Comment envoyer des fichiers volumineux en toute sécurité

Les fichiers volumineux sont souvent ceux qui comptent le plus pour la personne qui les attend : les rushs d'un tournage, une galerie de mariage en haute résolution, un pack de design avec l'ensemble des fichiers sources, un ensemble de données pour un analyste d'une autre entreprise. Trop volumineux pour une pièce jointe par e-mail, ils transitent par le premier service de transfert ouvert dans un onglet du navigateur, souvent sans mot de passe et avec un lien accessible à toute personne qui en dispose.

Cette page vous guide pas à pas dans une tâche : importer un envoi volumineux dans Fabric, le publier sous la forme d'un lien de téléchargement protégé par mot de passe et vérifier qu'il est bien arrivé. Pour en savoir plus sur les méthodes de transfert et le chiffrement, consultez l'article Learn sur la manière de partager des fichiers volumineux en toute sécurité.

Comment les fichiers volumineux sont généralement envoyés

Les services de transfert tels que WeTransfer constituent la solution habituelle pour un envoi ponctuel. Aucun compte n'est nécessaire de part et d'autre, et les liens expirent après une période définie. Conçus uniquement pour transmettre des fichiers, ils ne permettent pas de recueillir de commentaires, et votre copie de la livraison est conservée à un tout autre endroit.

Les services de messagerie proposent leur propre solution : Gmail et Outlook suggèrent tous deux de convertir une pièce jointe volumineuse en lien Google Drive ou OneDrive. Le fichier est ainsi transmis, mais cela crée également un paramètre de partage dans votre drive qu'il est facile d'oublier une fois l'e-mail envoyé.

Les studios et les agences qui effectuent régulièrement de gros envois utilisent souvent un dossier partagé Dropbox ou Google Drive par client, ou un serveur FTP pour les fichiers vidéo très lourds. Ces solutions fonctionnent bien dans le temps. La difficulté réside dans la configuration et la gestion des autorisations : un nouveau client a besoin d'un compte ou d'un lien, et les dossiers partagés pour un projet ont tendance à rester accessibles longtemps après sa fin. Pour les projets vidéo les plus volumineux, certaines équipes envoient encore un disque dur par la poste.

Étape 1 : Déplacez les fichiers vers Fabric depuis votre bureau

Pour les dossiers volumineux, l'application de bureau Fabric est la solution la plus simple. Elle monte Fabric comme un lecteur virtuel sur Mac, Windows et Linux, ce qui vous permet d'y glisser-déposer un dossier de rushs ou de photos RAW comme vous le feriez dans n'importe quel autre dossier. Les fichiers présents sur le lecteur n'occupent aucun espace sur votre ordinateur et sont diffusés en streaming lorsque vous les ouvrez, ce qui s'avère précieux lorsque la livraison dépasse l'espace disque disponible.

Vous pouvez également glisser-déposer des fichiers dans l'application web ou cliquer sur « Importer un fichier », ce qui permet de gérer de grandes quantités de fichiers à la fois. Le forfait gratuit comportant des limites de stockage et de taille de fichier, consultez les tarifs avant de commencer un envoi volumineux. L'article Accéder aux fichiers cloud sans utiliser d'espace disque explique le fonctionnement du streaming depuis le lecteur.

Étape 2 : Rassemblez les fichiers dans un seul dossier

Créez un dossier pour cette livraison, nommé d'après le destinataire et le projet (Mariage Hart, sélections finales ou ensemble de données T3 pour Northwind), et rassemblez-y l'ensemble des éléments. L'envoi d'un dossier unique signifie un seul lien, un seul mot de passe et un seul historique des visites, au lieu de plusieurs liens à suivre.

Un dossier est publié sous la forme d'une page web, de sorte que le destinataire découvre les fichiers présentés de manière claire plutôt qu'une simple liste de fichiers brute. Comme tout se trouve dans votre cloud Fabric, la livraison reste accessible via la recherche aux côtés de vos autres travaux après son envoi.

Étape 3 : Ajoutez un mot de passe au dossier

Faites un clic droit sur le dossier, ou ouvrez-le et cliquez sur le menu à trois points, sélectionnez « Ajouter une protection par mot de passe », puis saisissez un mot de passe. La protection par mot de passe est disponible avec les forfaits Pro et Team.

