Les meilleures agences de design UX à Singapour (2026)

Introduction

À Singapour, le secteur de l'UX se partage entre studios de conception de produits locaux et équipes de design d'expérience au sein de cabinets de conseil technologique mondiaux. Les huit entreprises ci-dessous couvrent ces deux aspects. Chacune a été sélectionnée pour sa liste de clients, le type de produits numériques qu'elle conçoit et la présence confirmée de ses bureaux à Singapour en 2026.

Une grande partie de la demande émane d'organismes gouvernementaux, de banques, d'assureurs et de grands groupes immobiliers et de distribution, dont beaucoup gèrent leurs propres applications et portails de services. Les appels d'offres du secteur public exigent généralement de la recherche utilisateur et du design de services en plus du travail d'interface, et des agences comme Activate Interactive recrutent des designers de services à cet effet. Les récentes nominations illustrent cette diversité : Esplanade a choisi l'agence singapourienne Vertis en septembre 2025 pour refondre ses plateformes numériques en vue d'un lancement en 2026, et The Kallang Group a lancé sa nouvelle application avec Deloitte Singapore comme partenaire numérique en août 2026.

Toutes les entreprises de cette liste opèrent depuis Singapour en 2026. La liste n'est présentée dans aucun ordre de mérite particulier, car le partenaire idéal dépend de vos besoins : un petit studio pour concevoir et développer une application, ou un cabinet de conseil capable de gérer également l'ingénierie et les données à grande échelle. Les studios dont l'activité principale porte sur l'identité visuelle et le print sont présentés sur des pages distinctes dédiées au design et au branding.

Les meilleures agences de design UX à Singapour

1. Codigo

Fondée à Singapour · Sin Ming · codigo.co

Codigo est une entreprise de design et de technologie fondée à Singapour en 2010, qui dispose également de bureaux au Myanmar, au Vietnam et en Indonésie. Elle couvre le design UX et UI, le conseil en MVP, le développement mobile natif et React Native, les applications web, les tableaux de bord CMS sur mesure et, plus récemment, les produits d'IA. Elle anime également des masterclasses d'UX et d'UI.

Ses réalisations s'orientent vers les applications grand public axées sur la fidélisation, la réservation et le commerce. Parmi ses projets figurent le programme de fidélité Don Don Donki, l'application d'autopartage GetGo, le site e-commerce avec retrait en magasin de 7-Eleven Singapore, la plateforme de réservation de Yoga Movement et HBO GO Asia. Elle compte également parmi ses clients Far East Organization, City Developments Limited, OCBC, AIA et FWD.

2. Thoughtworks

Cabinet international de conseil en technologie · Cross Street · thoughtworks.com

Thoughtworks est un cabinet international de conseil technologique alliant design, ingénierie et IA, qui opère son bureau singapourien depuis le 18 Cross Street. L'entreprise a été désignée comme Visionnaire dans le Gartner Magic Quadrant 2026 des services de développement de logiciels sur mesure, et ses projets récents se concentrent sur la refonte de systèmes hérités à l'ère de l'IA.

Ici, le design est intégré au sein d'équipes de delivery plus larges, ce qui convient particulièrement aux organisations souhaitant articuler la recherche et le design d'interface avec l'ingénierie dès le premier sprint. Ses études de cas publiées couvrent l'analyse pour le commerce de détail, la modernisation de mainframes dans l'automobile et des modèles de transactions dans le secteur bancaire. Pensez à vérifier le nombre de designers prévus dans l'équipe à Singapour avant de vous engager.

3. PALO IT

Groupe indépendant, certifié B Corp · Singapour · palo-it.com

PALO IT est un cabinet de conseil en technologie comptant Singapour parmi ses quatre bureaux en Asie-Pacifique, aux côtés de Sydney, Hong Kong et Bangkok. L'entreprise est certifiée B Corp. Ses services comprennent le design d'expérience, les produits numériques propulsés par l'IA, la modernisation de systèmes existants et les plateformes de données. Elle dispose également d'un organisme de formation, la PALO IT Academy.

Parmi ses clients affichés figurent DBS, Grab, AXA, le PNUD et le WWF, et ses études de cas couvrent JLL et Virgin Active. Sa certification B Corp en fait un choix naturel de présélection pour les organisations axées sur l'impact sociétal et les équipes désireuses d'intégrer la durabilité au cahier des charges de leurs produits.

4. Activate Interactive

Indépendant · Paya Lebar · activate.sg

Activate Interactive est un cabinet de conseil en technologie singapourien fondé en 1997, basé au SingPost Centre et doté de centres de développement en Malaisie, en Indonésie et au Vietnam. L'entreprise place l'expérience utilisateur comme l'un de ses trois piliers, aux côtés de la stratégie et de l'ingénierie logicielle, et recrutait en août 2026 des chercheurs UX et des designers de services pour des missions de discovery produit.

