Guide pratique
Comment autoriser ChatGPT ou Claude à accéder à vos e-mails

Une grande partie des connaissances professionnelles arrive par e-mail : la validation d'un devis par un client, les conditions acceptées par un propriétaire, la modification des délais de livraison par un fournisseur, ou encore un long fil de discussion qui a abouti à une décision. Lorsque vous souhaitez que ChatGPT ou Claude vous aide à rédiger une réponse ou à vérifier ce qui a été convenu, les e-mails pertinents sont généralement enfouis dans une boîte de réception inaccessible à l'outil d'IA, perdus au milieu des newsletters et des notifications.
Ce guide explique comment intégrer actuellement des e-mails dans une conversation avec une IA, et présente deux méthodes pour rendre vos e-mails accessibles à ChatGPT ou Claude via Fabric : transférer les messages que vous souhaitez conserver, et connecter Gmail ou Outlook.
Comment intégrer habituellement des e-mails dans ChatGPT ou Claude
Le copier-coller est la méthode par défaut. Vous ouvrez le fil de discussion, sélectionnez le texte, le collez dans une conversation et demandez un résumé ou une réponse. C'est rapide pour un seul échange. En revanche, les longs fils contenant des réponses imbriquées deviennent vite confus, les pièces jointes doivent être téléchargées puis téléversées séparément, et le texte collé reste confiné à cette unique conversation.
ChatGPT et Claude offrent tous deux des moyens de connecter directement un compte de messagerie afin que le modèle puisse effectuer des recherches dans votre boîte de réception. Pour les personnes dont tous les e-mails importants se trouvent sur un seul compte, cela peut suffire. Mais pour celles qui jonglent entre un compte professionnel, un compte personnel et une boîte de réception partagée, la réponse obtenue dépendra du compte connecté, et les e-mails resteront dissociés des documents et notes auxquels ils se rapportent.
Certaines personnes se transfèrent leurs e-mails importants ou les envoient vers une application de prise de notes pour les garder sous la main. Cela permet de les centraliser, mais ils restent inaccessibles à l'outil d'IA, à moins de les copier-coller à nouveau. L'article Comment arrêter de s'envoyer des fichiers par e-mail aborde cette habitude.
Étape 1 : Transférez les e-mails que vous souhaitez conserver
Fabric vous fournit une adresse e-mail pour enregistrer du contenu dans Fabric. Transférez-lui un e-mail, une pièce jointe ou une note, et l'élément sera enregistré dans votre bibliothèque. Elle n'accepte que les e-mails provenant de l'adresse vérifiée de votre compte Fabric, et au sein d'une équipe, vous pouvez autoriser des adresses d'expéditeurs supplémentaires.
Le transfert fonctionne depuis n'importe quel client de messagerie et sur n'importe quel appareil, ce qui le rend idéal pour les e-mails qui contiennent des décisions ou des accords : un devis validé, une confirmation de conditions, un fil auquel vous devrez vous référer ultérieurement. Ajoutez ensuite un commentaire ou des tags dans Fabric si l'objet de l'e-mail n'explique pas clairement son importance.
Une routine simple s'avère très efficace : transférez les e-mails que vous aimeriez retrouver dans six mois (approbations, accords, confirmations et tout document contenant une pièce jointe dont vous aurez encore besoin). Les newsletters et les notifications peuvent rester dans votre boîte de réception.
Les pièces jointes peuvent être transférées de la même manière, de sorte qu'un contrat PDF ou une feuille de calcul reçus par e-mail soient stockés dans la même bibliothèque que le fil de discussion associé. L'article Comment enregistrer automatiquement les factures et reçus reçus par e-mail présente une routine adaptée aux e-mails récurrents.
Étape 2 : Connectez Gmail ou Outlook pour une recherche plus large
Pour synchroniser l'ensemble de votre boîte de réception, connectez Gmail ou Outlook. Rendez-vous sur le marketplace de Fabric, choisissez l'application, cliquez sur Installer, connectez-vous et accordez les autorisations sur l'écran qui s'affiche ; Fabric confirme la connexion dès votre retour. Les connexions nécessitent un forfait payant.
Une fois la connexion établie, la recherche interne et l'assistant IA de Fabric peuvent accéder à vos e-mails. Cliquez dans le panneau de recherche de connaissances à droite de l'écran de recherche (ou dans le volet inférieur sur mobile) pour rechercher simultanément dans Fabric et vos applications connectées, et posez-y vos questions de suivi.
