus trabajos recientes figuran proyectos para Google, la plataforma de noticias locales NewsON (más de 285 emisoras) y marketing basado en datos para Heineken. Su proyecto Beyond Sports fue premiado con cinco premios Emmy. Hypersolid se adapta a proyectos de gran envergadura donde convergen el diseño de experiencias y la operación de plataformas a largo plazo.

8. Lifely

Independiente · Jordaan · lifely.nl

Lifely ofrece equipos de producto ágiles que combinan design thinking, desarrollo de software e inteligencia artificial desde un estudio en Prinsengracht. Cuenta con más de una década de experiencia en innovación y transformación digital.

Entre sus casos de estudio se incluyen trabajos para el Ministerio de Defensa, Ruler y TopTaal. Otros de sus clientes son la Hogeschool van Amsterdam y Centraal Beheer.

9. Clarify

Independiente · Houthavens · clarify.nl

Clarify es una agencia de diseño de información que transforma datos y conceptos complejos en relatos claros, interfaces y visualizaciones. Trabaja en consultoría, diseño y tecnología desde Moermanskkade en Ámsterdam, y ha desarrollado su propia herramienta de IA, ClarifAI.

En 2025, Clarify y Ontwerpwerk diseñaron la identidad corporativa para cuatro eventos en el marco de la cumbre de la OTAN en La Haya. También desarrolló una aplicación web que cartografía la infraestructura digital de los Países Bajos para la RDI, la inspección estatal de infraestructuras digitales. Es una opción muy sólida para paneles de control (dashboards), productos con gran densidad de datos e información pública.

Qué buscar en una agencia de diseño UX en Ámsterdam

Decida en primer lugar si necesita investigación, diseño o un equipo que también se encargue del desarrollo. Valsplat y Clarify se concentran en comprender y explicar; Hike One, en diseñar software complejo; mientras que Q42, INFO, Hypersolid y Lifely pueden llevar el producto hasta la fase de programación. Es habitual combinar ambas opciones: un socio de investigación para la fase de descubrimiento (discovery) y un estudio de desarrollo para la entrega.

Consulte sobre accesibilidad desde el principio. Muchos clientes neerlandeses se rigen por el NL Design System y los estándares de accesibilidad del sector público, y la Ley Europea de Accesibilidad se aplica ahora a una amplia gama de servicios de consumo. Una agencia debe ser capaz de demostrar cómo realiza pruebas con usuarios reales, incluidas personas que utilizan tecnologías de asistencia.

Compruebe el equipo y la ubicación. Varias de estas agencias también cuentan con oficinas en Róterdam u otras ciudades, por lo que conviene confirmar quién trabajará en su producto y dónde se realizarán las sesiones de investigación. En el caso de los equipos internacionales, la mayoría de los estudios de Ámsterdam trabajan con total fluidez en inglés, aunque los proyectos del sector público suelen desarrollarse en neerlandés.

Fíjese en cómo se comparte el trabajo. Los proyectos de UX generan grabaciones de investigación, transcripciones de entrevistas, prototipos y numerosas rondas de feedback sobre el diseño. Las agencias que ofrecen un espacio claro para los hallazgos y un proceso de aprobación sencillo facilitan que los clientes comprendan el motivo de cada decisión tomada.

Cómo ayuda Fabric a los equipos de diseño UX

Fabric ofrece a los equipos de UX un único espacio de trabajo para la investigación, los archivos de diseño y los comentarios de los clientes, con búsqueda por IA integrada en todo el contenido. La configuración para agencias de UI/UX reúne los briefings, la investigación, los prototipos y las notas de reuniones de cada cliente, y Fabric para diseñadores cubre el flujo de trabajo individual.

Las sesiones de investigación grabadas en audio o vídeo se transcriben y pasan a ser localizables mediante búsquedas, con marcas de tiempo clicables. La función de búsqueda funciona por significado semántico en transcripciones de entrevistas, archivos PDF, capturas de pantalla y aplicaciones conectadas como Notion y Google Drive, lo que permite al equipo encontrar cualquier mención a un punto de dolor a lo largo de un año de estudios. La búsqueda por similitud localiza pantallas o referencias relacionadas a partir de una sola imagen.

Para la síntesis, Canvas es una pizarra infinita que permite incrustar archivos de Figma junto a notas e imágenes. Los clientes y las partes interesadas pueden dejar comentarios en hilos a través de un enlace compartido sin necesidad de registrarse, y las anotaciones permiten a los revisores resaltar y comentar informes de investigación y documentos PDF. Próximamente se añadirán comentarios con marca de tiempo en vídeos e imágenes.

Para presentar los resultados, cualquier carpeta puede publicarse como una página web con protección por contraseña. En los planes Team, los documentos de redacción automática mantienen una página por cliente con las decisiones, entregables y puntos pendientes recopilados a partir de reuniones, Slack y el propio espacio de trabajo.

La protección por contraseña está incluida en los planes Pro y Team, y los documentos de redacción automática en los planes Team. Consulte los planes para equipos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor agencia de diseño UX en Ámsterdam?

Depende del proyecto. Hike One es una firma consolidada especialista en diseño de producto con un amplio equipo en Ámsterdam, Q42 y Fabrique combinan diseño con una sólida ingeniería, y Valsplat se especializa en investigación de usuarios.

¿Cuál es la diferencia entre una agencia de UX y una agencia de diseño?

Una agencia de UX se centra en cómo se comporta un producto digital: investigación, arquitectura de la información, diseño de interacción y pruebas con usuarios. Una agencia de diseño suele abarcar también identidad visual, medios impresos y campañas publicitarias. Para conocer estudios con un alcance más amplio, consulte las mejores agencias de diseño en Ámsterdam.

¿Trabajan en inglés las agencias de UX de Ámsterdam?

Sí. La mayoría de las agencias de esta lista trabajan con clientes internacionales y presentan sus trabajos en inglés, aunque los proyectos para organismos públicos neerlandeses suelen llevarse a cabo en neerlandés.

¿Qué pasó con code d’azur?

code d’azur se fusionó con Triple, Wonderland y Connect2Crowd en noviembre de 2024 para formar Hypersolid. El equipo de Ámsterdam continuó su actividad bajo el nombre de Hypersolid.

¿Qué agencias forman parte de Eidra?

Tanto Fabrique como Q42 forman parte de Eidra, un colectivo de consultoría, y comparten oficina en Van Diemenstraat, en Ámsterdam.

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