L'essentiel de son activité est dédié au secteur public et à la santé. Ses clients comptent notamment le Central Provident Fund Board, le Health Promotion Board, Actxa et le MOH Office for Healthcare Transformation. Elle a remporté deux GovMedia Awards en 2024, pour l'Initiative numérique singapourienne de l'année (Services correctionnels) et le Projet de sensibilisation de l'année (Retraites).

5. Vertis

Basée à Singapour · Singapour · vertis.com.sg

Vertis est une agence numérique singapourienne réputée pour ses plateformes de niveau entreprise destinées aux institutions gouvernementales, éducatives et culturelles. En septembre 2025, Esplanade, Theatres on the Bay, l'a mandatée pour refondre l'ensemble de son écosystème numérique, y compris Esplanade.com et la publication artistique Esplanade Offstage, les nouvelles plateformes devant être mises en ligne en 2026.

Le cofondateur Birendra Balakrishnan a qualifié le projet pour l'Esplanade de bien plus qu'une simple refonte visuelle, le périmètre s'étendant des données d'audience à la structuration du contenu. L'agence est particulièrement adaptée aux institutions gérant d'importantes bibliothèques de contenus et recherchant une équipe unique pour la recherche, l'architecture de l'information et le développement.

6. Monks

S4 Capital · Singapour · monks.com

Monks, anciennement MediaMonks, fait partie de S4 Capital et compte Singapour parmi ses bureaux d'Asie-Pacifique ayant des postes ouverts en 2026. L'équipe singapourienne est rattachée à une structure d'Asie du Sud-Est dont la direction a été renouvelée fin 2024.

Ses équipes d'expérience prennent en charge les sites web, les applications et les produits numériques dans le cadre de programmes marketing plus vastes. Monks s'est d'ailleurs exprimée publiquement sur l'élargissement de la pratique de l'UX, passant de la simple utilisabilité à l'inclusivité. Elle convient mieux aux marques souhaitant lier le design de produit au contenu et aux médias qu'à un engagement purement axé sur la recherche.

7. Deloitte Digital

Deloitte Southeast Asia · Singapour · deloitte.com/sg

Le pôle digital de Deloitte à Singapour conçoit et développe des applications et sites web clients en complément des missions de conseil du cabinet. En août 2026, The Kallang Group a désigné Deloitte Singapore comme son tout premier partenaire numérique officiel dans le cadre d'un accord de cinq ans.

Dans le cadre de ce projet, Deloitte a développé l'application The Kallang App et modernisé son site web, intégrant des informations sur le quartier, de la navigation, du Wi-Fi gratuit ainsi que le programme de fidélité The Kallang Kaki. Le tournoi de tennis Open de Singapour 2026 a été la première grande activation de l'application. Deloitte convient aux grandes organisations souhaitant associer le développement de produits numériques à des conseils en opérations et en transformation.

8. MING Labs

Détenue par ses fondateurs · Singapour · minglabs.com

MING Labs a été fondée en 2011 par Matthias Roebel, Sebastian Mueller et Marc Seefelder, et dispose de studios à Munich, Berlin, Shanghai et Singapour. L'entreprise est autofinancée et détenue par ses fondateurs. Après 15 ans passés à concevoir des produits d'entreprise, son orientation en 2026 porte sur la conception d'agents IA et sur ce qu'elle nomme l'expérience agent (AX) : rendre les produits faciles à découvrir et à utiliser pour les agents IA des clients.

Elle compte parmi ses clients Bosch, Schneider Electric, Henkel et INTERSPORT, avec des témoignages de Porsche, Johnson & Johnson et l'INSEAD. Son offre d'initiation aux agents comprend un atelier d'une demi-journée sur les rôles, suivi d'un développement au forfait sur six semaines. Elle est idéale pour les entreprises souhaitant appliquer la pensée UX aux outils d'IA au sein de leurs propres équipes.

Ce qu'il faut rechercher chez une agence de design UX à Singapour

Commencez par évaluer l'ampleur du projet. Un petit studio comme Codigo ou Vertis peut mener une application ou une plateforme de la recherche au lancement avec une seule et même équipe. Des cabinets de conseil comme Thoughtworks, PALO IT et Deloitte apportent des compétences en ingénierie, en données et en gestion du changement, ce qui s'avère essentiel lorsque le produit s'intègre à des systèmes préexistants.

Demandez à examiner la recherche, et pas seulement les maquettes d'écrans. À Singapour, les projets du secteur public et de la santé nécessitent souvent du design de services, des entretiens avec des citoyens ou des patients, ainsi que des parcours utilisateurs intégrant des étapes hors ligne. Une bonne agence sera en mesure de démontrer comment sa recherche a orienté une décision, et précisera qui, au sein de son équipe, a mené ces travaux.

Vérifiez sans tarder l'accessibilité et la prise en charge multilingue. De nombreux produits à Singapour s'adressent à des utilisateurs en anglais, chinois, malais et tamoul, et couvrent une très large tranche d'âge. Mettez-vous d'accord sur les normes d'accessibilité et les langues à inclure avant le début de la conception, car les intégrer a posteriori s'avère long et coûteux.