Étape 3 : Ajoutez Fabric à ChatGPT ou Claude
Le serveur MCP de Fabric est disponible à l'adresse https://mcp.api.fabric.so/mcp. La connexion utilise OAuth et la configuration prend moins d'une minute.
Claude : ajoutez Fabric depuis l'annuaire officiel des connecteurs de Claude, ou ouvrez Paramètres, puis Connecteurs dans Claude Desktop, ajoutez un connecteur personnalisé avec un nom et l'URL du serveur, puis suivez les instructions de connexion.
ChatGPT : ouvrez Paramètres, allez dans Connecteurs, choisissez Ajouter un connecteur, saisissez l'URL et un nom, puis enregistrez. Démarrez une nouvelle conversation, cliquez sur Plus, choisissez Ajouter des connecteurs, sélectionnez Fabric et connectez-vous.
Si la connexion échoue, supprimez le serveur de l'outil d'IA et ajoutez-le de nouveau.
Étape 4 : Interrogez vos e-mails au même titre que le reste de vos contenus
Une fois Fabric connecté, ChatGPT ou Claude peut parcourir votre bibliothèque Fabric et lire les e-mails que vous y avez transférés, ainsi que les pièces jointes et documents associés. Vous pouvez par exemple demander : « Cherche dans Fabric l'e-mail dans lequel Harbor Design a validé le devis révisé et dis-moi quel prix ils ont accepté » ou « Trouve les e-mails enregistrés de notre propriétaire cette année et liste toutes les réparations qu'il s'est engagé à faire ».
Puisque les e-mails se trouvent dans la même bibliothèque que vos fichiers, vos questions peuvent croiser ces données. Demandez à l'outil d'IA de comparer ce qu'un client a accepté dans un e-mail avec le périmètre décrit dans la proposition commerciale, puis de rédiger un e-mail de suivi.
L'outil d'IA peut également créer des notes et des tâches dans Fabric, ce qui permet de convertir les engagements identifiés dans un fil en tâches directement associées à l'e-mail. Les éléments créés sont décomptés de votre stockage Fabric et de votre consommation d'IA. Pour retrouver des e-mails par la suite, consultez comment retrouver rapidement une ancienne pièce jointe d'e-mail.
Foire aux questions
ChatGPT peut-il lire mes e-mails ?
Grâce à Fabric, ChatGPT peut rechercher et lire les e-mails que vous avez enregistrés dans votre bibliothèque Fabric, une fois Fabric ajouté en tant que connecteur.
Comment enregistrer un e-mail dans Fabric ?
Transférez-le à votre adresse e-mail Fabric depuis l'adresse vérifiée de votre compte. Vous pouvez transférer des pièces jointes et des notes de la même façon.
Fabric se connecte-t-il à Gmail et Outlook ?
Oui. Installez la connexion Gmail ou Outlook depuis le marketplace de Fabric. Les connexions nécessitent un forfait payant.
Mon équipe peut-elle transférer des e-mails vers le même compte Fabric ?
Oui. Vous pouvez autoriser des adresses d'expéditeurs supplémentaires afin que vos collègues puissent également transférer des e-mails dans Fabric.
Claude peut-il rédiger une réponse à partir d'e-mails enregistrés dans Fabric ?
Oui. Demandez à Claude de lire le fil enregistré dans Fabric et de rédiger une réponse, puis copiez le brouillon dans votre client de messagerie pour l'envoyer.
Puis-je rechercher simultanément dans ma boîte de réception et dans mes fichiers ?
Oui. Avec Gmail ou Outlook connecté, le panneau de recherche de connaissances et l'assistant IA de Fabric effectuent des recherches groupées dans Fabric et vos applications connectées.
Ai-je besoin d'une clé API pour connecter Fabric à Claude ?
Non. Fabric utilise OAuth, vous autorisez donc l'accès directement dans le navigateur.
Quelles fonctionnalités nécessitent un forfait payant ?
Les connexions à Gmail et Outlook nécessitent un forfait payant, tout comme les connexions aux autres applications ; la page des tarifs détaille le contenu de chaque forfait.
Quels autres outils d'IA peuvent utiliser mes e-mails enregistrés ?
Tout client MCP prenant en charge les serveurs HTTP distants, y compris Claude Code, Codex, Cursor et VS Code avec Copilot, en utilisant la même URL de serveur.
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