Le mot de passe s'applique également aux fichiers ajoutés ultérieurement au dossier, ce qui s'avère pratique lorsqu'une livraison s'effectue en plusieurs fois. L'accès des visiteurs dure 6 heures, après quoi ils doivent saisir à nouveau le mot de passe. Comme il n'existe pas de réinitialisation, enregistrez-le dans un gestionnaire de mots de passe et transmettez-le au destinataire par SMS ou par téléphone plutôt que dans l'e-mail contenant le lien.

Étape 4 : Publiez un lien de téléchargement

Cliquez sur Partager, ouvrez l'onglet Publier et cliquez sur Créer un lien. Pour une livraison volumineuse, le destinataire a très probablement besoin des fichiers eux-mêmes : activez donc l'autorisation de téléchargement. Désactivez l'indexation par les moteurs de recherche. Si le destinataire utilise également Fabric, l'option permettant aux visiteurs de copier le contenu dans leur propre espace Fabric leur permet d'ajouter la livraison à leur espace de travail. Nommez le lien d'après le destinataire, activez le suivi des statistiques d'engagement et copiez le lien. La publication et les téléchargements sont disponibles sur tous les forfaits.

Lorsque les analyses sont activées (Pro et Team), le lien bénéficie de son propre graphique de trafic au fil du temps, ainsi que des dates de visite, de la localisation et de l'appareil de chaque visiteur. Les statistiques de lien comptabilisent les visites sur le lien, vous confirmant ainsi que le destinataire a bien ouvert la page de la livraison.

Étape 5 : Préférez le partage direct pour recueillir des commentaires

Si le destinataire doit examiner les fichiers en plus de les recevoir, partagez le dossier avec le rôle de commentateur au lieu de le publier. Sur les vidéos et les pistes audio, les commentateurs peuvent laisser des remarques horodatées ; sur les vidéos, un commentaire peut également inclure un tracé directement sur l'image. Sur les images, ils peuvent dessiner directement dessus et joindre un commentaire. Chaque commentaire peut être marqué comme résolu. La page consacrée aux annotations détaille le fonctionnement selon les différents types de fichiers.

Foire aux questions

Quelle est la méthode la plus sécurisée pour envoyer un fichier volumineux ?

Envoyez un lien vers un fichier que vous contrôlez, protégé par un mot de passe transmis séparément. Dans Fabric, cela correspond à un dossier publié et protégé par un mot de passe sur un forfait Pro ou Team, avec l'indexation désactivée et un lien personnalisé pour chaque destinataire.

Quelle taille de fichier maximale peut-on envoyer avec Fabric ?

Le forfait gratuit applique une limite de taille par fichier, et ces limites évoluent avec le temps. Pensez à consulter la page des tarifs pour connaître les limites en vigueur avant d'effectuer un envoi très volumineux.

Le destinataire doit-il posséder un compte Fabric pour télécharger les fichiers ?

Non. Les liens publiés s'ouvrent dans un navigateur et, si les téléchargements sont autorisés, le destinataire peut enregistrer les fichiers directement.

Le téléversement de fichiers volumineux va-t-il saturer mon ordinateur portable ?

Les fichiers présents sur le lecteur Fabric pour ordinateur n'occupent aucun espace disque local et sont diffusés en streaming dès leur ouverture.

Puis-je ajouter d'autres fichiers après avoir envoyé le lien ?

Oui. Il suffit de les ajouter au dossier publié. Les modifications apportées à la source mettent à jour la page publiée, et le mot de passe du dossier protège également les fichiers ajoutés ultérieurement.

Puis-je savoir si le destinataire a ouvert le lien ?

Grâce aux analyses activées (forfaits Pro et Team), chaque lien affiche l'historique des visites avec les dates, l'emplacement géographique et le type d'appareil. Attribuez à chaque destinataire son propre lien personnalisé pour identifier facilement ses visites.

Un lien Fabric est-il plus adapté que WeTransfer pour les livraisons à des clients ?

Ils répondent à des usages différents. Un service de transfert permet de transmettre rapidement des fichiers ; un lien Fabric conserve la livraison dans votre espace de travail, peut être protégé par un mot de passe et peut être transformé en lien partagé lorsque le client a besoin d'ajouter des commentaires.

Les clients peuvent-ils commenter des fichiers vidéo volumineux ?

Oui, grâce à un lien de partage assorti de l'autorisation de commenter. Ils peuvent laisser des commentaires horodatés, y compris en traçant directement sur l'image.