Enfin, prêtez attention à la gestion des fichiers de recherche et de conception. Un projet classique génère des enregistrements d'entretiens, des notes, des prototypes, des fichiers Figma et plusieurs cycles de retours des parties prenantes. Les agences qui centralisent ces éléments dans un espace unique et consultable, tout en conservant un historique clair des validations, facilitent grandement la transmission aux équipes internes.

Comment Fabric accompagne les équipes de design UX

Fabric est un espace de travail centralisant les fichiers, la recherche et les retours d'une équipe, le tout doté d'une recherche par IA. La configuration pour agences UI/UX offre à chaque client un espace dédié pour les briefs, la recherche, les prototypes et les notes de réunion.

Les sessions de recherche peuvent être importées et retranscrites automatiquement, avec des repères temporels cliquables, puis retrouvées grâce à la recherche, qui fonctionne par le sens à travers les documents, images, PDF et enregistrements. Pour les équipes qui constituent un référentiel de recherche, Fabric pour la recherche utilisateur détaille la façon dont les entretiens, les notes et les conclusions sont organisés ensemble. Canvas est un tableau blanc infini capable d'intégrer des fichiers Figma, parfaitement adapté aux diagrammes d'affinité et aux parcours utilisateurs.

Pour les phases de révision, les clients et les parties prenantes peuvent laisser des commentaires organisés en fils de discussion via un lien partagé sans avoir à créer de compte, et les annotations permettent d'ajouter des surlignages et des commentaires sur les PDF et les documents tels que les rapports de recherche. Les commentaires horodatés sur les vidéos et images seront bientôt disponibles. Les prototypes et rapports peuvent être publiés sous forme de pages web avec une protection par mot de passe.

Sur les forfaits Team, les documents auto-rédigés pour la recherche utilisateur tiennent un registre continu à partir des réunions et de l'espace de travail, permettant aux conclusions de rester à jour même en cas d'évolution de l'équipe projet. Fabric utilise le chiffrement AES-256, est certifié CASA Tier 2 et n'utilise pas les données de ses clients pour entraîner des modèles d'IA.

La protection par mot de passe est incluse dans les forfaits Pro et Team, et les documents auto-rédigés sont réservés aux forfaits Team. Découvrir les forfaits pour les équipes.

Foire aux questions

Quelle est la meilleure agence de design UX à Singapour ?

Tout dépend de votre projet. Codigo a conçu et développé des applications grand public pour Don Don Donki, GetGo et 7-Eleven Singapore. Activate Interactive travaille principalement sur les services du secteur public et de la santé. Pour les produits de grande envergure nécessitant également des compétences en ingénierie et en données, Thoughtworks, PALO IT et Deloitte disposent d'équipes à Singapour.

Combien coûte le design UX à Singapour ?

Les tarifs varient considérablement selon l'envergure du projet, la profondeur de la recherche et le fait que l'agence développe ou non le produit. La plupart des prestataires établissent des devis par projet ou par équipe de sprint. Demandez une décomposition distinguant la recherche, le design et le développement afin de pouvoir comparer équitablement les propositions.

Les agences d'UX singapouriennes travaillent-elles avec les organismes publics ?

Oui. Activate Interactive compte parmi ses clients le Central Provident Fund Board et le Health Promotion Board, et Vertis est réputée pour ses réalisations auprès d'institutions gouvernementales, éducatives et culturelles. Les projets du secteur public imposent généralement des exigences strictes en matière de marchés publics, de sécurité et d'accessibilité : assurez-vous donc que l'agence a déjà mené des projets sous de telles contraintes.

Quelle est la différence entre une agence d'UX et une agence de design ?

Les agences UX se concentrent sur les produits et services numériques : la recherche, l'architecture de l'information, les interfaces et les tests, souvent accompagnés du développement. Les agences de design couvrent généralement l'identité de marque, le packaging, le print et les espaces physiques. Si votre besoin concerne principalement l'identité visuelle, consultez notre sélection des meilleures agences de design à Singapour.

Que doit livrer une agence UX à la fin d'un projet ?

Vous devez obtenir les résultats de la recherche, des prototypes testés ou un produit développé, les fichiers de conception accompagnés d'une bibliothèque de composants (UI kit), ainsi qu'une documentation exploitable par une équipe interne. Accordez-vous sur les formats de fichiers et l'emplacement de stockage des archives de recherche avant le lancement du projet.

Listes associées

Agences de design UX dans d'autres villes : New York · Londres · Los Angeles · San Francisco · Toronto

Autres catégories à Singapour : Agences de création · Agences de design · Agences de branding · Agences marketing · Agences réseaux sociaux · Studios de création de contenu

Gérez votre équipe UX avec Fabric : Fabric pour les agences UI/UX · Fabric pour les designers · Meilleurs outils de feedback pour le design